湖北大冶
墻體廣告 8月29日上午9時(shí)30分許，新華路某銀行的ATM存取款機(jī)前，18歲的女人小吳臉上總算露出了笑容。原來，她意外被吞的銀行卡通過兩名作業(yè)人員的嫻熟操作后，被順暢取出。
“謝謝！謝謝！”小吳捧著合浦還珠的銀行卡，對銀行作業(yè)人員和民警劉克怡連聲稱謝。
小吳是靈城鎮(zhèn)人，幾個(gè)月前的高考，她以優(yōu)異的成果考入中南民族大學(xué)。行將入學(xué)了，在外地作業(yè)的家人給小吳匯了幾萬元學(xué)雜費(fèi)，讓她去查收一下。
8月28日下午1點(diǎn)半擺布，剛好在城關(guān)的小吳便持卡到新華路的ATM機(jī)上操作，想檢查一下錢是不是到賬，不料操作不妥，銀行卡被吞。
小吳嚇懵了，她想找人幫忙，可這是間獨(dú)立的ATM機(jī)室，旁邊并無銀行貨臺(tái)能夠咨詢，她一邊哭一邊打電話報(bào)警。
東岳路派出所民警劉克怡帶領(lǐng)隊(duì)員敏捷出警，他先給銀行客服打了電話，隨即又趕到該銀行在大冶
東風(fēng)路的總行，與值勤的大堂司理積極地進(jìn)行交流。
由于取卡必須有最少兩名銀行作業(yè)人員一起在場進(jìn)行操作，而當(dāng)天是周日，大堂司理主張小吳先回家歇息，并約好明早9點(diǎn)半親自派人處理這件事。
小吳到家后，細(xì)心的劉克怡又打了一通電話，詢問其是不是安全到家，并安慰她不要憂慮銀行卡的工作。
8月29日上午，作業(yè)人員順暢取出被吞的銀行卡，歸還了小吳。
據(jù) 該銀行作業(yè)人員介紹，大家在ATM前操作致使銀行卡被吞的原因有，忘掉暗碼，接連輸入過錯(cuò)暗碼三次；取款后忘掉按取卡按鍵，超時(shí)致使吞卡；在卡內(nèi)余額缺乏 或消磁的情況下強(qiáng)行操作等等。他提示，假如銀行卡被吞，首先應(yīng)堅(jiān)持鎮(zhèn)定、不慌張，不要憂慮卡內(nèi)的錢被取走，由于一旦銀行卡被吞，該卡片也就主動(dòng)凍結(jié)了；要 記住吞卡的ATM機(jī)具體位置，之后打電話給銀行進(jìn)行口頭掛失；掛失后依據(jù)銀行作業(yè)人員奉告的程序過程，帶上自個(gè)有效證件去銀行營業(yè)廳處理有關(guān)的領(lǐng)卡手續(xù)。
