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亮身份作表率。工作期間,黨員干部通過佩戴黨徽亮出黨員身份,全體干部職工佩戴胸牌,公開姓名、崗位、聯(lián)系電話,亮出工作人員身份。通過亮身份,接受群眾監(jiān)督,努力提升為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事的服務(wù)意識(shí)。
明職責(zé)勇?lián)?dāng)。各單位對(duì)職位設(shè)置和崗位職責(zé)進(jìn)一步明確完善。在統(tǒng)籌落實(shí)各項(xiàng)工作制度基礎(chǔ)上,引導(dǎo)全體干部職工帶頭踐行克難攻堅(jiān)、敢于擔(dān)當(dāng)精神。通過開展崗位競賽、業(yè)務(wù)競賽、服務(wù)競賽,設(shè)置黨員先鋒崗、工作示范崗、“金牌店小二”崗位,開展“學(xué)本領(lǐng)、增技能,努力成為本單位的行家里手”活動(dòng)等,切實(shí)做到“崗位職責(zé)定出來,平時(shí)工作看出來,關(guān)鍵時(shí)刻站出來,危難面前豁出來”。
優(yōu)服務(wù)提質(zhì)效。落實(shí)“服務(wù)首問負(fù)責(zé)制”,提供“一站式服務(wù)”,制訂獎(jiǎng)懲措施以考核促服務(wù)落實(shí)。該局將著力破除干部隊(duì)伍中的“管理者”心態(tài),實(shí)現(xiàn)由“我是管理企業(yè)的”向“我是為企業(yè)服務(wù)的”觀念轉(zhuǎn)變。讓“自愿服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的觀念內(nèi)化于心、外化于行、轉(zhuǎn)化為果,真正當(dāng)好企業(yè)、群眾、基層“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”。
據(jù)襄州區(qū)文化和旅游局局長羅金成介紹,通過此次活動(dòng),該局持續(xù)推動(dòng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,樹立“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的鮮明導(dǎo)向,以更佳的狀態(tài)、更硬的作風(fēng)、更優(yōu)的服務(wù),在推動(dòng)全年工作中當(dāng)標(biāo)兵、作表率,把“最美文旅人”形象樹起來,努力營造務(wù)實(shí)、高效、文明、廉潔的工作環(huán)境。
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