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辦事人員通過(guò)“綜合一窗受理”窗口辦事,在遞交申請(qǐng)材料時(shí)附上郵寄地址,窗口工作人員通過(guò)使用“郵寄服務(wù)”功能直接將物流信息推送到EMS平臺(tái)中,并可現(xiàn)場(chǎng)打印快遞面單,有效提升審批服務(wù)效率,減少了群眾和企業(yè)的辦事時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。
此外,鄂爾多斯政務(wù)服務(wù)大廳近日還上線了智能取送件機(jī)器人。企業(yè)和群眾在政務(wù)服務(wù)大廳“綜合一窗受理”窗口向工作人員遞交辦件材料后,可由智能機(jī)器人將申辦材料送達(dá)審批工作人員進(jìn)行審批,審批完成后可將審批結(jié)果材料送至出件窗口。
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