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促進度假旅游高質(zhì)量發(fā)展磨練的不但是硬標(biāo)準，也有創(chuàng)新能力。近些年，新疆省全國各地文旅部門及旅游景區(qū)旅游景點、旅游企業(yè)持續(xù)加強標(biāo)準化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動度假旅游服務(wù)水平提高，以誠心誠意的服務(wù)項目獲得游人的令人滿意，進一步打響 新疆省是個好去處 度假旅游知名品牌。

溫暖服務(wù)項目迎八方來客

5月3日，我和朋友提前準備進葡萄溝旅游景區(qū)時，發(fā)覺門票費弄丟了。就在大家手足無措時，旅游景區(qū)工作員伊力哈木積極幫大家查到買票紀錄，使我們順利進園游玩后，他又把尋找的門票費專業(yè)送了回來。謝謝激情的新疆省盆友！ 深圳市游人沈友蘭在給吐魯番葡萄溝旅游景區(qū)工作員伊力哈木 買買提的感謝函里那樣寫到。

同一天，山西省游人李慶剛完畢新疆天池之行，他覺得 提早進園 和 完全免費行李寄存 這兩個關(guān)鍵點更為旅游景區(qū)大大加分 五一 長假期內(nèi)，天山天池旅游景區(qū)將入園時間從9時提早到7時30分，精英團隊游人能夠提前進園，避峰防止人工流產(chǎn)高峰期，旅行箱完全免費寄放也讓異地游人覺得十分便捷。

專注于為游人給予文明行為標(biāo)準、高品質(zhì)高效率的旅游管理，為新疆旅游構(gòu)建出 激情、熱情好客 的深厚氣氛，近些年，新疆省文旅部門及旅游景區(qū)旅游景點、旅游企業(yè)從游人視角考慮，從細處下手，為每一位游人搞好服務(wù)項目，只求讓她們渡過一場暖心之旅。

新疆省各種旅游景區(qū)陸續(xù)行動起來，采取一定的有效措施給予多元化和人性化的服務(wù)項目。針對沒有智能機的老人，烏魯木齊市深圳南山白楊溝、菊花臺、廟爾溝等旅游景區(qū)保存?zhèn)鹘y(tǒng)式備案方法，分配專職人員協(xié)助老人備案進到；那拉提旅游景區(qū)第一站塔吾薩尼旅游景點專業(yè)為了愛照相的游人提前準備了遮光板；世界魔鬼城旅游景區(qū)6座人性化雅丹容貌的旅游公廁遍布在游客服務(wù)中心、停車站等關(guān)鍵連接點，再加上移動廁所及3個 第三衛(wèi)生間 ，可充足達到游人的要求。

誠實守信服務(wù)項目顯友好熱情

誠實守信和熱情，是趙湘杰對新疆旅游人的印像。 去年大家來新疆省落地式自駕游，快從北京市考慮時，大家又臨時性提升了車子數(shù)。恰逢度假旅游高峰期，增加車子花費依據(jù)市場走勢價格上漲大家也可以接納，但新疆省的地接旅游社卻仍然維持售價，這要我尤其打動。 趙湘杰說。

攝影愛好者蘇亮還記得第一次到禾木，想要去一群眾家近距照相，又感覺冒味，可男主角卻激情地邀約他進家，歸還他端上熱騰騰的奶茶店。 確實十分樸實，從她們的身上，你能發(fā)覺心靈美。 蘇亮說。

高品質(zhì)度假旅游僅有高品質(zhì)資源還不夠，關(guān)鍵是給予貼心服務(wù)，造就優(yōu)良用戶評價。 自治州文化和旅游廳銷售市場管理辦黨員干部李小虎說。

近些年，自治州度假旅游單位在全方位改進度假旅游自然環(huán)境的另外，主要加強 以民為本 核心理念，增加文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者素質(zhì)教育培訓(xùn)幅度，全方位提高從業(yè)者能力素質(zhì)。

導(dǎo)游員吳慧利常常帶老年人團，和許多老年人變成忘年之交，除開在旅途用心照料，上車時提早在大門口相助游人，提示游人服藥，她還會繼續(xù)熱情地幫老年人游人視頻剪輯出度假旅游短視頻發(fā)送給大伙兒。

全方位確保換得安全性溫馨

近些年，游人的舉報呈下降趨勢，而且大部分難題都能當(dāng)場立即解決解決。 自治州文化和旅游廳文化部門行政執(zhí)法監(jiān)督站廳長唐偉說。

旅游業(yè)發(fā)展是一個必須多方面協(xié)力推動的產(chǎn)業(yè)鏈。自治州提升度假旅游市場監(jiān)管管理方法，不斷進行旅游經(jīng)濟監(jiān)督檢查，發(fā)布多種提高服務(wù)水平專項整治等，合理凈化處理了度假旅游自然環(huán)境，提高了服務(wù)質(zhì)量。

2020年，自治州文化和旅游廳與團場文化藝術(shù)體育文化廣電網(wǎng)和文物局一同治理旅游經(jīng)濟存有的 不科學(xué)負團費 等突顯難題，還就管轄區(qū)內(nèi)旅游商品場地導(dǎo)游員接團個人行為提升查驗，將不法從業(yè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，私自變動度假旅游日程安排，誘發(fā)、詐騙、逼迫游客買東西等違反規(guī)定違反規(guī)定運營個人行為做為關(guān)鍵查驗內(nèi)容，維護保養(yǎng)旅游經(jīng)濟一切正常運營紀律，確保游客合法權(quán)利。

在新疆旅游，安心又舒心。這幾年，每一年我還帶盆友、學(xué)員、自駕游發(fā)燒友組隊來新疆省。做為 疆粉 ，我能再次宣傳策劃新疆省，帶大量人來新疆旅游。 趙湘杰說。