1、
云南省信訪局受理公民、法人、境外人士或其他組織，在
云南省信訪局網(wǎng)站、
手機(jī)APP、微信公眾號(hào)上署實(shí)名提出的投訴請(qǐng)求。
2、每天只能提交一次投訴。填寫投訴信息時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)確選擇事發(fā)地和信訪目的，并將主要事實(shí)和訴求表述清楚，以便我們及時(shí)妥善處理。
3、根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，信訪人可以對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出投訴請(qǐng)求：
(1)行政機(jī)關(guān)及其工作人員；
(2)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；
(3)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；
(4)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員；
(5)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
4、根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，國(guó)家投訴受理辦公室不受理下列信訪事項(xiàng)：
(1)屬各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的；
(2)已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的。
