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履職盡責(zé) 破小案

澄江市公安局在打擊違法犯罪的同時，高度重視危害群眾利益的小案件。堅持把破小案作為民心工程，教育引導(dǎo)廣大民警既要辦大案，又要破小案，讓群眾能深切感受到自己的事有人管、自己的權(quán)益有人維護。同時，堅持把多破小案、快破大案作為民心工程，積極回應(yīng)轄區(qū)群眾的新期待，努力提升群眾獲得感、幸福感、安全感。2020年以來，澄江市公安局共查處治安案件510起，抓獲違法人員1028人，有力震懾了違法犯罪活動，維護了社會穩(wěn)定。

為民服務(wù) 辦小事

澄江市公安局牢固樹立群眾利益無小事的工作理念，把群眾辦理戶口、身份證和法律援助等小事當作大事來辦，最大限度為群眾提供便利。積極開展戶籍制度和 放管服 改革宣傳，做好預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、錯時服務(wù)工作，在服務(wù)過程中增進與群眾的感情。2020年以來，鳳麓派出所、右所派出所、路居派出所、龍街派出所等為行動不便群眾主動上門辦理身份證；為社區(qū)干部普及戶籍知識，開展戶籍政策、戶籍業(yè)務(wù)辦理程序的講解答疑工作；為受疫情影響未能及時到公安機關(guān)審證的轄區(qū)賓館酒店開啟 一站式 服務(wù)模式，上門審理特種行業(yè)許可證8次。以為民為出發(fā)點，以便民為落腳點，竭力服務(wù)群眾，獲得轄區(qū)群眾的好評。

用情于民 解小憂

澄江市公安局結(jié)合接處警、社區(qū)警務(wù)和執(zhí)法辦案等日常業(yè)務(wù)工作，全面深入排查化解各類矛盾糾紛，及時掌握社情民意，傾聽群眾心聲，了解群眾訴求。對可能變成案（事）件的苗頭、疑難糾紛提前介入，及時化解風(fēng)險隱患，將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。引導(dǎo)群眾通過合法方式反映訴求，從源頭上減少矛盾糾紛。

同時，認真分析研究轄區(qū)治安突出問題和安全防范薄弱環(huán)節(jié)，對人員密集場所、學(xué)校、酒吧、農(nóng)貿(mào)市場等重點區(qū)域、案件高發(fā)地段加大巡邏力度，嚴查可疑人員、可疑物品。強化街面巡邏防控，嚴厲打擊盜竊、詐騙、破壞生產(chǎn)經(jīng)營秩序的違法犯罪活動，及時發(fā)現(xiàn)和消除影響轄區(qū)秩序的不穩(wěn)定因素和存在的安全隱患，有效打擊和防范 兩搶一盜 等案件發(fā)生，確保轄區(qū)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全。2020年以來，澄江市公安局調(diào)解矛盾糾紛356起。

心系群眾 幫小忙

派出所民警深入群眾，通過走訪、談心、座談等對群眾進行慰問，傾聽群眾的意見和訴求，掌握群眾思想情緒，把群眾的事記在心上、落實到行動上，逢年過節(jié)對轄區(qū)貧困戶、留守兒童進行走訪慰問，積極伸出援助之手幫助群眾，密切警民關(guān)系。

助力復(fù)工復(fù)學(xué)

針對開學(xué)學(xué)生集中返校、集中出行的特點，各派出所在轄區(qū)開展校園安保工作，維護校園周邊秩序，為轄區(qū)廣大學(xué)生營造安全、有序的入學(xué)環(huán)境。同時，民警還詳細檢查了校園消防設(shè)施和安全制度，及時消除各類安全隱患，全力護航學(xué)校有序復(fù)學(xué)復(fù)課。強化安全監(jiān)管，督促指導(dǎo)企業(yè)單位、賓館酒店落實進出車輛、人員管理，場所消毒殺菌，注冊使用 云南抗疫情 微信小程序等工作，協(xié)助做好員工健康監(jiān)測、安全教育。