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為進一步提升醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵，促進醫(yī)院文化建設(shè)，6月19日，常德市第二人民醫(yī)院護理部舉辦了護理禮儀師資培訓考核。

現(xiàn)場評委老師對來自各臨床護理單元的22名護理禮儀師資培訓學員進行了考核?？己藘?nèi)容包括行為禮儀及溝通交流2個環(huán)節(jié)?？己爽F(xiàn)場人員著裝規(guī)范、動作標準，溝通案例模擬環(huán)節(jié)緊扣臨床護理工作溝通重點、難點等，展示了該院近一個月來，在護士儀容儀表、形體、溝通等方面的護理禮儀培訓指導效果。經(jīng)過考核，共16人獲得常德市第二人民醫(yī)院護理禮儀師資培訓合格證書。

一直以來，常德市第二人民醫(yī)院高度重視護理禮儀，曾先后邀請北京大學徐克茹教授、湖南湘雅趙麗群博士等禮儀專家前來醫(yī)院分批授課及現(xiàn)場指導，醫(yī)院護理部組織護士禮儀隊多次出色完成醫(yī)院各項禮儀活動，護理禮儀培訓已作為醫(yī)院新入職護士及見習護士、實習護士崗前培訓常規(guī)內(nèi)容。該院護理部干事楊依霖于2019年3月參加首屆《當代護士》護患溝通技巧和護理規(guī)范化服務(wù)師資精講班，并獲得結(jié)業(yè)證書，為本次醫(yī)院護理禮儀師資培訓奠定了基礎(chǔ)。

護理禮儀師資培訓合格學員合影。