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徐州網(wǎng)-
徐州市日?qǐng)?bào) 創(chuàng)作者： 編寫：楊茜茜
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徐州市日?qǐng)?bào)（徐報(bào)融媒新聞?dòng)浾?宋新 報(bào)道員 裴金偉）在三環(huán)大道北快速化更新改造建筑施工全過程中，照明燈具設(shè)備好幾處被拆卸，市城管局照明燈具管理辦立即派遣技術(shù)專業(yè)專業(yè)技術(shù)人員詳盡調(diào)查，融合原來(lái)照明燈具設(shè)備和施工
工地導(dǎo)改布局，明確提出選用在原路燈照明設(shè)備的基本上，施工圍擋挑高設(shè)定LED照明照明燈具、交叉填補(bǔ)太陽(yáng)能燈緊密結(jié)合的工程施工方案，數(shù)據(jù)加密、擴(kuò)寬照明燈具范疇，合理提升了地面光照強(qiáng)度，較大 水平確保了不僅有路面的行駛安全性和便捷。工程項(xiàng)目承建方在最少的時(shí)間內(nèi)完成了臨時(shí)性照明燈具的安裝，確保了三環(huán)大道北快速化改建工程成功執(zhí)行，并獲得了沿岸住戶的一致五星好評(píng)。而這只是是照明燈具管理辦“提高服務(wù)質(zhì)量，提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境”諸多實(shí)例中的一個(gè)。
近些年，照明燈具管理辦深入貫徹市委市政府、市人民政府提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境基本建設(shè)部署工作，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變職能方位，全方位探尋貫徹大城市照明燈具社會(huì)化維護(hù)保養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)照明燈具亮
化工程設(shè)備高效化、常態(tài)、規(guī)劃區(qū)化管理方法，進(jìn)一步提高大城市照明燈具領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量和管理能力，助推構(gòu)建優(yōu)良經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以“體制創(chuàng)新”為著力點(diǎn)
提高照明燈具亮
化工程水準(zhǔn)
“管理創(chuàng)新體制機(jī)制創(chuàng)新，加速執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)分離出來(lái)，以掏錢買服務(wù)項(xiàng)目的方法，將照明燈具亮
化工程設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等實(shí)際工作每日任務(wù)走向市場(chǎng)，推行招投標(biāo)，采購(gòu)管理?！闭彰鳠艟吖芾磙k相關(guān)責(zé)任人詳細(xì)介紹，2019年10月起，城區(qū)照明燈具亮
化工程設(shè)備社會(huì)化維護(hù)保養(yǎng)全面推行，根據(jù)社會(huì)化維護(hù)保養(yǎng)，完成了由“綠化養(yǎng)護(hù)合一”向“綠化養(yǎng)護(hù)分離出來(lái)”的合理變化。
照明燈具管理辦職責(zé)從原先既要組織實(shí)施工作，又要執(zhí)行監(jiān)管的全能型方式，變化為關(guān)鍵從業(yè)監(jiān)管，更改了原來(lái)綠化養(yǎng)護(hù)一體的體制，完成從“掏錢以養(yǎng)”向“掏錢做事”的變化，真實(shí)從復(fù)雜的實(shí)際事務(wù)管理中換置出去，能夠更好地充分發(fā)揮政府部門在道路設(shè)施管理方法和公共文化服務(wù)中的主導(dǎo)作用，提升了工作效能，進(jìn)一步提高照明燈具設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)品質(zhì)和水準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)旅游城市、經(jīng)貿(mào)、文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，具有了非常好的促進(jìn)功效。
以“群眾令人滿意”為總體目標(biāo)
提高監(jiān)管管理能力
數(shù)據(jù)信息表明，2020年，照明燈具管理辦共收到智能化城管執(zhí)法監(jiān)管指揮系統(tǒng)意見反饋難題428件、“12319”意見反饋難題96件、“12345”意見反饋難題538件、群眾撥電話965件、常見故障報(bào)障707件，各種案子總共2734件，結(jié)案率做到100%。
照明燈具管理辦以服務(wù)于人民、讓
大眾滿意為工作中關(guān)鍵，一切堅(jiān)持實(shí)事求是，依據(jù)詳細(xì)情況著急的事急辦、特事特辦、難題竭盡全力辦，求真務(wù)實(shí)地看待和解決基層反映的各種難題，務(wù)求用最少的時(shí)間、最短的時(shí)間做出解決，以最好的結(jié)果回應(yīng)群眾，保證細(xì)心表明、正確引導(dǎo)、表述，獲得群眾對(duì)大城市照明燈具工作中的了解和適用。
因工作中突顯，2020年，照明燈具管理辦被獲評(píng)“全國(guó)城市照明燈具客戶貼心服務(wù)大牌明星企業(yè)”，處長(zhǎng)趙暉喜獲“全國(guó)城市照明燈具優(yōu)秀管理人員”頭銜。
以“
公司要求”為導(dǎo)向性
提高解決困難水準(zhǔn)
照明燈具管理辦以打造出“老百姓城管”評(píng)星服務(wù)項(xiàng)目知名品牌為著力點(diǎn)，以“提高服務(wù)質(zhì)量，提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境”為總體目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制、改善方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高工作效率，普遍征詢建議，改善服務(wù)對(duì)策。
近些年，
徐州地鐵、市政道路、水利工程等項(xiàng)目建設(shè)較多，因工程施工必須變更道路路燈設(shè)備的要求較多，照明燈具管理辦積極主動(dòng)連接施工企業(yè)，精心安排、細(xì)膩分配，遭受
公司和沿岸住戶的五星好評(píng)。
新冠肺炎肺炎疫情產(chǎn)生后，照明燈具管理辦立即下達(dá)通告，規(guī)定照明燈具設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
公司提升安全防范，并催促具體指導(dǎo)其搞好工作人員安全防護(hù)專業(yè)知識(shí)的普及化,派發(fā)必需的防護(hù)裝備,提高從業(yè)者自身防范意識(shí)。
根據(jù)不斷對(duì)
公司開展走訪調(diào)查，尤其是對(duì)
公司需求、對(duì)
公司關(guān)心難題的解決和服務(wù)質(zhì)量難題推行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題立即改正，照明燈具管理辦切實(shí)變化服務(wù)項(xiàng)目工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步將提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境核心理念圍繞到工作中整個(gè)過程，以扎實(shí)工作作風(fēng)深入開展工作中過程，以身體力行塑造照明燈具管理方法領(lǐng)域整體形象。
