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市行政審批和政務(wù)服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷提升服務(wù)效能

良心做事 誠(chéng)信待客 專心服務(wù)
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2021年03月22日 01:03 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 內(nèi)蒙古呼和浩特墻體廣告


 2020年至今,市行政審批制度和政務(wù)服務(wù)服務(wù)局把推進(jìn)“放管服改革”改革創(chuàng)新、提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境做為搞好“六穩(wěn)”工作中、貫徹落實(shí)“六?!泵咳杖蝿?wù)的關(guān)鍵著力點(diǎn),根據(jù)深化體制改革促進(jìn)行政體制不斷變化,進(jìn)行“權(quán)利減肥”和政務(wù)服務(wù)中心“三減一增”削減標(biāo)準(zhǔn)行政許可事項(xiàng)事宜,實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心”提高工作效率,最大限度提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境,激起銷售市場(chǎng)魅力,進(jìn)一步處理人民群眾的操勞事、麻煩事、痛心事,在2020年度自治州經(jīng)營(yíng)環(huán)境點(diǎn)評(píng)中我區(qū)位居我區(qū)第二位,2020年自治州推進(jìn)“放管服改革”改革創(chuàng)新和政務(wù)服務(wù)中心績(jī)效考評(píng)排在我區(qū)第一。

全力以赴處理“辦理證件多、做事難”“審核要素多、期限長(zhǎng)”難題。積極開展“權(quán)利減肥”、政務(wù)服務(wù)中心“三減一增”,全面實(shí)施“告知承諾制”,市本級(jí)撤銷下發(fā)事宜2016項(xiàng),行政許可事項(xiàng)縮小44%;全省依申請(qǐng)辦理六類服務(wù)承諾期限縮小比例56.94%,在其中行政許可事項(xiàng)事宜服務(wù)承諾期限縮小比例61.61%?!爸贿M(jìn)一扇門”入駐事宜達(dá)293項(xiàng),市本級(jí)依申請(qǐng)辦理六類事宜完成“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。

全力以赴處理公司和人民群眾做事自主創(chuàng)業(yè)的困擾、堵點(diǎn)、難題難題。一是以完成“最多跑一次”為總體目標(biāo),將資詢推動(dòng)、企業(yè)開辦、公共性類事宜、工程項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)、統(tǒng)一拿證等服務(wù)項(xiàng)目開展融合提升,在市行政審批制度和政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)廳設(shè)定24個(gè)綜合性服務(wù)窗口,完成進(jìn)廳政務(wù)服務(wù)中心事宜全行業(yè)無差“一窗受理”。二是企業(yè)開辦、水電費(fèi)暖交費(fèi)和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)等高頻率服務(wù)項(xiàng)目事宜所有入駐服務(wù)廳完成“一站式”申請(qǐng)辦理。將涉及到企業(yè)開辦的全部事宜納入一張表格,出示企業(yè)開辦“一站式”服務(wù)項(xiàng)目,企業(yè)開辦圖章刻制公章、設(shè)立帳戶、發(fā)票申領(lǐng)在市本級(jí)服務(wù)廳“閉環(huán)控制”申請(qǐng)辦理,企業(yè)開辦保證“一件事一次受理”,市本級(jí)企業(yè)開辦均值申請(qǐng)辦理時(shí)間縮小至0.五個(gè)工作中日,202個(gè)政務(wù)服務(wù)中心事宜完成“最多跑一次”。另外,為新開設(shè)公司完全免費(fèi)刻印公章、完全免費(fèi)派發(fā)稅收稅控盤機(jī)器設(shè)備、完全免費(fèi)郵遞備案原材料、證件、圖章、稅票,企業(yè)開辦成本費(fèi)完成“零”花費(fèi)。三是把黨支部意見做為考量政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)劣的尺標(biāo),全力以赴推動(dòng)政務(wù)服務(wù)中心“好差評(píng)”,2020年匯聚全省好差評(píng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)20.51萬條,滿意率做到99.9%,合理點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)信息在12個(gè)盟市總排名在第一位。四是自主創(chuàng)新發(fā)布審核服務(wù)項(xiàng)目完全免費(fèi)“幫辦代辦公司”方式,當(dāng)場(chǎng)“兜底”幫辦、特殊群體上門服務(wù)代辦公司、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)全過程幫辦代辦公司總計(jì)出示服務(wù)項(xiàng)目達(dá)600多次。

全力以赴處理“信息不對(duì)稱”和人民群眾“做事慢、做事繁、排長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)”難題。大力開展“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心”,保證“讓數(shù)據(jù)信息多老板跑路,讓人民群眾少跑腿服務(wù)”。一是依照“應(yīng)上盡上、全過程線上”的規(guī)定,將開設(shè)變動(dòng)、準(zhǔn)營(yíng)準(zhǔn)辦、職業(yè)資格證書、整體規(guī)劃基本建設(shè)、城市交通、文化藝術(shù)體育文化、醫(yī)療服務(wù)等層面事宜總共807項(xiàng)列入“在網(wǎng)上服務(wù)廳”,完成在線咨詢、在線預(yù)約、網(wǎng)上申請(qǐng),查看事宜申請(qǐng)辦理進(jìn)展等作用,打造出“在網(wǎng)上大中型政務(wù)服務(wù)商場(chǎng)”,完成政務(wù)服務(wù)中心“一網(wǎng)通辦”,讓人民群眾和公司可以“無拘無束”網(wǎng)上辦事。二是進(jìn)行“不見面審批”,對(duì)目前審核事宜申請(qǐng)辦理系統(tǒng)軟件程序模塊開展提升,去除反復(fù)收集內(nèi)容,融合產(chǎn)生“一張表格”,解決了“互聯(lián)網(wǎng)不相通、業(yè)務(wù)流程難協(xié)作”數(shù)據(jù)信息“二次入錄”等難題。三是創(chuàng)建呼包鄂烏四地“互辦雙邊協(xié)定”事宜明細(xì)、事宜規(guī)范、對(duì)話框設(shè)定、保障體系,在呼包鄂烏四地政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)廳開設(shè)“四城通辦”“跨地區(qū)通辦”事宜審理對(duì)話框,完成外地“互辦雙邊協(xié)定”事宜無差審理,大大縮短了跨地區(qū)公司、人民群眾的做事間距?,F(xiàn)階段,呼包鄂烏31個(gè)政務(wù)服務(wù)中心事宜完成“四城通辦”,與沿黃6個(gè)省級(jí)城市完成了工商登記網(wǎng)“跨地區(qū)通辦”。四是借助一體化政務(wù)服務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái),自主創(chuàng)新發(fā)布“遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場(chǎng)勘查”方式,加強(qiáng)全階段“一次性告之制”,人民群眾在申報(bào)材料提前準(zhǔn)備齊備后,根據(jù)遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場(chǎng)勘查預(yù)定、遠(yuǎn)程控制視頻互動(dòng)就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場(chǎng)勘查,現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)間由原先均值五個(gè)工作中日減縮為一個(gè)工作中日,解決了傳統(tǒng)式現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)間長(zhǎng)、高效率差、人民群眾滿意率低的難題。  

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