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現(xiàn)如今，老人已逐漸融進智能化消費時期。而保健產(chǎn)品則是老人最愛網(wǎng)上購物的產(chǎn)品之一。在不久以往的 雙十一 中，許多人早已清除了 保健產(chǎn)品加入購物車 ，這一狀況引起人民代表的關(guān)心。2020年的市十六屆人四次會議上，有意味著明確提出標準老年保健品銷售市場商圈的提議。

店家宣傳策劃 口耳相傳

購買有一定的片面性

市人大代表季麗水市來源于昆山市訪問團，是昆山市西南街道社區(qū)小康村的領(lǐng)導班子。在工作之余，他注意到，許多老人在互聯(lián)網(wǎng)上給自己或親人選購保健產(chǎn)品。 尤其是2020年遭受始料未及的新冠肺炎肺炎疫情后，大伙兒對保健產(chǎn)品的要求一下子擴大了。許多年齡大的人也學好網(wǎng)上選購保健產(chǎn)品。她們選購的關(guān)鍵種類為各種膳食補充劑產(chǎn)品和提高免疫力的商品。

實際上，依據(jù)京東商城2020年 雙十一 發(fā)布的數(shù)據(jù)信息顯示信息，京東健康營養(yǎng)保健食品類成交量同比增長率超5倍，進口保健品成交量同比增長率超2倍。在其中，特殊膳食、維他命和礦物變成增長速度更快類目。特殊膳食品類成交量同比增長率15倍，維他命和礦物品類成交量同比增長率10倍。

季麗水市在調(diào)查中掌握到，老人在購買保健產(chǎn)品的全過程中存有一定的片面性。 顧客關(guān)鍵的根據(jù)集中化在店家宣傳策劃和口耳相傳2個層面。選購保健產(chǎn)品的人群中有非常大一部分是奔著用戶評價去的，例如聽聞哪樣商品能補鈣補鋅就買，聽聞哪樣能清目也買，在其中真實可以依照本身健康狀況購買保健產(chǎn)品的人并不是很多。

意味著提議

提升市場管理幅度

因為風險防控觀念相對性比較缺乏，老人在消費全過程中利益損傷的狀況經(jīng)常發(fā)生。 季麗水市說。

因此，季麗水市在提議中明確提出，提升 老年人顧客的安全意識，政府部門有關(guān)部門應大力開展科譜宣傳活動、專題講座，派發(fā)宣傳手冊、圖書出版等多種多樣方法，正確引導老人相信科學、重視醫(yī)藥學，有效正確引導老人加強對保健品、健康保健儀器設(shè)備及其相關(guān)產(chǎn)品的作用及功效的認同度和鑒別工作能力。

季麗水市還明確提出，政府部門有關(guān)部門要充足做好本職工作，治理互聯(lián)網(wǎng)保健品行業(yè)亂相。特別是在要關(guān)鍵懲處市場銷售個人行為中存有的詐騙和以次充好個人行為，也要提升對保健品行業(yè)價錢的管控幅度，增加隨意標價的懲治幅度，完全標準老年保健品銷售市場商圈。

季麗水市說，要提示老人不必聽信一些非法店家將保健品吹捧為神丹妙藥或片面性夸大其詞藥物副作用的以次充好，身體不舒服要立即就診，以防耽擱病況。購買保健產(chǎn)品要在醫(yī)師的具體指導下，挑選信譽度好、證件齊備的靠譜場地選購。

政府部門回應

將管控工作中列入考評

蘇州銷售市場監(jiān)督管理局反壟斷調(diào)查與反知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處副處長顧衛(wèi)東表明，上年全省市場管理系統(tǒng)軟件共出動稽查人員2556人數(shù)，查驗 健康保健 類店面867家，審理顧客投訴檢舉155次。目前為止，全省銷售市場監(jiān)督機構(gòu)共立案偵查238件（已受理179件），貨值5325.79萬余元，罰沒款1346.八萬元。

接著，銷售市場監(jiān)督機構(gòu)快速轉(zhuǎn)到常態(tài)管控環(huán)節(jié)，積極推進高效管控聘用制。創(chuàng)立專題講座考察組，數(shù)次下基層，根據(jù)研討溝通交流、現(xiàn)場查詢、搜集意見和建議等方法實地調(diào)研主題活動，主要從提升稽查隊伍管理、推動政策法規(guī)修定過程、重視平時宣傳引導、不斷完善合作體制、探尋制定考評媒介等層面開展了高效化管控的科學研究論述。

健康保健 銷售市場的違紀行為誘因多種多樣，是一個繁雜的社會問題，要整治 健康保健 銷售市場的 亂相 ，必須各界人士的相互參加。因此，市人大代表、市銷售市場監(jiān)督管理局反壟斷調(diào)查與反知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)科長卞衛(wèi)東遞交了《關(guān)于通過政府考核機制的建立，真正推動 保健 市場長效監(jiān)管工作機制有效落實的建議》，提議由地市政府帶頭機構(gòu)，創(chuàng)建考核制度，既要增加對違紀行為的依法查處幅度，更要根據(jù)主流媒體提升社會輿論宣傳，根據(jù)小區(qū)等支部建設(shè)提升對中老年人人群的人性化服務和心理指導，相互抵擋 健康保健 銷售市場非法活動的入侵，持續(xù)縮小 健康保健 銷售市場違紀行為滋長的室內(nèi)空間，真實產(chǎn)生地市政府核心、執(zhí)法部門管控、各界人士參加的優(yōu)良治理布局。

對于此事，市政法委回應將 健康保健 銷售市場高效管控工作中列入2020年剛開始的全省都市圈社會發(fā)展治理現(xiàn)代化試點考評。