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翔安區(qū):創(chuàng)新“六個(gè)規(guī)范” 優(yōu)化基層治理

良心做事 誠(chéng)信待客 專(zhuān)心服務(wù)
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2020年11月23日 11:11 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 福建廈門(mén)墻體廣告

最近,翔安區(qū)新圩鎮(zhèn)鳳路村的蔡亞麗有了全新稱(chēng)謂:“村居綜合工作者”。相比于之前的“網(wǎng)格員”,她覺(jué)得現(xiàn)在的名稱(chēng)能更精確地描述自己的崗位職責(zé)。事實(shí)上,稱(chēng)謂變化只是一個(gè)直觀(guān)表象,背后則是翔安區(qū)關(guān)于基層治理體系的重大創(chuàng)新改革。


在新圩鎮(zhèn)試點(diǎn)開(kāi)展村居各類(lèi)專(zhuān)兼職人員(即俗稱(chēng)的“幾大員”)規(guī)范整合,是翔安區(qū)委區(qū)政府率先全市推出的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,是主動(dòng)破解農(nóng)村基層治理難題的一項(xiàng)大膽探索,意在切實(shí)推動(dòng)基層治理減負(fù)增效,進(jìn)一步提高黨建引領(lǐng)基層治理水平,夯實(shí)鄉(xiāng)村振興的基層治理基礎(chǔ),為翔安勇?lián)腥轿桓哔|(zhì)量發(fā)展超越“硬核支撐”提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

【故事1】

人員精簡(jiǎn)職責(zé)明確 服務(wù)百姓更加到位

除了稱(chēng)謂改變,蔡亞麗這些天明顯感到工作壓力大了,“過(guò)去自己只負(fù)責(zé)網(wǎng)格員的工作,現(xiàn)在還要一起做原來(lái)勞保員、流管員等好幾個(gè)‘員’的事?!弊蛉沼浾呗?lián)系蔡亞麗采訪(fǎng)時(shí),她還在村里入戶(hù)走訪(fǎng),收集更新資料。

在鳳路村,過(guò)去大大小小幾十個(gè)“員”,但人員分散,又不集中上班,村民過(guò)來(lái)辦事經(jīng)常不知道要找誰(shuí)。整合后,每個(gè)村居綜合工作者都是“一人多崗、一崗多職”,并實(shí)行網(wǎng)格管理、按片區(qū)履職。片區(qū)內(nèi)的村民只要找一個(gè)人就能辦許多事,解決了過(guò)去辦事不知找誰(shuí)、找不到人的問(wèn)題。

面對(duì)人少事多,蔡亞麗并沒(méi)有“打退堂鼓”,她說(shuō),現(xiàn)在任務(wù)多了,但待遇提高了,壓力雖然大了一些,但感覺(jué)更有作為了。更讓她感到振奮的是,如果工作干好了,年底還能多拿一筆績(jī)效考核補(bǔ)貼,這也是整合前沒(méi)有的。

透視觀(guān)察

網(wǎng)格化+規(guī)范化:提高效率激發(fā)熱情工作雖多更有干勁

翔安區(qū)深入推行黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理模式,在每個(gè)村居劃分3個(gè)-5個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格都有一名牽頭的綜合工作者,配強(qiáng)村居網(wǎng)格力量,實(shí)現(xiàn)基層黨建和社會(huì)治理工作一“網(wǎng)”攬盡。蔡亞麗切身感受到的這些變化,都來(lái)自此次的規(guī)范整合。

首先是規(guī)范編配。根據(jù)村居人口數(shù)、村情和崗位等特點(diǎn),科學(xué)核定每個(gè)村居的村居綜合工作者編配人數(shù),同時(shí)根據(jù)各村居實(shí)際情況進(jìn)行人員調(diào)配,鳳路村如今就有4名村居綜合工作者,而且都經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),多項(xiàng)職責(zé)都能勝任,網(wǎng)格化、規(guī)范化的操作,且彼此相互配合,大大提高了工作效率。

其次是規(guī)范待遇。《意見(jiàn)》中提及,村居各類(lèi)專(zhuān)兼職崗位人員補(bǔ)貼資金按原資金渠道保障,由鎮(zhèn)里統(tǒng)籌使用,村居綜合工作者在工資待遇基礎(chǔ)上,依據(jù)兼職崗位工作任務(wù)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、多勞多得,實(shí)行差異化績(jī)效考核,干好干壞不再一個(gè)樣,有效激發(fā)村居綜合工作者的工作熱情。

最后是規(guī)范管理。包括村居“兩委”干部、村居綜合工作者在內(nèi),都有職責(zé)任務(wù)清單,統(tǒng)一進(jìn)行“一年一考核、一年一定檔”的差異化考評(píng),同時(shí),通過(guò)組織崗前培訓(xùn)、集中輪訓(xùn),促進(jìn)在崗履職,發(fā)揮作用。蔡亞麗說(shuō),當(dāng)天下午又有一場(chǎng)集中培訓(xùn),要趕快把社保的相關(guān)工作內(nèi)容掌握起來(lái)。和她一樣的村居綜合工作者都覺(jué)得,雖然任務(wù)多了,但學(xué)習(xí)勁頭和工作干勁也都更足了。

【故事2】

優(yōu)化崗位一人多崗 職責(zé)明晰更顯高效

每個(gè)崗位是整合、調(diào)整還是保留?是委托國(guó)企管理還是購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?這些問(wèn)題擺在了工作組面前。直接參與專(zhuān)題調(diào)研的工作人員鄭斌說(shuō),要讓這個(gè)問(wèn)題得到“最優(yōu)解”,就需要查臺(tái)賬、算好賬——要對(duì)每個(gè)崗位逐一分析、解剖麻雀,重點(diǎn)研究其設(shè)置的必要性、整合的可能性以及整合的方式等。

鄭斌說(shuō),當(dāng)時(shí)到村里調(diào)研,除了談話(huà),最重要就是要看臺(tái)賬。一定程度上,臺(tái)賬本身的數(shù)量可以看出工作人員總工作量的多少,臺(tái)賬內(nèi)容的詳細(xì)程度可以看出這項(xiàng)工作本身的重要程度,綜合起來(lái)評(píng)判,就是扎實(shí)的依據(jù)。

此次整合的計(jì)生流動(dòng)協(xié)管員、治保委員,崗位職責(zé)轉(zhuǎn)移給計(jì)生管理員和綜治協(xié)管員——這正是在查臺(tái)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)了職能重疊的問(wèn)題;村級(jí)農(nóng)民技術(shù)員和村級(jí)動(dòng)物防檢員兩個(gè)崗位,此次則改為購(gòu)買(mǎi)社會(huì)化服務(wù)——以按件計(jì)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,既便于考核和提高服務(wù)質(zhì)量,還能比原來(lái)的按月付工資省下一筆錢(qián)。此次規(guī)范整合不僅減少了開(kāi)支,而且活能干得更好、更專(zhuān)業(yè)。

透視觀(guān)察

專(zhuān)業(yè)化+職業(yè)化:規(guī)范崗位與分工“游擊隊(duì)”變“正規(guī)軍”

此次崗位規(guī)范整合的意義在于,將原本相對(duì)松散的村居基層治理結(jié)構(gòu)梳理出一個(gè)明確的矩陣網(wǎng)絡(luò),給予每個(gè)崗位清晰的身份認(rèn)知,基層工作人員可以找準(zhǔn)自己的定位,精準(zhǔn)發(fā)力。

一方面,規(guī)范身份。將村居各類(lèi)人員區(qū)分為村居正職、副職、委員及村居綜合工作者四類(lèi),其中將市區(qū)兩級(jí)統(tǒng)一招聘的網(wǎng)格員、勞動(dòng)保障協(xié)管員、流動(dòng)人口協(xié)管員、社區(qū)專(zhuān)職工作者等整合起來(lái),專(zhuān)設(shè)為村居綜合工作者。

另一方面,規(guī)范分工。實(shí)行分層級(jí)管理。將村居工作者分為“三個(gè)層級(jí)”:領(lǐng)導(dǎo)決策層由村居書(shū)記、主任組成,協(xié)調(diào)執(zhí)行層由村居“副職”“委員”等崗位人員組成,落實(shí)執(zhí)行層由轉(zhuǎn)崗后的村居綜合工作者和社區(qū)專(zhuān)職工作者組成。

正因如此,村居各類(lèi)專(zhuān)兼職人員完成了從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)變,擁有清晰結(jié)構(gòu)的隊(duì)伍將展現(xiàn)出更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。更值得一提的變化是,整合后全鎮(zhèn)村居綜合工作者63人,本科18人,大專(zhuān)41人,大專(zhuān)以上學(xué)歷93.65%,平均年齡降低到33歲。通過(guò)規(guī)范整合,為村居干部隊(duì)伍注入高學(xué)歷、年紀(jì)輕、有活力的新鮮血液,提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以“專(zhuān)業(yè)化”“職業(yè)化”的隊(duì)伍內(nèi)核,為村居民提供更好的服務(wù),進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村治理水平。

【改革背景】

直面棘手難題依規(guī)探索創(chuàng)新

村居各類(lèi)專(zhuān)兼職人員是農(nóng)村基層治理一支重要的力量,但也一直存在著崗位設(shè)置不科學(xué)、優(yōu)親厚友、領(lǐng)錢(qián)不干事、條塊分割、條條各自為戰(zhàn)、管理比較混亂等問(wèn)題——這些問(wèn)題和現(xiàn)象在各地農(nóng)村普遍存在,但因涉及職能部門(mén)多、村居人員多,推動(dòng)整合的難度較大,是個(gè)棘手問(wèn)題。

這次翔安區(qū)規(guī)范整合村居各類(lèi)專(zhuān)兼職人員系全市首創(chuàng),是翔安區(qū)深入推進(jìn)“1152”工作機(jī)制的又一項(xiàng)重要舉措。省、市出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和辦法,為翔安區(qū)此次推動(dòng)規(guī)范整合提供了政策依據(jù);區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取匯報(bào)并提出要求,對(duì)此給予了大力支持和科學(xué)指導(dǎo)。

翔安區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)溫普華說(shuō),此次整合以“六個(gè)規(guī)范”為突破口,通過(guò)“科學(xué)設(shè)崗、精簡(jiǎn)優(yōu)化,規(guī)范編配、分類(lèi)管理,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、有效激勵(lì)”,實(shí)現(xiàn)一人多崗、一員多職、減員增效,強(qiáng)化村居黨組織對(duì)村居各類(lèi)工作人員的領(lǐng)導(dǎo)和管理,推進(jìn)村居干部隊(duì)伍知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),提高村居管理服務(wù)水平,讓村居民真正找得到人、辦得了事。新圩鎮(zhèn)試點(diǎn)成功后,明年將在翔安全面鋪開(kāi)。

10月下旬,該區(qū)《關(guān)于在新圩鎮(zhèn)試點(diǎn)開(kāi)展村居各類(lèi)專(zhuān)兼職工作人員規(guī)范整合的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》出臺(tái),相關(guān)工作也全面展開(kāi)——規(guī)范整合后,新圩鎮(zhèn)村居各類(lèi)專(zhuān)兼職工作崗位由原本的34個(gè)整合為11個(gè),減少比例達(dá)67.65%;人員由1165人減少到619人,人數(shù)減少比例為46.87%。

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