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7月20日,記者從遂寧市市場監(jiān)管局獲悉,日前,遂寧市市場監(jiān)管局與重慶市銅梁區(qū)市場監(jiān)管局建立了遂銅異地消費維權(quán)協(xié)作機制。
協(xié)作機制明確,兩地市場監(jiān)管部門從及時轉(zhuǎn)移異地消費投訴、快速接收異地轉(zhuǎn)辦投訴、認(rèn)真調(diào)查調(diào)解異地投訴、強化異地從事經(jīng)營活動市場主體的投訴信息通報、案件線索移送、規(guī)范異地移轉(zhuǎn)案例辦理上報、線索排查合作、加強兩地執(zhí)法協(xié)作等八個方面建立合作工作舉措。同時,通過設(shè)置消費維權(quán)、執(zhí)法協(xié)作聯(lián)絡(luò)員,共享消費維權(quán)信息,聯(lián)手開展維權(quán)活動等開展深度合作。
協(xié)作機制重點在推動遂銅市場監(jiān)管一體化,降低遂寧、銅梁兩地消費者異地維權(quán)成本,確??鐓^(qū)域消費投訴舉報及時受理、快速處理。 遂寧市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,遂銅兩地消費維權(quán)合作,不僅能為兩地消費者提供更多優(yōu)質(zhì)權(quán)威的消費信息和更加高效便捷的消費維權(quán)服務(wù),營造更加安全放心舒心消費環(huán)境,對發(fā)揮消費維權(quán)對擴大消費拉動內(nèi)需的作用,助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)也具有重要意義。
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