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據(jù)介紹，平臺(tái)開通后，農(nóng)民工通過關(guān)注人力資源和社會(huì)保障部微信公眾號(hào)（微信號(hào)：rsbzwwx），在“人社服務(wù)”欄目中選擇“根治欠薪”，登錄后可隨時(shí)隨地提交欠薪線索，不再受時(shí)間和地域限制。平臺(tái)收到欠薪問題線索后，將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至欠薪地人社部門進(jìn)行核實(shí)處理。
人社部和各省級(jí)人社部門將通過平臺(tái)，對(duì)欠薪線索處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督，確保欠薪問題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、帶有普遍性的重大欠薪線索，人社部將會(huì)同國(guó)務(wù)院根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位直接掛牌督辦。
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