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7月26日一早，國網(wǎng)重慶墊江供電公司坪山供電所黨員服務(wù)先鋒隊隊員和重慶興之旺砂石有限公司總經(jīng)理龔?fù)恍衼淼狡荷芥?zhèn)雙豐村2社用戶汪天才的家中，將愛心捐助的2400元電費資助金交到其手中，以實際行動將關(guān)愛送到困難群眾心坎。

汪天才的妻子李左蘭接過捐助的電費

非常感謝供電所為我家解決了一個大難題，2000塊錢的電費對于我們這樣的家庭就是一個天文數(shù)字，感謝龔總的大力幫助。 在坪山鎮(zhèn)雙豐村2社汪天才家里，汪天才的妻子李左蘭接過捐助金不停地向供電所員工和興之旺砂石公司負(fù)責(zé)人道謝。

近日，國網(wǎng)重慶墊江供電公司坪山供電所在開展?fàn)I銷普查時發(fā)現(xiàn)，坪山鎮(zhèn)雙豐村2社用戶汪天才反映電費忽然增多，7月電量高達(dá)4365千瓦時,比平常多出4000多千瓦時的電量。供電所工作人員立即進(jìn)行現(xiàn)場排查，找到了造成電量攀升的主要原因。原來是該用戶由于生病住院1個多月，離家的時候忘記關(guān)家里的電熱水器，導(dǎo)致該月電量劇增。

經(jīng)過計算，該用戶7月的電費為2383元，這么大數(shù)目的電費，讓汪天才原本困難的家庭雪上加霜，一籌莫展之時，想到坪山供電所轄區(qū)管理人員多次家訪自己，幫忙消除室內(nèi)用電隱患，心想，供電公司的員工一定也會幫自己想辦法！汪天才便向供電員工表達(dá)無法繳納的訴求。了解此事后，坪山供電所主動協(xié)調(diào)，聯(lián)系到一家愛心企業(yè) 重慶興之旺砂石有限公司為其捐助2400元電費，并于26日一早送到客戶家里，解決了其燃眉之急。

據(jù)了解，今年以來，國網(wǎng)重慶墊江供電公司通過供電所分片區(qū)開通電力故障報修微信群及臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)絡(luò)微信群，實現(xiàn)居民用電業(yè)務(wù)的延伸，主動上門為客戶解決用電方面的問題，提供24小時 電保姆 式電力需求服務(wù)，進(jìn)一步拉近了與用電客戶的距離，截至目前，已為墊江轄區(qū)范圍內(nèi)82個村，200余戶用戶解決了用電難題，得到了群眾的一致好評，真正將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每家每戶。