只要取個號，等到被呼叫后，到一個窗口就可辦理好業(yè)務(wù)，太便捷了！ 6月8日，前往市政務(wù)服務(wù)中心辦理《道路運輸證》的劉勝到導辦臺 一鍵取號 ，然后按短信提示，到指定的 無差別全科受理 窗口就辦理好了業(yè)務(wù)。劉勝所體驗到的便捷，正是我市縱深推進 放管服 改革的一個縮影。
今年以來，我市結(jié)合黨史學習教育，開展 我為群眾辦實事 ，持續(xù)深化 放管服 改革，努力打造流程最少、效率最高、服務(wù)最好、環(huán)境最優(yōu)的營商環(huán)境，市場主體切切實實感受到了可喜的變化。
政務(wù)服務(wù) 一網(wǎng)一門一次 改革全面推進
我市緊扣縱深推進政務(wù)服務(wù) 一網(wǎng)、一門、一次 改革主線，不斷強化作風建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境，滿足企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)的新期待，加速推進數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦，通過打造
江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
上饒分廳，實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級
江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)分廳全覆蓋。按照 應上盡上、全程在線 的原則，1352項依申請類政務(wù)事項納入
上饒市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，做到100%網(wǎng)上可受理、能審批、有反饋，全市一窗式平臺共計接件107萬件，辦結(jié)率95.5%。
同時，大力推進
手機一開、說辦就辦 的掌上平臺建設(shè)。在 贛服通
上饒分廳設(shè)立 疫情服務(wù)專區(qū) 、 無證辦理專區(qū) ，建立預約服務(wù)板塊，推動高齡老人補貼申領(lǐng)、異地就醫(yī)備案、首套房證明等12個高頻事項實現(xiàn) 不見面審批 和 零材料提供 ，新增法人服務(wù)事項84項，今年以來， 贛服通 全市各級分廳共新增本地化特色服務(wù)事項1000余項，匯聚惠企涉企政策306條、服務(wù)指南357條，為41家企業(yè)實現(xiàn)了復工復產(chǎn)，全市用戶數(shù)達到394.6萬人。
我市還主動對接
衢州市、
南平市、黃山市、
義烏等地，探索推進 浙閩贛皖 四省交界區(qū)域中心城市政務(wù)服務(wù) 跨省通辦 。在全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺設(shè)立了 浙閩贛皖 四省邊際城市線上專欄，在實體大廳設(shè)置了 異地通辦 線下窗口，101項政務(wù)服務(wù)高頻事項實現(xiàn)了跨省異地通辦。
多項便民服務(wù)模式全力推行
扎實推進 一門辦理 。我市將原來14個市直部門的自設(shè)大廳，通過同類歸并、進駐中心等方式，縮減為3個，其余均納入了市本級政務(wù)大廳統(tǒng)一服務(wù)或多點辦理、設(shè)點服務(wù)。其中，不動產(chǎn)登記與房產(chǎn)交易，人社、醫(yī)保、社保等分類整合進駐了市政務(wù)服務(wù)中心，實現(xiàn) 一廳通辦 ；
公安交警新車掛牌、車駕服務(wù)、違章處罰三個大廳做到了 三廳合一 。
深入推行 無差別受理 改革。大力推進 一窗受理、受審分離 改革，積極推行部門事項 無差別受理 ，設(shè)置分類綜合受理窗口和無差別綜合受理窗口，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項 一窗辦理 ，目前共22個部門397項依申請類政務(wù)服務(wù)事項集中在無差別綜合受理窗口統(tǒng)一受理，2020年業(yè)務(wù)量7968件。
全面推行 受、辦理一體化 。在市政務(wù)服務(wù)中心實行 一窗受理、集成服務(wù) ，實現(xiàn)事項的受理、審核、辦理、會審、辦結(jié)各環(huán)節(jié)在窗口一體化完成。目前，不動產(chǎn)一般登記和抵押登記2個工作日內(nèi)辦結(jié)，二手房交易登記2個小時內(nèi)辦結(jié)，司法查封、注銷登記當場辦結(jié)，新設(shè)立企業(yè)由法定的15個工作日縮減到2個工作日，其中名稱核準1個工作日。
工程項目審批 三個一 創(chuàng)新實現(xiàn)
三個一 制度的落實為我市塑造了一張工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域的 靚麗名片 ，是我市優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要舉措。
行政審批事項 一窗進 。我市將所有涉及工程建設(shè)項目審批的依申請事項由各部門窗口分別受理改為由政務(wù)大廳綜合窗口 一窗受理 ，將 一對多 改為 一對一 ，讓企業(yè)群眾 只進一扇門 只找一個窗 ；由政務(wù)管理部門作為審批監(jiān)管服務(wù) 第三方 ，及時掌握各審批部門改革舉措落實情況，如辦件時間是否達到承諾時限、告知 承諾+容缺受理 等改革措施是否執(zhí)行到位。
服務(wù)事項告知 一碼清 。我市采用二維碼的形式將工程建設(shè)項目審批階段、審批環(huán)節(jié)、報批材料實行一次性告知，實現(xiàn)了審批材料 清單化 、服務(wù)指南 標準化 、事項告知 公開化 ,將涉及工程建設(shè)項目審批四個階段主流程事項和7類可并聯(lián)辦理事項共計52個二維碼全部在窗口醒目位置告知，極大地方便了企業(yè)和群眾的項目報批工作。
項目落實策劃生成 一把抓 。我市將項目從提出到項目審批之前進行多規(guī)合一審查和項目可研并聯(lián)評審的工作全過程總結(jié)為 一件事 ，通過項目策劃生成機制，以政府部門內(nèi)部征詢、聯(lián)合會商、聯(lián)席會議等方式，合并審批事項，調(diào)整審批時序，提升審批效率，實現(xiàn)工程建設(shè)項目統(tǒng)籌推進，項目生成 一把抓 。
