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 “真是兩位好閨女，幫我化解了揪心事！”日前，樅陽縣會宮鎮(zhèn)居民徐小芹來到縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳（第一稅務(wù)分局），向正在忙碌的分局負責人陶瑜和工作人員左玲表達感激之情。

原來，早在2008年，徐小芹就和愛人王老伯在樅陽縣城購買了一套商住房?！爱敃r覺得只要買賣雙方簽訂了合同，而且按時拿到了房，其他的事都不重要?！闭勂甬斈甑拇笠?，徐小芹懊悔地告訴記者，當年開發(fā)商僅為自己開具了公司自制收據(jù)，并沒有開具購房發(fā)票，等到今年想起辦理不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證時，他們才了解到需要提供購房發(fā)票。而當時的房地產(chǎn)開發(fā)公司管理人員因開發(fā)項目結(jié)束，早已離開我市且無法聯(lián)系。

今年8月17日，王老伯前往縣稅務(wù)大廳窗口辦理契稅繳納業(yè)務(wù)，由于缺少購房發(fā)票這一必要受理材料，老人心急如焚。窗口首問負責人左玲在安撫老人的同時，根據(jù)說“不”提級管理制度，立即將情況向縣局稅政部門匯報，同時與主管稅務(wù)分局聯(lián)系。

“我們把老人的聯(lián)系方式留下后，安慰他回家安心等消息，最多5個工作日內(nèi)就會給他詳細的辦理答復(fù)?！被貞浧甬敃r的情況，陶瑜和左玲告訴記者，經(jīng)稅政部門調(diào)查核實，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于契稅納稅申報有關(guān)問題的公告》規(guī)定，由于銷售新建商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已辦理注銷稅務(wù)登記或者被稅務(wù)機關(guān)列為非正常戶等原因，致使納稅人不能取得銷售不動產(chǎn)發(fā)票的，稅務(wù)機關(guān)在核實有關(guān)情況后應(yīng)予受理。后經(jīng)聯(lián)系主管稅務(wù)分局，查閱該公司2013年征管資料檔案，證實王老伯的購房款已包含在開發(fā)公司土地增值稅清算收入之中，并已繳納了營業(yè)稅稅金及附加等相關(guān)稅費。

在收到確切答復(fù)后，左玲第一時間聯(lián)系王老伯到窗口辦理契稅申報及不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證等業(yè)務(wù)。依據(jù)契稅完稅證明等資料，王老伯在工作人員的引導(dǎo)下，順利辦理了不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證，最終解決了自己這樁揪心事。