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6月22日，記者從自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)聘請(qǐng)?zhí)K磊等6名專家學(xué)者、李新等24名律師為新成員，幫助消費(fèi)者拓寬投訴渠道，努力把消費(fèi)糾紛化解在基層。

自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)錢愛萍介紹，消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)自2012年成立以來，在食品、住房、汽車、通信等方面，累計(jì)為消費(fèi)者解答法律咨詢6000余次，協(xié)助各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查調(diào)解維權(quán)案件300余件，有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

據(jù)了解，目前由自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭組織的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席制度已經(jīng)正式建立，形成了24個(gè)部門合力維權(quán)的良好局面，通過12315投訴 一號(hào)通 ，妥善化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

下一步，消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)將通過線上線下平臺(tái)，為消費(fèi)者答疑解惑，提供專業(yè)性指導(dǎo)，推動(dòng)消費(fèi)訴求妥善解決；通過參與對(duì)重大、典型侵害消費(fèi)者權(quán)益投訴案例的研究，為消費(fèi)者的維權(quán)需求提供多層次法律援助。