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■ 支付貨款不必登陸生疏網(wǎng)址或點(diǎn)一下未知連接,不能在沒(méi)有信用度高的第三方支付服務(wù)平臺(tái)貸款擔(dān)保的狀況下,立即將貨款匯到另一方帳戶
■ 顧客在買東西全過(guò)程中產(chǎn)生消費(fèi)糾紛案件時(shí),可聯(lián)絡(luò)所在城市消委會(huì)機(jī)構(gòu)或撥通12315熱線電話處理
廣西新聞網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)南寧市訊(新聞?dòng)浾?王家躍)今年“雙十一”即將來(lái)臨,各種電子商務(wù)平臺(tái)和店家競(jìng)相增加營(yíng)銷幅度,根據(jù)在線直播平臺(tái)等方法開(kāi)展各種各樣打折優(yōu)惠主題活動(dòng)。10月31日,廣西省消費(fèi)者權(quán)利維護(hù)聯(lián)合會(huì)公布“雙十一”消費(fèi)提醒,提示眾多顧客頭腦清醒的大腦,防止壓貨,保證學(xué)會(huì)理財(cái)、理智參加、預(yù)防招數(shù)、立即消費(fèi)者維權(quán)。
優(yōu)選運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、信用度高、瀏覽量大、資質(zhì)證書(shū)齊備的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及店家。針對(duì)一般名氣不太高的小網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及店家,要留意鑒別。避免 誤進(jìn)詐騙網(wǎng)站買東西,細(xì)心查詢商家信譽(yù)等級(jí)及顧客對(duì)其所作出的企業(yè)信用評(píng)價(jià)紀(jì)錄,以鑒別其個(gè)人信用的真?zhèn)?,保證心里有數(shù)。
應(yīng)對(duì)各種各樣的廉價(jià)宣傳策劃,提議顧客充足掌握店家的營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格轉(zhuǎn)變。針對(duì)預(yù)購(gòu)產(chǎn)品,提交訂單前應(yīng)掌握店家營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn),防止付了訂金后出現(xiàn)付款余款沒(méi)法享有特惠、要求時(shí)間內(nèi)沒(méi)法付款余款、7日無(wú)原因退換貨不兌付、預(yù)購(gòu)訂金未予退回等難題。
顧客在支付貨款時(shí)一定要謹(jǐn)小慎微,不必登陸生疏網(wǎng)址或點(diǎn)一下未知連接,不必隨便表露身份證信息、銀行帳戶及登陸密碼等,切勿在沒(méi)有信用度高的第三方支付服務(wù)平臺(tái)貸款擔(dān)保的狀況下,立即將貨款匯到另一方帳戶。
“雙十一”期內(nèi)產(chǎn)品成交量大,提議顧客取貨時(shí)先查看商品的規(guī)格型號(hào)、型號(hào)規(guī)格、總數(shù)等與訂單信息是不是一致后再查收。另外,提示顧客贈(zèng)送品一樣有確保,店家所送的贈(zèng)送品也應(yīng)合乎《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)要求,發(fā)覺(jué)贈(zèng)送品有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可依規(guī)向店家理賠。
買東西后,顧客要切記向店家積極索取稅票或收條,對(duì)店家的主題活動(dòng)信息內(nèi)容、微信聊天記錄、訂單信息等搞好手機(jī)截圖儲(chǔ)存,避免 中后期利益遭受損害,有章可循。
顧客在買東西全過(guò)程中產(chǎn)生消費(fèi)糾紛案件時(shí),要第一時(shí)間與商家或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)融洽,如不可以商議處理的,顧客可聯(lián)絡(luò)所在城市消委會(huì)機(jī)構(gòu)或撥通12315熱線電話處理,還可以根據(jù)向仲裁委員會(huì)報(bào)請(qǐng)?jiān)V訟、向人民檢察院提到起訴,依規(guī)維護(hù)保養(yǎng)本身合法權(quán)利。
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