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服務(wù)項(xiàng)目作用“體系化”。根據(jù)融合警務(wù)人員資源，將出入境簽證、社會(huì)治安、戶口、禁毒教育、身份證辦理等辦理證件對(duì)話框融合在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)廳一個(gè)地區(qū)集中辦公，103項(xiàng)政務(wù)服務(wù)中心事宜中，去除車駕有關(guān)的8項(xiàng)涉及到車子當(dāng)場(chǎng)檢查的事宜因受場(chǎng)所限定沒法進(jìn)駐服務(wù)廳外，其他95項(xiàng)所有進(jìn)駐服務(wù)廳，保證應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。

另外，不斷完善了談判代表規(guī)章制度，根據(jù)提升流程優(yōu)化，把103項(xiàng)政務(wù)服務(wù)中心事宜服務(wù)承諾受理期限縮小到法定時(shí)限的14.18%之內(nèi)，即辦事宜占有率做到77.67%，全過程網(wǎng)辦事宜（零奔波事宜）占有率做到60.19%，零原材料事宜占有率33.98%。發(fā)布公安機(jī)關(guān)戶口“跨地區(qū)聯(lián)合辦學(xué)”和“我區(qū)聯(lián)合辦學(xué)”便民利民具體措施，最大限度地便民措施。

服務(wù)“公開透明”。根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)址、服務(wù)廳電子顯示屏、對(duì)話框發(fā)布等方式，公布公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)查詢方法及步驟、做事辦事指南、便民措施措施和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目及規(guī)范等，接納各界人士監(jiān)管，讓做事人民群眾一目了然，便民利民做事。

服務(wù)項(xiàng)目方法“個(gè)性化”。貫徹落實(shí)“就近原則辦、一次辦、自助服務(wù)終端、自助式查看、完全免費(fèi)拍照”等多種便民措施對(duì)策，保證現(xiàn)行政策資詢一次講明，報(bào)表材料一次發(fā)清，申請(qǐng)辦理辦理手續(xù)一次辦清，不許人民群眾跑歪路。另外進(jìn)行廷時(shí)服務(wù)項(xiàng)目，保證“不送出最終一名人民群眾不午睡，不交完最終一件事不閉店”，讓做事人民群眾希望而成令人滿意而歸。

值得一提的是，在搞好政務(wù)服務(wù)中心的另外，該對(duì)話框還積極主動(dòng)搞好疫情防控常態(tài)工作中，對(duì)進(jìn)到服務(wù)廳對(duì)話框總數(shù)開展動(dòng)態(tài)性監(jiān)管，分配專職人員開展消防疏散正確引導(dǎo)，具體指導(dǎo)做事人民群眾隨到隨辦、快辦快步走、即辦即走，盡量減少工作人員聚焦點(diǎn)。貫徹落實(shí)“保安全、能做事、網(wǎng)上辦、不見面”便民利民利企服務(wù)方案，保證線上與線下一個(gè)樣，服務(wù)項(xiàng)目“持續(xù)檔”、做事“不斷線”，不斷提高做事人民群眾的幸福感和滿意率。

2020年，在全省公安機(jī)關(guān)大半年和本年度政務(wù)服務(wù)中心工作中考評(píng)評(píng)定中，區(qū)公安機(jī)關(guān)對(duì)話框持續(xù)排行全省第一，受刑偵大隊(duì)通報(bào)表彰。