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日前,我區(qū)某普通高中大學畢業(yè)生小侯,在家里伸伸手指,就根據(jù)浙江省政府門戶網(wǎng)站申請辦理了一般實驗學校教育學歷證明文件,免除了之前要往返跑的苦惱。此項由教育局于近日發(fā)布的政務服務中心秒辦事宜——一般實驗學校教育學歷證明文件申請辦理,能為我區(qū)2010年之后大學畢業(yè)的普通高中生,產(chǎn)生出不來家門口就可輕輕松松完成“即來即辦”“在網(wǎng)上秒辦”的便捷。
數(shù)據(jù)政務服務時期,要讓公共文化服務像網(wǎng)上購物一樣便捷。近年來,我區(qū)以智能化改革創(chuàng)新推動“最多跑一次”改革創(chuàng)新,41項本人和公司項目生命周期事宜列入“一件事”集成化服務項目,政務服務事宜手機可申請辦理率達95%。
人民群眾和公司滿意率、幸福感持續(xù)提高是政務服務中心智能化改革創(chuàng)新的原動力。2020年我區(qū)將加強全省603個高頻率事宜“全省通辦”、縣市級200個之上高頻率事宜“縣區(qū)內(nèi)通辦”,完成80%的民生工程事宜在城鎮(zhèn)(街道社區(qū))便民利民管理中心能辦。前不久,我區(qū)還頒布《紹興市推進政務服務“跨省通辦”“全省通辦”工作實施方案》,明確提出,要進一步加強“跨地區(qū)通辦”業(yè)務流程能力建設,切實推動“跨地區(qū)通辦”“我省通辦”“同城辦”,提升健全長三角“一網(wǎng)通辦”,探尋城鄉(xiāng)之間“跨地區(qū)通辦”,加速完成政務服務中心跨地區(qū)遠程控制辦、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈就近原則辦。這幾日,柯橋區(qū)行政審批局正面向全國征選“跨地區(qū)通辦”的金點子,吸引住許多群眾參加。
不久前,諸暨市楓橋鎮(zhèn)楓源村的一位傷殘人授權委托村內(nèi)的傷殘人職業(yè)委員會代辦公司了傷殘人醫(yī)護補助業(yè)務流程,使他大呼便捷。深度推動“15分鐘政務服務中心圈”,是我區(qū)堅持不懈便民措施的政府服務智能化改革創(chuàng)新的形象化反映?,F(xiàn)階段,我區(qū)在鮮紅色代辦公司、兜底辦等基本上,進一步提高代辦公司服務項目,完成縣市鎮(zhèn)三級政務服務中心服務廳全覆蓋,村(小區(qū))政務服務中心資詢代辦公司常態(tài)管理方法。群眾身旁的銀行柜面、郵政網(wǎng)點等,到時候也將變成政府門戶網(wǎng)站點。為加速完成由“指定辦”向“就近原則辦”變化,群眾在汽車站、客運站等人流密集的公共文化服務場地,沒多久就將看到各種自助服務終端終端設備。
政務服務中心智能化,還能為銷售市場提質(zhì)增效?,F(xiàn)階段,我區(qū)已經(jīng)有序推進工程項目項目建設“不見面”投標工作中擴面,在原來基本上,向工程監(jiān)理等合適的種類擴展,切實減少公司交易費用。預估在6月底前,全面推行工程招標、政府采購項目的全步驟數(shù)字化買賣,第三季度的工程招標新項目和采購新項目選用全步驟數(shù)字化買賣比例將做到80%之上。
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