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4月26日，海曙北門街道社區(qū)78歲的楊大姐享有了一次全過程VIP幫辦服務(wù)項(xiàng)目，變成寧波公安對(duì)話框“智能養(yǎng)老”服務(wù)項(xiàng)目措施發(fā)布后的第一位收益人。

當(dāng)天一大早，海曙戶政管理中心的公安民警小茜發(fā)覺對(duì)話框等候申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)流程的楊大姐手腿有一些麻煩，馬上跑上前往了解，并取下預(yù)留的殘疾輪椅扶楊大姐坐著。原先，楊大姐的孩子從四川大學(xué)畢業(yè)之后一直留到異地工作中，現(xiàn)提前準(zhǔn)備將戶籍從院校集體戶口遷到海曙，因?yàn)楣ぷ髦泻头窝滓咔榈染壒?，沒法到當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)辦理。楊大姐帶上戶口本與兒子的身份證件、戶口準(zhǔn)遷證等前去對(duì)話框申請(qǐng)辦理。

人臉識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)到政務(wù)服務(wù)中心2.0服務(wù)平臺(tái)審理頁面，放大字體，出示老花眼鏡，倒上一杯沸水，在網(wǎng)上根據(jù)手機(jī)微信與兒子視頻會(huì)話，網(wǎng)上遞交委任書……在小茜的技術(shù)專業(yè)具體指導(dǎo)下，楊大姐只是用了十分鐘不上的時(shí)間，就完成了從填寫表格、審理到制頒證的全部全過程。

“為了更好地這一事，我還好幾天沒睏好，想不到那么便捷，我身份證件沒帶，電腦上里刷一記就出來，大家考慮得那么周全！”楊大姐翻著拿到手的新戶口簿開心地說。

據(jù)了解，寧波公安行政機(jī)關(guān)自4月25日逐漸，在全省公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)服務(wù)窗口實(shí)行“智能養(yǎng)老”服務(wù)項(xiàng)目9項(xiàng)具體措施，這也是寧波公安行政機(jī)關(guān)進(jìn)行“我來為人民群眾辦好事、我來為公司解難點(diǎn)、我為基層減負(fù)擔(dān)”專題講座社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)真實(shí)寫照。

湖州市派出所行政審批制度處責(zé)任人說，公安機(jī)關(guān)對(duì)話框關(guān)聯(lián)著家家戶戶，寧波公安行政機(jī)關(guān)在推動(dòng)智能化改革創(chuàng)新和“三為”專題講座社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，把便捷老人做事做為關(guān)鍵改革創(chuàng)新導(dǎo)向性，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新，讓老人、傷殘人充足享有到大量的智能化系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目和改革發(fā)展收益。

新聞報(bào)道連接：

湖州市派出所政務(wù)服務(wù)服務(wù)窗口9項(xiàng)“智能養(yǎng)老”措施

1．簡(jiǎn)單化智能養(yǎng)老做事階段原材料。精確整理戶口、車駕管、出入境簽證等事宜中老年高頻率做事事宜明細(xì)和服務(wù)項(xiàng)目情景，申請(qǐng)材料能簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)。

2．健全對(duì)話框智能養(yǎng)老公共服務(wù)設(shè)施。開設(shè)“老人專窗”、設(shè)定“尊老專座”和“尊老運(yùn)營(yíng)專員”，配置殘疾輪椅、花眼、變大境、血壓儀、緊急醫(yī)療箱等物件，便捷老人現(xiàn)金結(jié)算。

3．加強(qiáng)對(duì)老人做事要求認(rèn)知。通暢資詢方式，細(xì)心溝通交流，精準(zhǔn)告之申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步防止老人“往返跑、數(shù)次跑”。

4．提升網(wǎng)上智能養(yǎng)老做事頁面。開發(fā)設(shè)計(jì)出示定風(fēng)格、差異化網(wǎng)上、自助服務(wù)終端，加設(shè)字體大小、大按鍵網(wǎng)頁頁面展現(xiàn)和內(nèi)容誦讀等作用。

5．推動(dòng)基本資源共享運(yùn)用。根據(jù)公安機(jī)關(guān)信息內(nèi)容融合，進(jìn)一步適用“刷信用卡”“人臉識(shí)別”等智能化系統(tǒng)運(yùn)用，為老人交通出行、就診、消費(fèi)和參與文娛活動(dòng)出示便捷。

6．提升對(duì)老人智能化系統(tǒng)運(yùn)用正確引導(dǎo)。根據(jù)各種各樣方法宣傳引導(dǎo)，把老人智能化系統(tǒng)實(shí)際操作運(yùn)用做為便民普及化工程項(xiàng)目。

7．扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)拓寬服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)授權(quán)委托、受權(quán)將做事管理權(quán)限進(jìn)一步向城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）、村（小區(qū)）便民利民管理中心拓寬，便捷老人大門口申請(qǐng)辦理。

8．搞好上門服務(wù)扶持服務(wù)項(xiàng)目。運(yùn)用規(guī)劃區(qū)公安民警、協(xié)管搜集老人尤其是患者殘廢、行走不便老人的做事要求，出示上門服務(wù)拍攝相片、收集指紋識(shí)別等服務(wù)項(xiàng)目。

9．流動(dòng)服務(wù)車集成化服務(wù)項(xiàng)目?！傲鲃?dòng)服務(wù)車”開入養(yǎng)老公寓、敬老院、老居民小區(qū)出示服務(wù)上門，并進(jìn)行對(duì)于老人的網(wǎng)絡(luò)詐騙、選購(gòu)保健產(chǎn)品行騙、非法融資、網(wǎng)絡(luò)傳銷等安全宣傳。