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為助推疫情防控,便捷公司伴隨,盤州市稅局第一稅收大隊不斷探尋非觸碰伴隨方式,變化傳統(tǒng)式的業(yè)務(wù)查詢方式,多措并舉促進(jìn)非接觸式伴隨方式再升級。
建立非接觸式伴隨精英團(tuán)隊,完善伴隨方式。非觸碰伴隨精英團(tuán)隊由業(yè)務(wù)流程審理審核工作人員和線上咨詢課后輔導(dǎo)工作人員構(gòu)成,業(yè)務(wù)流程審理工作人員每日關(guān)心網(wǎng)上辦稅平臺服務(wù)平臺,立即審理審核經(jīng)營者網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)問題立即與經(jīng)營者電話溝通交流課后輔導(dǎo),線上咨詢課后輔導(dǎo)工作人員每日接納經(jīng)營者咨詢熱線,并在微信聊天群回應(yīng)經(jīng)營者各種各樣稅收難題。
確立精英團(tuán)隊工作人員崗位職責(zé),提高工作效能。依照“稅收事網(wǎng)上辦,非務(wù)必不進(jìn)廳”的標(biāo)準(zhǔn),課后輔導(dǎo)經(jīng)營者網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)流程,使經(jīng)營者切身體會到非接觸式伴隨的省時省力,足不出門就能申請辦理多種稅收業(yè)務(wù)流程。盤州市稅局將再次推動非接觸式辦稅服務(wù),讓經(jīng)營者感受到非接觸式伴隨的便捷,使經(jīng)營者“多走網(wǎng)絡(luò)”,“少走大馬路”,進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)營者進(jìn)廳伴隨方式逐漸向網(wǎng)上辦稅方式變化,為經(jīng)營者出示更高品質(zhì)的服務(wù)項目,進(jìn)一步維護(hù)保養(yǎng)好經(jīng)營者的權(quán)益,全力以赴提高經(jīng)營者的幸福感與服務(wù)質(zhì)量。
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