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2019年我省在網(wǎng)上政務服務中心迅速發(fā)展趨勢，基本完成政務服務中心精確化、方便快捷化和垂直化;成都市、綿陽市、德陽市等3個地域在網(wǎng)上政務服務中心工作能力坐落于 出色 人才梯隊;截止2019年底，我國電子證照類型由23類升至125類、總數(shù)由2700萬只提升到1.17億次，完成了電子證照共享資源同用......

5月6日，省云數(shù)據(jù)中心宣布對外開放公布《四川省網(wǎng)上政務服務能力第三方評估報告》(下稱《報告》)，《報告》表明，2019年我省在網(wǎng)上政務服務中心迅速發(fā)展趨勢，各省直單位和市(州)全方位推進 放管服改革 改革創(chuàng)新，緊緊圍繞 四川省推動 一網(wǎng)通辦 專項整治計劃方案 ，不斷提高一體化政務服務綜合服務平臺對提升經(jīng)營環(huán)境、推進 放管服改革 改革創(chuàng)新的支撐點工作能力，加快推動 一網(wǎng)通辦 ，基本完成政務服務中心精確化、方便快捷化和垂直化，持續(xù)提升人民大眾的幸福感和服務質(zhì)量。

省云數(shù)據(jù)中心有關責任人告知新聞記者，為貫徹執(zhí)行中共中央、國務院關于大力開展 互聯(lián)網(wǎng)技術 政務服務中心 的有關規(guī)定及其四川省人民政府有關進一步推進 互聯(lián)網(wǎng)技術 政務服務中心 、積極推進我省一體化政務服務中心數(shù)據(jù)平臺的工作標準，促進四川省政務服務項目從政府部門提供向人民群眾要求導向性變化，提高一體化政務服務綜合服務平臺支撐點 放管服改革 改革創(chuàng)新和提升經(jīng)營環(huán)境工作能力，2019年，省云數(shù)據(jù)中心授權委托湖南省委黨校(國家行政學院)智慧政務研究所進行四川省在網(wǎng)上政務服務中心工作能力第三方評估工作中。此次評定目標為21個任意市區(qū)和46個省直單位，并依據(jù)評定結果定編產(chǎn)生了《四川省網(wǎng)上政務服務能力第三方評估報告》。

此次評定目標為21個市(州)和46個省直單位，著眼于四川省推動一體化政務服務綜合服務平臺有關現(xiàn)行政策規(guī)定和實踐活動現(xiàn)況，從客戶應用和服務平臺支撐點視角，關鍵緊緊圍繞在線客服成果度、在線客服質(zhì)量指標、服務項目方法完善度、服務項目事宜覆蓋率、服務指南精確度、政務服務信息管理系統(tǒng)融合共享資源6個層面，創(chuàng)建科學研究、客觀性、好用的在網(wǎng)上政務服務中心工作能力評定指標值。

評定數(shù)據(jù)顯示，

市(州)政府部門中，成都市、綿陽市、德陽市等3個地域坐落于 出色 人才梯隊，占有率14.3%;

瀘州市、遂寧市、攀枝花、宜賓市、雅安市、洪雅、攀枝花市、內(nèi)江市、樂山市、達州、巴中市等11個地域坐落于 優(yōu)良 人才梯隊，占有率52.4%;

達州、廣元市、大涼山、南充市、綿陽等五個地域坐落于 中等水平 人才梯隊，占有率23.8%;

阿壩、甘孜州等兩個地域坐落于 待改善 人才梯隊，占有率9.5%。

盡管各市區(qū)(州)政府部門在網(wǎng)上政務服務中心工作能力總體水準較高，但仍然存有比較顯著的地區(qū)差別。從 一干一干、五區(qū)協(xié)作 的功能分區(qū)看來，成都在網(wǎng)上政務服務中心工作能力顯著高過其他地區(qū)，隆昌、環(huán)四川盆地在網(wǎng)上政務服務中心工作能力高過別的地區(qū)，攀西、川東、新都橋的在網(wǎng)上政務服務中心工作能力尚需進一步提高。

省直單位層面，省衛(wèi)生健康委、交通運輸部、人力資源管理社會保障部廳、省市場監(jiān)督管理、司法局、公安廳、省發(fā)展改革委、經(jīng)貿(mào)委等八個單位坐落于 出色 人才梯隊，占有率17.4%;

財政廳官網(wǎng)、省科技廳、文化和旅游廳、生態(tài)環(huán)境廳、省扶貧攻堅局、住房城鄉(xiāng)建廳、四川省稅局、自然資源廳、水利廳、省民族宗教委、教育局、省藥品監(jiān)督管理局、民政廳、應急廳、省行政機關事務管理管理處、省林草局、省外事辦、省谷物和貯備局、省體局、經(jīng)濟發(fā)展和信息化管理廳等20個單位坐落于 優(yōu)良 人才梯隊，占有率43.5%;

省人防辦、省中醫(yī)藥局、省統(tǒng)計局、省廣電總局、省檔案局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省測繪工程空間信息局、退伍軍人廳、省醫(yī)保局、省地震局、省僑務辦、省出版局等12個單位坐落于 中等水平 人才梯隊，占有率26.1%;

省郵管局、省煙草專賣局、省氣象局、省地區(qū)金融監(jiān)管局、人民銀行成都市支行、成都海關等6個單位坐落于 待改善 人才梯隊，占有率13.0%。

46個省直單位在網(wǎng)上政務服務中心工作能力最大分成89.85分，最少分成47.49分，平均值為78.07分，在其中二十六個省直單位的評分在平均值之上，占有率56.5%，另評分在85分之上的單位有八個，占有率17.4%。數(shù)據(jù)信息表明，絕大多數(shù)省直單位可以為群眾出示優(yōu)良的在網(wǎng)上政務服務中心，總體水準較高。

《報告》另外強調(diào)，2019年全國各地各單位在網(wǎng)上政務服務中心工作能力不斷提高，并在下列好多個層面獲得顯著成果：一是加強統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷提升發(fā)展趨勢自然環(huán)境，二是健全我省管理機制，統(tǒng)籌謀劃政務服務中心，三是整理政務服務中心明細，推動業(yè)務流程流程優(yōu)化，四是綜合我省12345熱線電話資源，打造出政務服務中心總在線客服，五是加強服務平臺公共性模板支撐體系，壓實在網(wǎng)上政務服務中心基本，六是創(chuàng)建 好差評 規(guī)章制度，推動政務服務中心品牌提升，七是創(chuàng)建政務公開互換管理體系，促進數(shù)據(jù)信息融合共享資源。

新聞記者掌握到，截止2019年底，我國向國家平臺消息推送依申請辦理政務服務中心事宜6004項，基礎完成 該接必接 。電子證照類型由23類升至125類、總數(shù)由2700萬只提升到1.17億次，完成了電子證照共享資源同用。

積極推進 最多跑一次 改革創(chuàng)新，行政許可事項均值服務承諾時間在法律規(guī)定基本上加速55.9%，依申辦政務服務中心事宜 最多跑一次 占有率98.7%，提升 天府通辦 APP作用,185項高頻率民生服務事宜完成 手機辦 。

全方位完工12345政務服務中心熱線服務管理體系，完成我省政務服務熱線電話的 一號對外開放、集成化服務項目 。完工我省政務服務中心 好差評 系統(tǒng)軟件，我省3440個政府機構、22268項政務服務中心事宜在 好差評 系統(tǒng)軟件接納公司人民群眾點評。

省政務公開共享資源數(shù)據(jù)平臺成果呈現(xiàn)，截至2019年，數(shù)據(jù)共享平臺總計互換庫表紀錄1.三億條，插口啟用530一萬次、文檔2.2G，申請辦理我國公共數(shù)據(jù)156項，提交當?shù)刭Y源到國家平臺639項。