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當(dāng)日早上，海曙戶證管理中心公安民警小茜發(fā)覺(jué)對(duì)話框有一位等候申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)流程的老年人看起來(lái)手腿麻煩。因此，她跑上前往了解是不是必須協(xié)助，以后又取下預(yù)留的殘疾輪椅扶老人坐著。

這名老年人是前去幫孩子申請(qǐng)辦理戶籍遷移業(yè)務(wù)流程的楊大姐。她告知公安民警，自身的孩子在四川讀的高校，畢業(yè)之后一直留到異地工作中。如今他提前準(zhǔn)備將戶籍遷到海曙，但因工作中和肺炎疫情等緣故，沒(méi)法到當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)辦理。因此，楊大姐帶上著戶口本、孩子的身份證件、戶口準(zhǔn)遷證等來(lái)對(duì)話框申請(qǐng)辦理。

人臉識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)到政務(wù)服務(wù)中心2.0服務(wù)平臺(tái)審理頁(yè)面；放大字體，又出示老花眼鏡；在網(wǎng)上根據(jù)手機(jī)微信與兒子視頻會(huì)話，網(wǎng)上遞交委任書 令老人覺(jué)得高興的是，此次辦理證件她歸屬于 跑龍?zhí)?，干活兒的 主要 是公安民警小茜。僅用了十分鐘，楊大姐完成了從填寫表格、審理到制頒證的全部做事步驟

據(jù)了解，從4月25日逐漸，我區(qū)公安部門在全省公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)服務(wù)窗口實(shí)行 智能養(yǎng)老 服務(wù)項(xiàng)目9項(xiàng)具體措施。這也是寧波公安進(jìn)行 我來(lái)為人民群眾辦好事、我來(lái)為公司解難點(diǎn)、我為基層減負(fù)擔(dān) 專題講座社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)真實(shí)寫照。

公安機(jī)關(guān)對(duì)話框訂單量大，立即與家家戶戶掛勾。大家發(fā)布新的 智能養(yǎng)老 服務(wù)項(xiàng)目措施，便是為了更好地讓老人享有到大量的智能化系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)改革發(fā)展收益。 刑偵大隊(duì)行政審批制度處有關(guān)責(zé)任人說(shuō)，當(dāng)今各個(gè)地方黨委就處理老人在應(yīng)用智能技術(shù)層面碰到困難依次作出部署規(guī)定。

寧波公安也將便捷老人做事做為關(guān)鍵改革創(chuàng)新導(dǎo)向性，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新，因此又擁有9項(xiàng)具體措施。他們分別是：簡(jiǎn)單化智能養(yǎng)老做事階段原材料、健全對(duì)話框 智能養(yǎng)老 公共服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)對(duì)老人做事要求認(rèn)知、提升網(wǎng)上 智能養(yǎng)老 做事頁(yè)面、推動(dòng)基本資源共享運(yùn)用、提升對(duì)老人智能化系統(tǒng)運(yùn)用正確引導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)拓寬服務(wù)項(xiàng)目、搞好上門服務(wù)扶持服務(wù)項(xiàng)目、流動(dòng)服務(wù)車集成化服務(wù)項(xiàng)目。

新聞報(bào)道多一點(diǎn)：

寧波公安政務(wù)服務(wù)服務(wù)窗口9項(xiàng) 智能養(yǎng)老 服務(wù)項(xiàng)目具體措施

1．簡(jiǎn)單化 智能養(yǎng)老 做事階段原材料。精確整理戶口、車駕管、出入境簽證等事宜中老年高頻率做事事宜明細(xì)和服務(wù)項(xiàng)目情景，申請(qǐng)材料能簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)。

2．健全對(duì)話框 智能養(yǎng)老 公共服務(wù)設(shè)施。開(kāi)設(shè) 老人專窗 、設(shè)定 尊老專座 和 尊老運(yùn)營(yíng)專員 ，配置殘疾輪椅、花眼、高倍放大鏡、血壓儀、緊急醫(yī)療箱等物件，便捷老人現(xiàn)金結(jié)算。

3．加強(qiáng)對(duì)老人做事要求認(rèn)知。通暢資詢方式，細(xì)心溝通交流，精準(zhǔn)告之申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步防止老人 往返跑、數(shù)次跑 。

4．提升網(wǎng)上 智能養(yǎng)老 做事頁(yè)面。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出示定風(fēng)格、差異化網(wǎng)上、自助服務(wù)終端，加設(shè)字體大小、大按鍵網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面展現(xiàn)和內(nèi)容誦讀等作用。

5．推動(dòng)基本資源共享運(yùn)用。根據(jù)公安機(jī)關(guān)信息內(nèi)容融合，進(jìn)一步適用 刷信用卡 人臉識(shí)別 等智能化系統(tǒng)運(yùn)用，為老人交通出行、就診、消費(fèi)和參與文娛活動(dòng)出示便捷。

6．提升對(duì)老人智能化系統(tǒng)運(yùn)用正確引導(dǎo)。根據(jù)各種各樣方法宣傳引導(dǎo)，把老人智能化系統(tǒng)實(shí)際操作運(yùn)用做為便民普及化工程項(xiàng)目。

7．扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)拓寬服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)授權(quán)委托、受權(quán)將做事管理權(quán)限進(jìn)一步向城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）、村（小區(qū)）便民利民管理中心拓寬，便捷老人大門口申請(qǐng)辦理。

8．搞好上門服務(wù)扶持服務(wù)項(xiàng)目。運(yùn)用規(guī)劃區(qū)公安民警、協(xié)管搜集老人尤其是患者殘廢、行走不便老人的做事要求，出示上門服務(wù)拍攝相片、收集指紋識(shí)別等服務(wù)項(xiàng)目。

9．流動(dòng)服務(wù)車集成化服務(wù)項(xiàng)目。 流動(dòng)服務(wù)車 開(kāi)入養(yǎng)老公寓、敬老院、老居民小區(qū)出示服務(wù)上門，并進(jìn)行對(duì)于老人的網(wǎng)絡(luò)詐騙、選購(gòu)保健產(chǎn)品行騙、非法融資、網(wǎng)絡(luò)傳銷等安全宣傳。