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首頁 >> 資訊報(bào)道 >>索菲婭女鞋穿三天就脫皮

索菲婭女鞋穿三天就脫皮

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2016年06月15日 03:06 相關(guān)案例： 本文標(biāo)簽： 江西墻體廣告

　　江西墻體廣告　近日，南昌市民黃女士在中山路天虹商場一樓索菲婭女鞋專柜購置了一雙羊皮涼鞋，可是穿上才三天，黃女士就發(fā)現(xiàn)鞋呈現(xiàn)嚴(yán)重脫皮現(xiàn)象。黃女士欲退貨，但商家說是人為緣由形成，不予退貨。
　　黃女士通知記者，本月5日，她花269元在索菲婭女鞋專柜買了一雙羊皮涼鞋，可才穿了三天，就發(fā)現(xiàn)兩只鞋子內(nèi)側(cè)腳跟部位呈現(xiàn)了嚴(yán)重脫皮現(xiàn) 象。黃女士以為是鞋子質(zhì)量問題，找商家退貨，但商家說鞋子是人為緣由形成損壞，不予退換。為此，黃女士很憤慨：“鞋子從沒磕碰，怎樣會是人為損壞？！”
　　對此，索菲婭女鞋專柜擔(dān)任人熊先生通知記者，經(jīng)廠家初步審定，黃女士買的鞋子是人為緣由形成的脫皮，不在“三包”范圍內(nèi)，公司不予退換貨。而當(dāng)被問及是具有廠家審定報(bào)告單時(shí)，熊先生表示“無可奉告”。
　　隨后，南昌市市場和質(zhì)量監(jiān)視管理局西湖分局工作人員現(xiàn)場諧和此事。工作人員當(dāng)場責(zé)令商家在6月15日前出示產(chǎn)品檢測報(bào)告、消費(fèi)答應(yīng)證及合格證?！凹偃鐩]有這些證件，就屬不合格產(chǎn)品，不只消費(fèi)者可無條件退貨，工商部門還要對商家停止處分。”
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