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強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署有“高度”。市醫(yī)保局成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《關(guān)于做好醫(yī)保宣傳工作的實(shí)施方案》《渭南市醫(yī)保局宣傳工作績(jī)效考核辦法》,印發(fā)了《關(guān)于做好全市醫(yī)療保障政策宣傳工作的通知》,明確了四大類(lèi)宣傳內(nèi)容、“四個(gè)全覆蓋”宣傳方式等,將醫(yī)保政策宣傳工作納入目標(biāo)管理,建立了定期督辦機(jī)制,確保責(zé)任到人、落實(shí)到崗、高效推進(jìn)。
注重點(diǎn)面結(jié)合,宣傳內(nèi)容有“精度”。該局依托“渭南醫(yī)?!蔽⑿殴娖脚_(tái)“服務(wù)”板塊的“我要留言”功能,了解收集群眾需求,并按科室按政策分流給相關(guān)人員辦結(jié),目前已建立了三大類(lèi)27項(xiàng)群眾需求清單;各科室重點(diǎn)圍繞城鎮(zhèn)職工及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)、住院及門(mén)診特殊慢性病、居民門(mén)診“兩病”、異地就醫(yī)直接結(jié)算等群眾“急難愁盼”問(wèn)題建立服務(wù)群眾資源清單,目前已建立九大類(lèi)30余項(xiàng)政策清單;根據(jù)需求清單和政策清單,建立“群眾點(diǎn)題、干部解題”政策宣傳清單,推動(dòng)“組織所能”與“群眾所需”無(wú)縫對(duì)接。截至目前,已明確六大類(lèi)22項(xiàng)宣傳清單。
拓寬宣傳渠道,便民惠民有“溫度”。充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、“六進(jìn)”大走訪活動(dòng)、定點(diǎn)醫(yī)院等資源,線上線下相結(jié)合,宣傳引導(dǎo)齊上陣。截至目前,在《渭南日?qǐng)?bào)》刊發(fā)4期政策宣傳信息、微信視頻號(hào)推送政策解讀4期、渭南醫(yī)保公眾號(hào)推送6期、渭南城區(qū)23條專(zhuān)線295輛公交車(chē)移動(dòng)電視循環(huán)播放醫(yī)保政策9萬(wàn)余次、抖音號(hào)瀏覽量達(dá)45.5萬(wàn)余人,報(bào)送的《渭南市深化“一站式”即時(shí)結(jié)算改革解決群眾就醫(yī)購(gòu)藥“堵點(diǎn)”問(wèn)題》在省醫(yī)療保障局《工作動(dòng)態(tài)》第21期刊發(fā)。“六進(jìn)”活動(dòng)已深入小區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等開(kāi)展6場(chǎng)次。同時(shí),還赴市、區(qū)56個(gè)參保單位進(jìn)行宣傳,發(fā)放3萬(wàn)余份宣傳彩頁(yè)。此外,20家定點(diǎn)醫(yī)院還通過(guò)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)設(shè)立“醫(yī)保就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)經(jīng)辦流程”公示欄、組織開(kāi)展“宣傳月”活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳。
強(qiáng)化督導(dǎo)考核,長(zhǎng)效推動(dòng)有“制度”。建立定期考核機(jī)制,市醫(yī)保局每半年對(duì)各縣(市、區(qū))及定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保政策宣傳工作進(jìn)行全面考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核和鑒定醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容,長(zhǎng)效推動(dòng)各項(xiàng)宣傳工作落實(shí)。對(duì)工作成效顯著的單位及個(gè)人進(jìn)行全市通報(bào)表彰,樹(shù)立先進(jìn)典型;對(duì)思想不重視、宣傳工作推進(jìn)不力的單位及個(gè)人,進(jìn)行約談提醒。
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