在調(diào)解過程中，柳某提出了30萬元的賠償訴求。其理由是2021年7月份按醫(yī)囑到
武漢修復眼角視膜，
醫(yī)療費用就高達10萬元。肖某對此表示無力支付，調(diào)解一時陷入僵局。調(diào)解員見此，馬上采取背對背做工作的方式和柳某及其村支部書記單獨座談。柳某母親含淚表述，孩子還小，如果不及時治療，可能會影響他一生，必須要保證他的
醫(yī)療費。調(diào)解員見有轉(zhuǎn)機馬上和肖某及其家屬、村支書座談。談話時，肖某只是哭泣而不表態(tài)，經(jīng)詢問村支書得知肖某父親去世，肖某和母親外出打工維持生計，家中十分困難，想要賠償卻無力支付。調(diào)解員從情理法的角度耐心做肖某及其母親的工作，肖某表示可以分期賠償。調(diào)解員遂將雙方召集在一起進行調(diào)解，經(jīng)過5個多小時的調(diào)解，雙方達成了分期支付20萬元的賠償協(xié)議。
