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 12月3日，中國銀行廣西自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)支行搬遷開業(yè)，這是中國銀行欽州分行傾力打造的首家“V5.0”新版規(guī)范建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，融入了更多人文關(guān)懷、交互體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)，內(nèi)部廳堂區(qū)域布局更加合理，功能更加齊全，環(huán)境更為舒適。

中國銀行欽州分行首家“V5.0”網(wǎng)點(diǎn)的亮相開業(yè)，全面開啟了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新時(shí)代。與傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，“V5.0”版本建設(shè)依托“智能化、體驗(yàn)化、場景化”的服務(wù)體系，致力于向客戶提供“一對一、面對面、肩并肩”的便捷人性化服務(wù)，拉近銀行工作人員與客戶的距離，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的變革。從大門走進(jìn)去，該支行寬敞舒適的廳堂讓人眼前一亮，頂部是凹凸錯落的燈飾，智能柜臺一字排開，員工柜臺干凈整潔，周圍隨處可見“BOC”中行LOGO元素。在現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)置了遮擋板，更好的保護(hù)客戶個人隱私；在開放式柜臺區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“肩并肩”辦理業(yè)務(wù)，人與人之間可“零距離”溝通，客戶可“主動”了解更多的產(chǎn)品和金融服務(wù)；在智能柜臺服務(wù)區(qū)，客戶可自助辦理開立賬戶、轉(zhuǎn)賬、跨境匯款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，用最新智慧技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶高效新體驗(yàn)；在客戶洽談區(qū)環(huán)境安靜，格調(diào)優(yōu)雅，打造出更適合中高端客戶業(yè)務(wù)辦理的共享區(qū)域，推動網(wǎng)點(diǎn)向人性化、陪伴式溫情服務(wù)轉(zhuǎn)型。

廣西自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)支行與廣西自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)掛牌同步運(yùn)營，是首家進(jìn)駐自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)的金融機(jī)構(gòu)。該支行自成立之日起，重點(diǎn)服務(wù)自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)發(fā)展的港航物流、國際貿(mào)易、綠色化工等產(chǎn)業(yè)，用好《中馬欽州產(chǎn)業(yè)區(qū)金融創(chuàng)新試點(diǎn)方案》的發(fā)展機(jī)遇，靈活運(yùn)用多種產(chǎn)品，向中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)提供投融資便利化，推動了中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)金融創(chuàng)新服務(wù)。今后，該支行將立足新起點(diǎn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平與能力，為欽州市實(shí)現(xiàn) “國際門戶港、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、綠色石化業(yè)、江海宜居城、小康幸福人”的愿景貢獻(xiàn)中行力量。