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主題活動中,對2020年度的37戶 誠信為本 放心消費 建立示范性企業(yè)及10名 消費者維權(quán)先進(jìn)工作者 開展嘉獎,對依法查處的偽劣產(chǎn)品開展了消毀。除此之外,主辦單位根據(jù)當(dāng)場服務(wù)臺、假冒偽劣產(chǎn)品展示柜臺等,當(dāng)場解釋人民群眾的難題,提升顧客辨假辨假工作能力和依規(guī)消費者維權(quán)觀念。
據(jù)統(tǒng)計,上年,全州縣銷售市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)和各個消委在打得贏肺炎疫情狙擊戰(zhàn)、推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中積極作為,全年度根據(jù)12315服務(wù)平臺、熱線電話共審理消費資詢投訴9569件,全州縣銷售市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)共申請辦理各種案子1213件,為顧客挽留財產(chǎn)損失656.35萬余元。2020年,全州縣銷售市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)和消委將緊緊圍繞 守衛(wèi)安全性 通暢消費 主題風(fēng)格,依照 讓消費更通暢、讓消費者維權(quán)更高效率、讓消費更安全性 的總體目標(biāo),積極主動連通消費行業(yè)重要堵點和薄弱點,提升12315舉報舉報熱線和消費者維權(quán)數(shù)據(jù)平臺,進(jìn)行消費正確引導(dǎo),完善消費者權(quán)利維護(hù)體制,促進(jìn)消費者維權(quán)協(xié)作共治,進(jìn)一步提高顧客安全防范意識及產(chǎn)品服務(wù)項目管控幅度。
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