租車是一座城市的 形象窗口 ,是一張流動的 城市名片 。文明、和諧、有序的交通服務環(huán)境,彰顯著一座城市的文明程度體現(xiàn)著城市內涵,但出租車行業(yè)中出現(xiàn)的某些不文明服務行為不僅影響了
巫溪的交通環(huán)境秩序,更損害了城市文明形象。
為整治城區(qū)出租
汽車行業(yè)存在的不文明現(xiàn)象和違法違規(guī)行為,規(guī)范出租
汽車運營市場秩序,進一步提升出租
汽車行業(yè)服務質量和服務水平,樹立行業(yè)文明服務形象??h交通運輸執(zhí)法支隊一大隊通過上路檢查,在執(zhí)法檢查中實施 五個必查 :查驗證件是否齊全;人證是否一致;查驗是否按照規(guī)定使用計價計程設備;查驗駕駛員是否存在不規(guī)范運營行為;查驗是否落實疫情防控措施;查驗車容車貌是否整潔。
接受市民舉報,及時固定證據,對服務態(tài)度差、行為不規(guī)范;出租車駕駛員吸煙、用語不文明,駕駛過程中接打電話、使用微信、QQ語音聊天;強行攬客,挑客,拒載,不使用計價器、議價,亂收費等違規(guī)操作行為有效的依法查處。
市民朋友如遇到出租車違規(guī)行為,可通過51522331便民服務專線或通過網絡渠道進行投訴。建議市民保留好當次乘車的發(fā)票、付款憑證及相關音頻視頻資料作為證據。便于執(zhí)法人員準確,及時,高效的維護你的合法權益。