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一是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)常態(tài)化。全市25家星級(jí)飯店均在前廳、客房等區(qū)域設(shè)置環(huán)保溫馨提示,“不主動(dòng)提供客房一次性用品”等宣傳的溫馨提示牌,同時(shí)在酒店大堂LED宣傳欄中滾動(dòng)播放“不主動(dòng)提供且不在客房?jī)?nèi)擺放“六小件”一次性用品的宣傳”,倡導(dǎo)“光盤(pán)行動(dòng)”反對(duì)食品浪費(fèi)等宣傳300余條,引導(dǎo)消費(fèi)者減少使用酒店提供的一次性用品,健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,共同推進(jìn)垃圾分類(lèi)減量工作取得實(shí)效。
二是健全服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化。以星級(jí)飯店滿(mǎn)三年期復(fù)評(píng)為契機(jī),進(jìn)一步做好星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量的提升工作,特別是疫情防疫工作常態(tài)化,踐行“一分二公三自帶”推動(dòng)“餐桌革命”,倡導(dǎo)健康、衛(wèi)生、文明的用餐方式。餐飲從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,推薦菜品點(diǎn)餐是,主動(dòng)提醒顧客適量點(diǎn)餐,對(duì)餐品種類(lèi)提出合理建議,避免浪費(fèi)。積極帶頭宣傳“光盤(pán)行動(dòng)”,提醒消費(fèi)者“吃多少點(diǎn)多少,吃不了就打包”并提供打包服務(wù)。
三是加強(qiáng)源頭減量宣傳。加強(qiáng)龍巖市各旅游、住宿等行業(yè)充分利用各種渠道全方位、多渠道宣傳文明旅游垃圾分類(lèi)、源頭減量等知識(shí),營(yíng)造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍。同時(shí)督促旅行社把制止餐飲浪費(fèi)行為的內(nèi)容納入經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游人員的教育培訓(xùn)。近期市文旅局派出4個(gè)檢查組,出動(dòng)28人次,對(duì)文化旅游企業(yè)進(jìn)行明察,旅游企業(yè)是否落實(shí)垃圾分類(lèi)宣傳,是否向賓客宣傳不主動(dòng)提供客房一次性用品,是否倡導(dǎo)客人綠色消費(fèi)等,從檢查結(jié)果來(lái)看,龍巖市文旅企業(yè)高度重視,入腦入心,相關(guān)工作做的比較到位。
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