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將來(lái),南昌東湖區(qū)、拱墅區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)、紅谷灘區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新科技經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等八個(gè)中心城區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛道路交通事故義務(wù)糾紛案件,將相繼由“一庭一中心”階段性跨管轄區(qū)集中化審理。
掛牌儀式完畢后,參會(huì)人員參觀(guān)考察了“一庭一中心”,詳盡了解了管理中心多元化解紛工作內(nèi)容、具體方法和預(yù)期目標(biāo)。
揭牌儀式當(dāng)場(chǎng)
對(duì)道交案開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)協(xié)商
以“一庭一中心”為總公司搭建“1+N”多元化解紛管理體系
碰到道路交通事故糾紛案件,先去交警隊(duì)還是車(chē)險(xiǎn)公司?安全事故評(píng)定、傷情鑒定找哪里申請(qǐng)辦理?另一方不理不睬,怎樣解決矛盾?……將來(lái),這種難題所有可找南昌道路交通事故“一庭一中心”處理。據(jù)統(tǒng)計(jì),雖說(shuō)跨管轄區(qū)集中化審理,但八個(gè)市區(qū)的安全辦會(huì)逐漸開(kāi)設(shè)固定不動(dòng)的線(xiàn)下推廣協(xié)商點(diǎn),搭建以“一庭一中心”為總公司的“1+N”多元化解紛管理體系。
“我還做好準(zhǔn)備要解決一場(chǎng)‘馬拉松式’處理方式?!痹诙嘣饧姽芾碇行?,一起機(jī)動(dòng)車(chē)輛道路交通事故義務(wù)糾紛案件迅速獲得處理,道交案被告方劉先生說(shuō),他認(rèn)為要消耗很多的活力,想不到義務(wù)評(píng)定、商業(yè)保險(xiǎn)核損高效率那么高,且事故責(zé)任劃分區(qū)劃公平有效,核損新項(xiàng)目一清二楚。
據(jù)了解,為堅(jiān)持不懈“把非訴訟糾紛案件處理體制挺在前面”,推動(dòng)都市圈社會(huì)發(fā)展治理現(xiàn)代化,在南昌、青山湖區(qū)二級(jí)黨組、政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部適用和省高院的立即布署下,南昌市中級(jí)法院決策借助“道交一體化平臺(tái)”,在青山湖區(qū)人民法院塘山法院開(kāi)設(shè)“南昌道路交通事故速裁法院”“南昌道路交通事故多元化解紛管理中心”。
據(jù)了解,南昌第一個(gè)協(xié)商點(diǎn)是青山湖區(qū)道交安全事故多元化解紛管理中心,于2020年11月創(chuàng)立。該管理中心試運(yùn)轉(zhuǎn)至今,交警隊(duì)根據(jù)行政調(diào)解解決了700余起道交安全事故糾紛案件,進(jìn)駐調(diào)解員根據(jù)服務(wù)平臺(tái)取得成功協(xié)商了75起案子,涉及到額度900多萬(wàn)元,協(xié)商通過(guò)率達(dá)90.6%。全方位拉開(kāi)后,預(yù)估每一年最少為被告方免減律師費(fèi)300多萬(wàn)元,節(jié)約各種起訴支出逾2000萬(wàn)元。
簡(jiǎn)單化道路交通事故解決步驟協(xié)商快立案?jìng)刹榭鞂徑Y(jié)快
“傳統(tǒng)式的道路交通事故糾紛案件解決中,被告方經(jīng)常必須在交管部門(mén)、鑒定中心、車(chē)險(xiǎn)公司和人民檢察院等好幾個(gè)單位中間往返奔忙,每個(gè)部門(mén)中間信息內(nèi)容都沒(méi)有共享資源,牽制了糾紛案件的高效率方便快捷解決?!碧辽椒ㄔ和ラL(zhǎng)王芹表明,以前由于步驟繁雜,被告方一份材料通常必須向好幾個(gè)單位反復(fù)遞交;如今根據(jù)“道交一體化平臺(tái)”,被告方一次提交,前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)解決單位均可資源共享,大大的節(jié)省了被告方糾紛案件處理成本費(fèi)?,F(xiàn)階段,該服務(wù)平臺(tái)早已在南昌市全省開(kāi)啟。
陶張瓊是青山湖區(qū)道交安全事故多元化解紛管理中心的一名調(diào)解員,2020年10月中下旬至今,她早已運(yùn)用服務(wù)平臺(tái)調(diào)解糾紛近50起。
“開(kāi)啟這一服務(wù)平臺(tái),就可以與被告方點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多開(kāi)展視頻協(xié)商、線(xiàn)上接受直接證據(jù)原材料。”陶張瓊稱(chēng),根據(jù)該服務(wù)平臺(tái)協(xié)商取得成功的,被告方可線(xiàn)上一鍵申請(qǐng)辦理司法確認(rèn),協(xié)商不了的,被告方還可以一鍵消息推送立案?jìng)刹椴⑵鹪V。
王芹詳細(xì)介紹說(shuō):“大家的總體目標(biāo)還是根據(jù)多樣化協(xié)商,充足可用協(xié)商前置程序,將分歧處理在執(zhí)行異議。我們?cè)诜ㄔ涸O(shè)定了‘一中心五區(qū)五對(duì)話(huà)框’,出示一站式服務(wù)。在其中,‘一中心’就是指南昌道路交通事故多元化解紛管理中心;‘五區(qū)’則是審理區(qū)、立案?jìng)刹楦咚俜?wù)區(qū)、多元化解紛區(qū)、自助服務(wù)終端區(qū)、等待休息室;‘五對(duì)話(huà)框’就是指交通警察對(duì)話(huà)框、商業(yè)保險(xiǎn)協(xié)商對(duì)話(huà)框、司法確認(rèn)對(duì)話(huà)框、立案?jìng)刹榉?wù)窗口、青山湖區(qū)一站式多元化解紛e管理中心塘山法院中心對(duì)話(huà)框?!?/p>
南昌派出所交通管理局青山湖中隊(duì)安全事故解決大隊(duì)教導(dǎo)員陳剛表明,在“一庭一中心”,交警隊(duì)當(dāng)做的是“安全事故監(jiān)察員”的人物角色,一旦碰到肇事者方?jīng)]有賠付工作能力或不執(zhí)行援助責(zé)任,被告方又對(duì)法律法規(guī)和理賠流程欠缺掌握的狀況,調(diào)解員、理賠員便會(huì)把法律法規(guī)讀通,協(xié)商通過(guò)率就高多了。
“現(xiàn)階段從成果看來(lái),早已做到了‘協(xié)商快、立案?jìng)刹榭?、審結(jié)快’的三快實(shí)際效果。”王芹表明,她期待這一服務(wù)平臺(tái)讓被告方為道路交通事故解決往返奔忙在南昌市變成歷史時(shí)間。
集中化系統(tǒng)化案件審理完成規(guī)范化賠付
該管理中心根據(jù)線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合,搭建了人民檢察院與公安部門(mén)、協(xié)商機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、鑒定中心互相對(duì)接、融洽連動(dòng)的工作中布局,能夠完成義務(wù)評(píng)定、索賠測(cè)算、線(xiàn)上協(xié)商、在線(xiàn)鑒定、線(xiàn)上司法確認(rèn)、線(xiàn)上起訴、一鍵索賠等路面道路交通事故糾紛案件的一體化解決。
“‘一庭一中心’跨管轄區(qū)審理、調(diào)解道路交通事故糾紛案件,可以為被告方出示更為技術(shù)專(zhuān)業(yè)精確的司法部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目,有利于提高人民大眾服務(wù)質(zhì)量,也有利于產(chǎn)生南昌系統(tǒng)化人民法庭品牌文化建設(shè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?!笔「咴?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/nh/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">農(nóng)村基層基本辦負(fù)責(zé)人劉鋒說(shuō)。
集中化系統(tǒng)化案件審理,將進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車(chē)輛道路交通事故義務(wù)糾紛案件案件審理的系統(tǒng)化水準(zhǔn),完成規(guī)范化賠付。南昌市中級(jí)法院民一庭庭長(zhǎng)段毅表明,期待根據(jù)此項(xiàng)工作中打造出多元化解紛工作中知名品牌,產(chǎn)生可拷貝的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗(yàn),助推南昌市爭(zhēng)當(dāng)都市圈社會(huì)發(fā)展治理現(xiàn)代化示范性大城市。
“借助青山湖區(qū)人民法院塘山法院開(kāi)設(shè)‘一庭一中心’,是南昌市中級(jí)法院承傳發(fā)展趨勢(shì)新時(shí)期楓橋經(jīng)驗(yàn)、尋烏工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng),大家將在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部下,不斷促進(jìn)‘一庭一中心’各項(xiàng)任務(wù)持續(xù)走深向?qū)崳嵘?參加都市圈社會(huì)管理創(chuàng)新的具體成果,用切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)持續(xù)提高人民大眾的幸福感、滿(mǎn)足感、歸屬感!”南昌市中級(jí)法院副院長(zhǎng)鐘明強(qiáng)在接納訪(fǎng)談時(shí)講到。
“道交一體化”微信小程序最好是的“索賠咨詢(xún)顧問(wèn)”
“道交一體化平臺(tái)”怎么使用?工作員告知新聞?dòng)浾?,被告方取?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/it" target="_blank" style="font-family:'宋體';">手機(jī)掃一掃,進(jìn)到小程序“司法部門(mén)道交一體化”,就可以網(wǎng)上申請(qǐng)協(xié)商、報(bào)名參加視頻協(xié)商、開(kāi)展線(xiàn)上起訴和申請(qǐng)辦理一鍵索賠等。
新聞?dòng)浾咭?jiàn)到,該服務(wù)平臺(tái)出示了許多智能化作用。例如,內(nèi)嵌索賠計(jì)算方式,被告方及各工作部門(mén)入錄簡(jiǎn)易的信息內(nèi)容開(kāi)展賠償試算,就可以得到精準(zhǔn)的損害賠償金額。
“一般人看過(guò)賠償,還真不一定能弄搞清楚里邊的賠付新項(xiàng)目該怎么計(jì)算。理賠員入崗前都務(wù)必歷經(jīng)系統(tǒng)軟件學(xué)習(xí)培訓(xùn),才可以搞清怎樣應(yīng)用賠償開(kāi)展測(cè)算,何況是第一次解決道交賠付糾紛案件的被告方?!避?chē)險(xiǎn)公司理賠員小綠笑稱(chēng),微信小程序是最好是的“索賠咨詢(xún)顧問(wèn)”。
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