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初心 希望環(huán)衛(wèi)工吃上熱粥

李軍玲是農(nóng)民的孩子，13歲那年父親因病去世，她的母親要獨(dú)自養(yǎng)活8個(gè)子女。因?yàn)榧彝ダЬ?，?5歲初中畢業(yè)就不得不輟學(xué)養(yǎng)家。20世紀(jì)90年代，她也曾做過(guò)環(huán)衛(wèi)工人。那時(shí)，濮陽(yáng)環(huán)衛(wèi)的機(jī)械化清掃設(shè)備幾乎為零，街道清掃全靠一雙手和一把大掃帚。為完成工作任務(wù)，李軍玲每天凌晨四五點(diǎn)鐘就要起床，早上忙起來(lái)有時(shí)連喝口熱水都是奢望。那時(shí)，她暗想：如果以后有了能力，我一定要讓環(huán)衛(wèi)工人吃上熱乎乎的早餐。

結(jié)婚以后，李軍玲與丈夫盧志勤開始在商界打拼。生活漸漸富裕起來(lái)的她，日子越過(guò)越美，但卻從未忘記做環(huán)衛(wèi)工時(shí)的初心，總感覺幸福生活中好像少了點(diǎn)什么。

2015年，她去鄭州出差時(shí)第一次知道了愛心粥，心中陡然一震：這不正是自己一直想做的事嗎？她決定回濮陽(yáng)后盡快也開一間愛心粥屋，讓環(huán)衛(wèi)工人清晨勞作后有個(gè)短暫休憩的地方，能在這兒吃上一頓免費(fèi)的熱乎飯。

付諸行動(dòng)前，她把打算告訴了朋友和家人，卻得到了很少的支持。但是，為了初心與諾言，她仍想一試。

踐諾 建起粥屋送早餐

2016年，她一個(gè)人做完了愛心粥屋前期的各種籌備工作。當(dāng)年11月，市城區(qū)黃河路與振興路交叉口多了一間并不算起眼的粥屋，龍都愛心粥屋正式開門迎“客”。

一開始，環(huán)衛(wèi)工人對(duì)李軍玲提供的免費(fèi)早餐半信半疑。去了之后發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谀抢锊粌H真的能喝上免費(fèi)熱粥，“女老板”還特別熱情，每天都會(huì)忙前跑后為他們盛粥、拿饅頭，一直樂呵呵地做他們的“服務(wù)員”。

吃著碗中的熱粥，環(huán)衛(wèi)工人心中暖暖的，也有人眼眶變得濕濕的。心中被人燃起了一團(tuán)火，他們手中的掃帚揮動(dòng)起來(lái)也有了更多的熱情和動(dòng)力。

粥屋開門不久，時(shí)任市文明辦副主任的李亞麗聞?dòng)嵍鴣?lái)，她大力贊揚(yáng)李軍玲的愛心和義舉，給了她將粥屋堅(jiān)持下去的信心和勇氣。李亞麗鼓勵(lì)她說(shuō)：“做好事是會(huì)上癮的，你的善良和義舉也將感染和帶動(dòng)很多人……”

的確，隨著愛心粥屋名氣越來(lái)越大，一些孤寡老人、空巢老人、城市拾荒者也漸漸成了粥屋的?？?；一些同樣熱衷公益、心有大愛的人和單位、企業(yè)，也主動(dòng)聯(lián)系，粥屋有了越來(lái)越多的志愿者。2020年“99公益日”活動(dòng)中，愛心粥屋發(fā)起的募捐，全市共約10萬(wàn)人次參與。從市直機(jī)關(guān)到中小學(xué)校，從四歲半的幼兒到耄耋老者，從大學(xué)生到普通市民，從學(xué)生家長(zhǎng)到愛心企業(yè)家、書法家……一碗看似尋常的愛心粥，在短短幾年間串聯(lián)起了濮陽(yáng)一個(gè)個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，串聯(lián)起了一個(gè)個(gè)熱心公益的濮陽(yáng)人。于是，在其樂融融的氣氛中，志愿者在粥屋感受到奉獻(xiàn)的快樂，環(huán)衛(wèi)工人在熱粥中感受著社會(huì)的溫度。

傳承 志愿服務(wù)讓愛走更遠(yuǎn)

2017年，為讓愛心粥屋走得更遠(yuǎn)，李軍玲將生意全交給丈夫打理，又轉(zhuǎn)讓了年利潤(rùn)30多萬(wàn)元的飯店，她決定把全部身心都交給粥屋。“原來(lái)做好事真的會(huì)上癮！愛心粥屋不僅得到了市領(lǐng)導(dǎo)的支持，也在吸引越來(lái)越多單位和志愿者的加入，我會(huì)一直做下去，做一名永不下崗的志愿者！”她說(shuō)。

此后，在愛心粥屋的基礎(chǔ)上，她又成立了濮陽(yáng)市龍都愛心粥屋志愿服務(wù)站，成立了濮陽(yáng)市龍都愛心粥屋戶外勞動(dòng)者驛站。她給熱衷公益的志愿者搭建了奉獻(xiàn)平臺(tái)，也讓戶外勞動(dòng)者有了固定的休息場(chǎng)所。

怎樣讓一碗粥溫暖更多人？李軍玲從來(lái)沒有停止過(guò)思考。隨著越來(lái)越多愛心人士和單位團(tuán)體成為粥屋志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，李軍玲開始在志愿服務(wù)中增加新的內(nèi)容。早晨的志愿服務(wù)結(jié)束后，她會(huì)讓志愿者們互相分享志愿服務(wù)心得，交流感想和收獲。此后，粥屋又相繼開展愛心傳遞大型公益、字畫慈善拍賣、親子教育、千人義賣等多種慈善活動(dòng)，想方設(shè)法通過(guò)更豐富的志愿服務(wù)內(nèi)容，去幫助更多需要幫助的人。

新冠肺炎疫情期間，來(lái)自中國(guó)科技大學(xué)等的30多個(gè)高等院校的濮陽(yáng)籍大學(xué)生們，在愛心粥屋志愿團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上成立大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)。他們不僅輪流到粥屋做義工，還自發(fā)上街去清理小廣告，到孤兒院義務(wù)輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了粥屋志愿者的服務(wù)范圍。

暖心 用志愿服務(wù)助力社會(huì)治理

粥屋的公益之光，不僅暖了環(huán)衛(wèi)工人的胃，也溫暖了很多人的心。

一次，在早上志愿服務(wù)結(jié)束后的心得分享環(huán)節(jié)，一名初二女生說(shuō)：“我有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的媽媽，我曾自殺過(guò)三次，今天終于在這里感受到了片刻歡樂……”分享環(huán)節(jié)結(jié)束后，熱心的李軍玲把女孩悄悄留下，跟她推心置腹，最終用愛讓她打開心扉。隨后，她又主動(dòng)與女孩媽媽聯(lián)系，用學(xué)習(xí)到的心理咨詢知識(shí)幫媽媽分析家庭問題成因，探討解決母女矛盾的計(jì)策和辦法。在李軍玲春風(fēng)化雨式的付出和感召下，抑郁的女孩重新接受了媽媽，也從此愛上了志愿服務(wù)和她。女孩在紙上為她寫下：“李阿姨讓我的眼淚變成了‘珍珠’！”

曾經(jīng)，一位來(lái)粥屋用餐的老人，總喜歡吃完再捎帶幾個(gè)饅頭。趁著一次早餐發(fā)放饅頭的時(shí)機(jī)，李軍玲向用餐的環(huán)衛(wèi)工人和老人真誠(chéng)地說(shuō)：“早餐我們管夠，請(qǐng)大家放心吃飽！但是，如果吃飽之后還要再拿走，那性質(zhì)可就變了，咱可不能因?yàn)樨澞疃鴣G了人格！”第二天，老人又來(lái)粥屋吃飯，李軍玲照樣笑臉相迎、熱粥奉上。此后，被她感化的老人再也沒有多拿過(guò)一個(gè)饅頭。后來(lái)，老人還主動(dòng)做起了粥屋的志愿者，并捐出100元現(xiàn)金。她對(duì)李軍玲說(shuō)：“俺要向你學(xué)習(xí)，以后做好人、做善事！” 看到老人的可喜變化，周圍的人對(duì)李軍玲連連稱贊，都在感嘆原來(lái)愛的能量這么大！

另外一位老人，一生愛與人較真兒，自稱“跟人打了一輩子官司”，是“上訪專業(yè)戶”。在愛心粥屋吃飯時(shí)，他從志愿者身上看到奉獻(xiàn)比索取更讓人快樂，加上李軍玲的耐心開導(dǎo)，老人終于放下了心中的執(zhí)念，他說(shuō)：“俺今年70歲了，跟人打了一輩子官司，以后俺再也不天天跟別人過(guò)不去了，俺要開開心心活！”

去年暑假，李軍玲的大兒子從大學(xué)打來(lái)電話：“我和弟弟暑假不回家了，我們商量好了都在假期勤工儉學(xué)，自己掙錢支持愛心粥屋！”舉著電話的李軍玲一時(shí)間難以成言，眼中早已蓄滿淚水。作為母親，她當(dāng)然會(huì)思念、心痛孩子，但作為粥屋的一員，她又無(wú)比欣慰于孩子的懂事和對(duì)粥屋的支持。

4年中，在愛心粥屋得到溫暖和滋養(yǎng)的，不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人，不僅僅是心情抑郁的少年，也不僅僅是孤苦無(wú)依的老者，它為眾多愛心人士、單位和企業(yè)搭建起了奉獻(xiàn)平臺(tái)，通過(guò)不間斷的、形式多樣的志愿服務(wù)，不斷推進(jìn)文明實(shí)踐，助力社會(huì)治理，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。

4年來(lái)，愛心粥屋風(fēng)霜雨雪不停、節(jié)假日不休，至今已供粥35萬(wàn)余份，提供炒菜35萬(wàn)余份、饅頭70萬(wàn)余個(gè)，投入資金近百萬(wàn)元，發(fā)展愛心志愿者1700余人！

一碗熱粥，溫暖了環(huán)衛(wèi)工人的清晨，拉近了龍都百姓的距離，也讓濮陽(yáng)這座城市持續(xù)傳遞著愛的溫度！