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以“一體化”提高服務質量。多方位、多方面提升經(jīng)營環(huán)境、政務服務中心有關政策宣傳講解工作中。重做“皖事通辦·六安分廳”,在我省首先完成政務服務數(shù)據(jù)信息100%核算,社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息60%核算;設立線上與線下“地區(qū)通辦”欄目,完成“一網(wǎng)通辦”;整理事宜步驟、申報材料、做事根據(jù)等因素,204件“一件事”完成“全步驟聯(lián)合辦學”,企業(yè)開辦階段縮小為一個,全省建設工程項目審批時間縮小至82個工作中日之內(nèi),提高了網(wǎng)上辦水準。營銷推廣“四電”應用,全省214八個政務服務中心事宜完成紙版證件和電子證照同歩形成,4.2萬個政務服務中心事宜適用電子云簽。穩(wěn)步發(fā)展手機辦作用,皖事通六安子站總服務項目數(shù)364個,本土化便民利民運用173個。推動“互聯(lián)網(wǎng)技術 管控”工作中,截止2020年底,我區(qū)共領取管控文件目錄明細6798項,定編執(zhí)行明細5023項,解決風險預警186條,管控個人行為普及率73.9%,“互聯(lián)網(wǎng)技術 管控”工作中持續(xù)保持在我省第一矩陣。
以“隨時隨地辦”擴展服務項目方式。完工7×24小時政務服務中心服務廳,自對外開放至今總計為民服務超出1400人數(shù)。發(fā)布7×24小時政務服務中心地形圖,已關系全省227一個服務項目場地、近一百個自助服務終端、16.五萬個服務項目事宜,為公司人民群眾立即方便快捷出示全覆蓋、精確化、人性化、聰慧化服務項目。以“好差評”提高服務滿意度。根據(jù)全面推行政務服務中心“好差評”、引進第三方評估組織、機構進行暗查調研、進行志愿者服務主題活動等,進一步搞好政務服務中心。
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