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遇到暴雨天氣，不知道哪里道路積水，影響出行?沒關(guān)系，物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測第一時間告知工作人員道路情況，以便于迅速定位并采取措施……

這些都不是電影里出現(xiàn)的科技場景，它真的來到了我們身邊!今年8月31日，我市智慧城管系統(tǒng)正式通過專家組驗收，標志著我市城市管理從數(shù)字化向智能化、智慧化邁出了關(guān)鍵一步。此舉不僅能助推我市文明創(chuàng)建的步伐，還極大地提升城市居民的幸福指數(shù)。

以往，六安人大都有過這樣的經(jīng)歷：天黑了，發(fā)現(xiàn)有的路段路燈不亮;天亮了，發(fā)現(xiàn)有的路段燈還在開著。熱心的市民只有通過新聞媒體反映情況或致電路燈管理所解決問題。現(xiàn)在，“智慧城市”里涵蓋了智慧路燈管理系統(tǒng)，它具備遠程精確控制、遠程狀態(tài)監(jiān)控、運行數(shù)據(jù)分析、故障自動報警、設(shè)施設(shè)備防盜等功能，全市范圍內(nèi)的所有路燈實現(xiàn)了“可視化、一張網(wǎng)”管理，路燈故障位置及原因能夠第一時間自主發(fā)送給維修人員，系統(tǒng)還可以根據(jù)經(jīng)緯度、季節(jié)變換、人流車流量等因素科學設(shè)置路燈開關(guān)燈時間和運行功率。“太方便了，有點意想不到，沒想到科技就在我們身邊，讓城市生活更美好啊!”城投佳苑小區(qū)居民錢淑芬激動地說。

的確如此，伴隨著我市“智慧城市”的建設(shè)和推進，城市管理的模式也已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從人力管理、數(shù)字城管再到如今的智慧城管，給我們的生活帶來了很多的變化。

記者從市城管局了解到，我市智慧城管系統(tǒng)包含三維GIS智慧城管系統(tǒng)和地下管網(wǎng)安全監(jiān)測系統(tǒng)兩個子項，總投入3299萬元。項目于2019年3月啟動，10月完成項目招標，2020年7月底通過專家初驗評審，8月投入試運行。目前，整個系統(tǒng)已連續(xù)、穩(wěn)定、安全運行超過6個月，2021年8月正式通過專家組驗收。

其中，三維GIS智慧城管系統(tǒng)自2020年8月以來，實現(xiàn)常態(tài)化運行，共受理各類城市管理事部件問題134614件，立案133494件，結(jié)案132929件，結(jié)案率99.58%。廣大市民通過12319城管熱線共反映各類城市管理問題14366件，符合立案條件予以立案案件3735件，結(jié)案3566件，群眾回訪滿意度98%。通過月度考核通報和12319熱線統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的方式對各網(wǎng)絡(luò)成員單位進行考核和督辦，同時將通報發(fā)送市委辦、市政府辦、市委督查辦、市文明辦和三區(qū)政府，督促各單位對存在的問題及時落實整改，讓城市管理更加科學、高效;地下管網(wǎng)安全監(jiān)測平臺自2020年8月運行以來，共發(fā)生報警74起，其中供水水質(zhì)檢測報警29起，汛期積水點報警42起，燃氣微小泄漏報警3起。報警案件通過智慧城管平臺及時派送至相關(guān)專業(yè)部門進行處置，提高了我市應對汛期等突發(fā)事件的應急處置能力和地下管網(wǎng)的安全監(jiān)測能力。

“我們在皖西路示范街建設(shè)了視頻智能分析應用，通過視頻智能分析系統(tǒng)實現(xiàn)機動車亂停放、暴露垃圾、出店經(jīng)營等7個場景的智能巡查，并對案件可進行智能分發(fā)，實現(xiàn)了非接觸式執(zhí)法，下一步將結(jié)合‘城市大腦’項目，持續(xù)推進人工智能應用的拓展范圍和場景?！辈稍L中，城管執(zhí)法人員這樣介紹。

市城管局監(jiān)督指揮中心主任馬孟傳告訴記者，“智慧城管”還涉及到道路破損，店外經(jīng)營，攤點占道，私搭亂建，包括下水道堵塞，水管破損，路燈缺亮，線纜脫落等多方面。例如，城區(qū)的燃氣管網(wǎng)閥門井安裝了85個燃氣泄漏檢測儀，如果一旦發(fā)生泄漏，它能夠第一時間檢測到并及時報警，通過系統(tǒng)通知專業(yè)部門及時處理，可以把隱患及時消除。再比如，城區(qū)的窨井也裝了一部分智能井蓋，在井蓋發(fā)生缺失、移位的時候，能夠及時報警，通知相關(guān)部門進行處置，減少安全隱患。

記者在市城管局監(jiān)督指揮中心的演示現(xiàn)場看到，該系統(tǒng)從依托科技、感知城市，平戰(zhàn)結(jié)合、聯(lián)動指揮，立足實用、拓展應用，整合數(shù)據(jù)、筑牢底座四個方面開展智慧城管系統(tǒng)的建設(shè)運行和日常運維監(jiān)管情況，從而更好地為城市管理發(fā)展服務，推動高質(zhì)量的城市發(fā)展建設(shè)，并拓展廣大市民參與城市管理的渠道，調(diào)動市民積極主動參與城市管理。

市城管局相關(guān)負責人介紹，目前，該系統(tǒng)已建立金安、裕區(qū)二級平臺，將8個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和31個區(qū)級單位納入平臺，實現(xiàn)了“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級管理體系。下一步，將結(jié)合六安市綜合管理服務平臺項目建設(shè)，對系統(tǒng)進行進一步優(yōu)化和完善;結(jié)合我市“城市大腦”項目建設(shè)，進一步拓展系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)綜合管理服務能力;制定完善相關(guān)運維考核制度，保障系統(tǒng)常態(tài)化運行。