洽談電話
400-6060-805
昨日,北京鏈家在“誠實守信北京市”3·15晚會節(jié)目喜獲“承擔責任的誠實守信服務(wù)承諾公司”,刷屏微信朋友圈。
走入這幾個顧客的歷經(jīng),便能詮釋了殊榮身后,北京鏈家與2.六萬藝人經(jīng)紀人的勤奮努力!
“舒心服務(wù)承諾,要我了解了鏈家地產(chǎn)!”
房產(chǎn)過戶后突發(fā)性滲水,北京鏈家立即執(zhí)行舒心服務(wù)承諾,小區(qū)業(yè)主于223顧客座談會力贊鏈家地產(chǎn)用戶評價!
“沒有比我的房子更難鑿的了!”在北京鏈家223顧客日座談會上,孫某說:“藝人經(jīng)紀人和檢修老師傅都特別好,我對鏈家地產(chǎn)的售前服務(wù)、售中、售后維修服務(wù)都尤其令人滿意!”
時間上溯2020年9月,小區(qū)業(yè)主孫某根據(jù)鏈家地產(chǎn)房產(chǎn)出售,并在十幾天后成功產(chǎn)權(quán)過戶。因為孫某購買的房地產(chǎn)沒法立即拿房,因而與顧客達到了返租買賣房子的承諾。
返租期內(nèi),房子樓底下意見反饋發(fā)生滲水狀況。孫某根據(jù)交易量藝人經(jīng)紀人,立即向北京鏈家申請“房屋漏水,質(zhì)保賠償”舒心服務(wù)承諾履行合同。經(jīng)商議檢修時間與花費后,滲水狀況獲得立即處理,花費也在檢修期內(nèi)立即付款至孫某帳戶。
“這件事情要我了解了鏈家地產(chǎn)?!痹?23顧客日座談會上,孫某那樣描述用戶評價對公司的必要性,“拋向的石子兒是一個,泛起的漪漣是一片。顧客的認同是對職工最好是的鼓勵,也是鏈家地產(chǎn)不斷發(fā)展趨勢的關(guān)鍵要素之一。”
“掩藏十年的借款,鏈家地產(chǎn)給我解決了!”
產(chǎn)權(quán)過戶后發(fā)覺新房子掩藏十年未繳采暖費,北京鏈家舒心服務(wù)保證解三方之戰(zhàn)!
“在二手房交易中,物業(yè)管理采暖扣費的難題較為多發(fā),最好是提早到供熱公司將新任小區(qū)業(yè)主以前有沒有扣費都查清晰,并讓小區(qū)業(yè)主提供還款證明?!北本╂溂宜嚾私?jīng)紀人小井提示道。
小井的顧客商女性下決心得換一套房屋。本來找房子、看房子、買賣的全過程都十分成功,眼見就需要住進花銷了六百萬的新房子了,可去申請辦理物業(yè)管理交割時卻被告之:房屋十年前的小區(qū)業(yè)主欠了一筆13000多元化的采暖費,必須補繳后才可以申請辦理改名……
商女性又氣又急,就跟賣她房屋的小區(qū)業(yè)主章老先生商議??烧吕舷壬哺杏X誣陷,彼此各執(zhí)一詞,因此爭執(zhí)的不相往來,乃至還鬧到公安局。
原先,章老先生在十年前買下來這套房屋做物業(yè)管理交割時,原小區(qū)業(yè)主口頭上表明沒有扣費,但沒有取出一切證實,供熱公司層面都沒有提示扣費。
因此,商女性在微信里跟鏈家地產(chǎn)藝人經(jīng)紀人小井溝通交流過去了好幾回。小井線上上遞交了北京鏈家舒心服務(wù)保證中“物業(yè)管理扣費 損害先墊款”的賠償申請辦理。一個月后,商女性取得了北京鏈家賠償?shù)?3000多元化采暖費,損害獲得了賠償。
“鏈家地產(chǎn)要我進一步感受到‘房事無大小’!”
買賣后發(fā)覺房屋有“空戶”一度陷困局,鏈家地產(chǎn)藝人經(jīng)紀人2個月不斷溝通交流終說動小區(qū)業(yè)主將戶口遷移,顧客贊美鏈家地產(chǎn)服務(wù)項目“房事無大小”!
“99%的顧客很有可能也沒有遇到過一樣的狀況,但鏈家地產(chǎn)給我解決了!”
小區(qū)業(yè)主孫先生于2020年2月在北京鏈家交易量居間交易,買賣后查看買下來的房屋留出前小區(qū)業(yè)主戶籍,藝人經(jīng)紀人數(shù)次溝通交流公安局戶口科公安民警出示前小區(qū)業(yè)主電話,掌握到前小區(qū)業(yè)主無從落戶口,戶下沒房一人獨居生活。
溝通交流中,藝人經(jīng)紀人提議前小區(qū)業(yè)主將戶籍落在子女戶下,但掌握到前小區(qū)業(yè)主因年青時家庭矛盾,孩子不認爸爸,不同意落戶口,狀況一度僵持不下。
無可奈何下,商業(yè)圈主管和藝人經(jīng)紀人數(shù)次溝通交流前小區(qū)業(yè)主,并試著與前小區(qū)業(yè)主孩子積極主動聯(lián)絡(luò)。根據(jù)交涉,承諾賠償前小區(qū)業(yè)主孩子一萬塊錢。在十余次的不斷溝通交流以后,總算取得成功在2020年7月份與顧客、前小區(qū)業(yè)主,前小區(qū)業(yè)主孩子,一同前去公安局將戶口遷移,顧客小區(qū)業(yè)主對于此事十分令人滿意,小區(qū)業(yè)主到門店送錦旗表示感激。
“處理方式中,藝人經(jīng)紀人基本上每星期都幫我意見反饋進展。2個月的時間,太數(shù)次融洽和溝通交流。之后才知道,他還給我墊款了幾萬元?!毙^(qū)業(yè)主孫先生說,“這件事情要我感受到,鏈家地產(chǎn)合同書沒有小合同書。在鏈家地產(chǎn),房事無大?。 ?/p>
自2001年自主創(chuàng)業(yè)之際,北京鏈家便試著以多種措施提高買房安全防范措施和服務(wù)項目感受,為顧客出示安全性值得信賴的服務(wù)項目。
從“免交看房租費”到“免電話銷售,擾一賠百”,好幾個領(lǐng)域“初次”發(fā)布的舒心服務(wù)保證身后,均是每一位貫徹誠實守信與義務(wù)的子子孫孫鏈親人衷于地恪守。
很多年來,在舒心服務(wù)保證履行合同層面,北京鏈家敢服務(wù)承諾、真賠償,還著眼于根據(jù)標準規(guī)章制度、學習培訓顛覆式創(chuàng)新、按時抽樣檢驗等,不斷塑造藝人經(jīng)紀人的危機意識與專業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推動藝人經(jīng)紀人持續(xù)發(fā)展。
鄂ICP備12009549號 版權(quán)所有:湖北新美廣告有限責任公司 地址:武昌丁字橋
聯(lián)系電話:13807210624 15871688830 400-6060-805 技術(shù)支持:湖北新美廣告有限責任公司 [管理]