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張大哥,你好,我是縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室小楊,您的檢舉控告已由縣紀(jì)委監(jiān)委審理,請(qǐng)細(xì)心等待籌辦單位意見反饋結(jié)果
是縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室嗎?我是衛(wèi)某某某,我覺得資詢我檢舉控告的申請(qǐng)辦理狀況。 衛(wèi)大哥,你好,依據(jù)有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),必須您帶著自己身份證件到縣紀(jì)委監(jiān)委到訪招待場(chǎng)地了解申請(qǐng)辦理狀況
這種全是滄源佤族自治縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作中的日常情景?!都o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》執(zhí)行至今,滄源縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)和改善檢舉控告審理、申請(qǐng)辦理、意見反饋等階段,打好信訪 組合策略 ,充分運(yùn)用信訪舉報(bào)單位 難題案件線索重要途徑 功效,促進(jìn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)階段,共審理檢舉控告31件(次),在其中舉報(bào)15件(次),招待人民群眾到訪30批號(hào)53人數(shù),對(duì)已審結(jié)的或進(jìn)行解決的實(shí)名認(rèn)證檢舉控告件所有進(jìn)行回應(yīng)意見反饋,詢單100%。
通暢信訪舉報(bào)方式。在進(jìn)一步通暢 信、訪、網(wǎng)、電 信訪重要途徑的另外,啟用微信公眾平臺(tái) 佤山輕風(fēng) 一鍵檢舉作用;確立由信訪室歸口審理人民群眾信件、到訪、撥電話,統(tǒng)一管理方法人民群眾檢舉控告;進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部按時(shí)接訪,緊抓體現(xiàn)扶貧電商領(lǐng)域、涉黑、四風(fēng)問題和四風(fēng)問題、損害人民利益等難題,當(dāng)日審理、當(dāng)日呈批、當(dāng)日分離。
增加督查督辦幅度。修定《中共滄源佤族自治縣紀(jì)委滄源佤族自治縣監(jiān)委信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦件跟蹤督查辦法》,對(duì)移交、轉(zhuǎn)辦、督辦的檢舉控告件開展追蹤監(jiān)督,推行臺(tái)賬管理,專職人員承擔(dān)、重點(diǎn)備案、自動(dòng)更新;卡緊夯實(shí)初信初訪首辦義務(wù),嚴(yán)苛受理期限,對(duì)舉報(bào)的初信初訪難題堅(jiān)持不懈優(yōu)先選擇申請(qǐng)辦理,緊抓受理率和人民群眾滿意率,果斷防止初信初訪發(fā)展趨勢(shì)成重信重訪;熟練掌握手機(jī)微信、電話等方法開展督查,關(guān)鍵搞好逾期信訪件的追蹤督查,保證件件有著落、事事有回音。
意見反饋電話回訪同時(shí)進(jìn)行。嚴(yán)苛依照 誰(shuí)籌辦、誰(shuí)承擔(dān)、誰(shuí)回應(yīng) 的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)舉報(bào)的信訪難題查明后,籌辦企業(yè)在15個(gè)工作中日內(nèi)以碰面、電話等方法向?qū)嵜J(rèn)證信訪舉報(bào)人開展意見反饋;信訪室根據(jù)回訪、現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查等方法,向信訪人了斷籌辦企業(yè)是不是已向其意見反饋調(diào)查報(bào)告及有關(guān)責(zé)任人的解決狀況、對(duì)意見反饋內(nèi)容是不是令人滿意,用心傾聽意見提議,對(duì)信訪人的有效需求,詳盡紀(jì)錄傳遞給籌辦企業(yè),催促其依規(guī)依規(guī)立即調(diào)研處理,進(jìn)一步加強(qiáng)籌辦企業(yè)的意見反饋狀況,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)信訪舉報(bào)意見反饋工作中的服務(wù)質(zhì)量。
信訪舉報(bào)工作中是紀(jì)檢行政機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和公路橋梁,下步工作上,大家將進(jìn)一步提高信訪舉報(bào)工作中系統(tǒng)化水準(zhǔn),連通為民服務(wù)最后一公里。 縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)責(zé)任人表明。
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