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“微治理”服務“大民生”

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2021年02月02日 11:02 相關案例: 本文標簽: 安徽安慶墻體廣告

大觀區(qū)花亭北村住宅小區(qū)43棟1模塊墻體掉下來難題,住戶在微信互動平臺體現(xiàn)后,社區(qū)黨委馬上分配商議聯(lián)合會解決,在房屋維修基金繳納不夠狀況下,聯(lián)合會機構有關住戶舉辦 4次大會,最后產生統(tǒng)一建議,并匯報小區(qū)按程序實施檢修。小區(qū)是聯(lián)接家家戶戶的“毛細管”、是城市治理的芽眼、是展現(xiàn)整治成果的“光學顯微鏡”。近些年,花亭北村小區(qū)立足于小區(qū)“微整治”,為民服務“大民生工程”,踏入“堅持創(chuàng)新驅動、共享資源共治、牢固的基礎”的小區(qū)社會管理創(chuàng)新路。堅持不懈鮮紅色引航 探尋社會管理創(chuàng)新聘用制

為打造出共創(chuàng)共治共享資源的基層治理新機遇,花亭北村小區(qū)以大觀區(qū)推動都市圈社會發(fā)展治理現(xiàn)代化為突破口,推進市委明確提出的“1551”工作方案,創(chuàng)立小區(qū)紅領服務中心,積極主動搭建“1 X”的區(qū)域化黨建新機遇,產生包含10個管轄區(qū)基層黨組織的小區(qū)“大黨委”,遮蓋共產黨員290余名。小區(qū)紅領服務中心根據構建五大服務平臺,健全五項體制,以共創(chuàng)共治共享資源為總體目標,融合社會資源,自主創(chuàng)新“三社聯(lián)動”,堅持不懈創(chuàng)新社會治理,做實網格管理,促進三治融合,加強高新科技支撐點,切實處理人民群眾關注的操勞事、麻煩事、痛心事,將黨的基本路線政策方針貫徹落實到“最后一公里”,持續(xù)考慮人民大眾對幸福生活的憧憬。

2020年6月,花亭北村小區(qū)紅領服務中心宣布創(chuàng)立。借助月總結會、一季度聯(lián)席會和“農村基層吹哨子、單位新生報道”等工作方案,服務中心持續(xù)推進“廳長駐店個人工作室”“兩意味著一委員會”進網格圖、政法干警進網格圖、新時期文明實踐站、三社聯(lián)動等媒介,鼓勵全體黨員黨員干部深層次小區(qū)“零距離”征求黨支部意見、參加創(chuàng)新社會治理和社會管理創(chuàng)新。另外,伴隨著“農村基層吹哨子、單位新生報道”體制的執(zhí)行,構建起了小區(qū)和區(qū)直企業(yè)的溝通交流公路橋梁,破譯了農村基層“看得清管不住”,單位“管得了看不到”的整治難點。

花亭北村住宅小區(qū)43棟1模塊墻體掉下來難題,住戶在微信互動平臺體現(xiàn)后,社區(qū)黨委馬上分配商議聯(lián)合會解決,在房屋維修基金繳納不夠狀況下,聯(lián)合會機構有關住戶舉辦 4次大會,最后產生統(tǒng)一建議,并匯報小區(qū)按程序實施檢修。上年至今,根據這一體制,花亭北村小區(qū)紅領服務中心解決了住戶體現(xiàn)的50多個有關城市建設、社會治安、扶持、安全性的難題,住戶服務質量持續(xù)提高。突顯資源共享 搞出社會管理創(chuàng)新組合策略

該小區(qū)充分運用小區(qū)“大黨委”帶頭抓總的功效,探尋社區(qū)黨委 高等院校、審判長、社會工作者、社團組織的社會管理創(chuàng)新“一核多元化”方式,依次跟安慶市師范學校、安慶市初級人民檢察院結對共建,引入安慶市師范學校敬敷女職工坊、安慶市初級人民檢察院金京審判長個人工作室2家服務性機構,引入安慶市樂鄰社會工作者、安慶市眾禾社會工作者2家社會工作者機構、創(chuàng)立幸福志愿填報服務點1家社會發(fā)展志愿填報性機構。變小區(qū)合唱為大伙兒齊唱,擴張基層治理“微信朋友圈”,促使多方能量揉成了“一股繩”,下活了“一盤棋”,合理處理小區(qū)工作能力不足、資源不夠的難題,獲得了一定的政冶效用和社會發(fā)展實際效果。

為處理一部分小區(qū)家中孩子的教育難題,小區(qū)與安慶市師范學校一同設立禮拜天課堂教學近200多次,為100多名青少年兒童進行器樂、工藝美術、民族舞蹈和學業(yè)指導,使小朋友們心身獲得全面的發(fā)展。持續(xù)三年進行暑期青少年性教育主題活動月,學生青年志愿者運用暑假時間教小孩子傳統(tǒng)樂器、器樂等才藝表演并機構報告表演,展現(xiàn)主題活動成效,既協(xié)助小孩提高了才能,又解決了小區(qū)家中的文化教育疑惑。另外,現(xiàn)出任安慶市師范學校電子計算機與信息學院領導班子的心里咨詢師陳銀鳳在小區(qū)開設心理健康咨詢室,按時為有要求的家中進行心理疏導。小區(qū)48棟住戶華某,因工作壓力太大,脾氣暴躁,比較嚴重危害日常生活,陳銀鳳獲知這一狀況后,對他開展技術專業(yè)指導。幾回心理疏導后,華某對日常生活重拾信心,家中日益和睦。

小區(qū)是各種分歧的起源地和集聚點,為解決各種風險性挑戰(zhàn),小區(qū)引進多方面法制能量,使解決問題在小區(qū)、分歧解決在小區(qū)、工作中促進在小區(qū)、情感和睦在小區(qū)。該小區(qū)引入市中級法院金京審判長精英團隊駐店小區(qū),機構法治宣傳、法律咨詢服務、開庭審理觀看,讓人民群眾親臨其境學法用法知法,提升住戶法制水準。審判長個人工作室深層次高花亭中小學宣傳教育憲法學3次,合理正確引導青少年兒童學法用法尊法遵紀守法。在小區(qū)進行禁毒知識、檢察官法、掃黑除惡掃惡等法治宣傳32次,當場法律咨詢服務20余場,進行開庭審理觀看10余場,就住戶關注的婚姻生活資產、交通事故、物權法糾紛案件等個性化實例一對一協(xié)助,進一步正確引導小區(qū)人民群眾勤政廉政、依規(guī)消費者維權。

“周三大約”保駕護航安全花亭。推進政法干警進網格圖工作中,充分運用政法干警“周三大約”這一創(chuàng)新機制的功效,正確引導政法干警做好聯(lián)絡人、宣講員、服務生和調解員。安慶市交警隊一中隊法警曹洋在走訪調查中獲知喪尸轎車侵吞住宅小區(qū)公共性停車場,他馬上當場查詢并聯(lián)絡買車人立即將僵尸車挪走。

為合理解決農村基層分歧,維護保養(yǎng)小區(qū)和睦平穩(wěn),小區(qū)推行網格圖精益化管理,根據完善“兩長”互聯(lián)網,推行“大網格管理,小模塊戰(zhàn)斗”。小區(qū)目前網格長9名,模塊長97名。為高效率開展工作,各網格長、模塊長各自創(chuàng)建了網格群、模塊群,收集住戶要求盼望,公布時事熱點現(xiàn)行政策,提示社會治安預防等內容,小區(qū)規(guī)定“兩長”務必住戶有一定的呼,我有一定的應,進一步處理住戶急難愁盼的難題。模塊長在疫情防控、文明城市創(chuàng)建、全國人口普查、民聲搜集等層面,充分發(fā)揮了宣講員、協(xié)辦員、調解員的功效。上年至今,模塊長總計入戶口近一萬次,在住戶群消息推送工作安排800余條,根據住戶微信聊天群清查解決分歧安全隱患6件,審理人民群眾資詢56人數。

近些年,該小區(qū)逐步完善保障體系,依次引入樂鄰社會工作者、眾禾社會工作者2家社會工作者機構和多位技術專業(yè)社會工作者,緊緊圍繞住戶要求,2家社會工作者機構依次在小區(qū)執(zhí)行“友鄰佳園”、“青春年少不毒行”“八百里皖江環(huán)境保護公益行動”、“兒童防燒傷”等公益性服務,持續(xù)擴展社區(qū)便民服務外延性。2019年11月,安慶市第一家“三社聯(lián)動”示范點新項目落戶口花亭北村小區(qū)。項目實施期內,社會工作者機構充分發(fā)揮造血機能,在小區(qū)培養(yǎng)11名志愿者服務技術骨干工作人員,創(chuàng)立了由65名青年志愿者構成的幸福志愿服務隊、綠家環(huán)境保護志愿服務隊2家社團組織。這2家社團組織常態(tài)為住戶出示主題教育、艱難援助、學生就業(yè)扶持、法律援助中心、治安巡邏等服務項目。緊抓農村基層基本 打造出社會管理創(chuàng)新新平臺

近些年,花亭北村社區(qū)黨委資金投入資產對小區(qū)黨群服務站開展擴建工程,使小區(qū)公共服務設施和服務項目作用進一步健全,小區(qū)基層黨組織戰(zhàn)斗能力和團隊的凝聚力日益提高。

提升基礎設施建設基本建設。該小區(qū)切實打造出了集小區(qū)一站式服務服務廳、紅領服務中心公司辦公室、廳長駐店個人工作室、“兩意味著一委員會”個人工作室、商議議事廳、黨建活動室、新時期文明實踐站、金京審判長個人工作室、心理健康咨詢室、職業(yè)指導室、禁毒宣傳活動室、青年之家、婦女之家、兒童之家、禮拜天課堂教學等好幾個作用室,為小區(qū)人民群眾學習培訓游戲娛樂及參加社區(qū)治理出示了場地,使小區(qū)的服務項目作用進一步健全。小區(qū)積極主動融合場所資源,引入技術專業(yè)社會工作者創(chuàng)立“社會工作者服務點”,資金投入2萬汪義開展了內部室內裝修,有關制度上墻,并配備了辦公室家具、電腦上等機器設備,打造出集新項目辦公室、志愿者服務、社團組織卵化、聯(lián)系住戶的綜合平臺。在戶外基本建設青年志愿者城市廣場、法制城市廣場、商議審議木棧道等,構建深厚的居民自治氣氛。

健全社區(qū)便民服務作用。緊緊圍繞新時期住戶要求和信息時代規(guī)定,小區(qū)將互聯(lián)網技術這一“較大 自變量”變成推動農村基層社會發(fā)展治理現(xiàn)代化的“較大 增加量”,加強“互聯(lián)網技術 社會管理創(chuàng)新”邏輯思維,深耕細作綜合治理,以社區(qū)網為媒介,促進“花亭北村社居委”微信公眾平臺、住戶互動平臺等當代宣傳策劃媒體,資源共享、數據共享,打造出系統(tǒng)化治理體系讓住戶足不出門就能掌握把握國家新政策和小區(qū)轉變 。另外加強群防共治,運用集體性機構,激勵人民群眾根據微信工作群,出示分歧案件線索、安全風險并即時傳送至模塊長度巡查團隊,完成早發(fā)現(xiàn)早應急處置,進一步處理社區(qū)便民服務“最后一公里”難題,真實保證“讓信息內容多老板跑路,人民群眾少跑腿服務”。

農村基層社會管理創(chuàng)新是一項自動化控制,僅有起始點,沒有終點站。歷經很多年探尋,花亭北村小區(qū)保證了“瑣事出不來網格圖、大事兒出不來小區(qū)、分歧不上繳、安全不出事了、服務項目不缺乏”;完成了基層黨組織在農村基層投身、難題在農村基層處理、服務項目在農村基層擴展、人心在農村基層聚集;推動社區(qū)治理社會性、系統(tǒng)化、智能化;搭建了一個優(yōu)美環(huán)境、管理制度、設備健全、服務到位、學習氛圍深厚、人際交往和睦的共創(chuàng)共治共享資源文明社區(qū),小區(qū)人民群眾滿足感服務質量持續(xù)提高。該小區(qū)依次喜獲大城市基層黨建工作省部級示范性小區(qū)、安徽文明社區(qū)、安徽學生就業(yè)工作中先進單位、安徽城鎮(zhèn)小區(qū)商議審議試點、安徽出色村規(guī)民約和住戶條例、安徽消防安全教育示范性小區(qū)、安徽科譜示范性小區(qū)、安徽省團省委杰出青年志愿者項目獎、安徽婦女之家試點、安徽兒童之家試點、安慶市“十佳小區(qū)”基層黨組織、市文明城市創(chuàng)建先進單位、市平安社區(qū)、市黨建宣傳試點、市文明行為窗口單位、市退管先進集體事跡等40多種殊榮。



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