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近些年，浙江省“最多跑一次”改革創(chuàng)新持續(xù)向前。今年，浙江省銀保監(jiān)局制訂頒布《浙江轄內銀行業(yè)保險業(yè)“最多跑一次”改革2.0工作方案》，從加速促進服務項目擴大開放、加快推動轉型發(fā)展智能化、不斷提高步驟高效性等三個層面對新形勢下我省商業(yè)銀行保險行業(yè)“最多跑一次”改革創(chuàng)新每日任務明確提出了新的規(guī)定。在浙江省銀保監(jiān)局和象山銀保監(jiān)大隊的具體指導下，依據(jù)省農(nóng)信聯(lián)社和象山服務處的統(tǒng)一部署，岱山農(nóng)村商業(yè)銀行靈活運用“小法定代表人、大系統(tǒng)軟件”優(yōu)點，在省農(nóng)信聯(lián)社互聯(lián)網(wǎng)金融支撐點下，積極推進金融信息服務自主創(chuàng)新，提升服務高效率，秉著“讓數(shù)據(jù)信息多老板跑路，人民群眾少跑腿服務”的標準，強化措施提升步驟，用實際行動讓顧客享有高效率方便快捷的金融信息服務。

提升金融信息服務，自主創(chuàng)新“一站式”服務項目措施

岱山縣坐落于舟山群島中間，是陸上小縣、深海大縣，人口數(shù)量18數(shù)萬人，轄6鎮(zhèn)1鄉(xiāng)，在其中長涂鎮(zhèn)、衢山鎮(zhèn)孤懸水上。由于一部分政務服務單位未在海島開設派出機構或做事點，海島住戶要申請辦理提取公積金等事宜就必須“飄洋過?！?，有時候也要受限于擺渡車次比較有限、氣象要素等各種因素“出不來”、“等不了”、“急不到”，海島住戶針對島嶼交通出行的麻煩也只有“黔驢技窮”。

住在衢山鎮(zhèn)幸福村的張軍告知小編，之前申請辦理個人公積金業(yè)務流程一定要到高亭，乘船往返就需要一兩個鐘頭，假如公積金管理顧客多得話，一天時間都不足。

如何解決偏僻海島、漁鄉(xiāng)村普通百姓關注的社會問題？岱山農(nóng)村商業(yè)銀行與舟山市公積金管理處岱山中心積極推進合作方式，融合縣區(qū)具體情況，在七個銀行柜面設立個人公積金業(yè)務流程審理專窗，降低了眾多公積金繳存企業(yè)和員工就近原則申請辦理公積金繳存、獲取等業(yè)務查詢時間，連通服務項目“最后一公里”。

“如今申請辦理個人公積金業(yè)務流程就便捷了，衢山的農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點就可以申請辦理，為大家普通百姓出示了便捷！”自打岱山農(nóng)村商業(yè)銀行衢山分行代理商個人公積金業(yè)務流程至今，本地老百姓真實享有到“最多跑一次”改革創(chuàng)新所產(chǎn)生的便捷服務項目，完成個人公積金業(yè)務流程“大門口”辦。

開設迄今，岱山農(nóng)村商業(yè)銀行共代理商提取公積金業(yè)務流程467筆，獲取額度1137萬余元；代理商個人公積金抵稅業(yè)務流程484筆，抵稅額度227萬余元；代理商公積金房貸業(yè)務流程6筆，貸款金額106萬余元。除此之外，這家銀行依據(jù)舟山市社保工作管理處和省農(nóng)信聯(lián)社象山服務處制訂的“社銀協(xié)作”工作中推動表，充分運用營業(yè)網(wǎng)點多、服務能力強等優(yōu)點，完成一站辦社保業(yè)務流程，便民利民“多一點辦”“就近原則辦”，全鄉(xiāng)24個服務網(wǎng)點完成16項業(yè)務流程全覆蓋，已審理社保代辦業(yè)務流程3450筆。

堅持不懈“一線全線貫通”，提升“線下推廣 網(wǎng)上”合理布局

岱山農(nóng)村商業(yè)銀行以“大豐收驛棧 基本金融信息服務”“大豐收驛棧 鄉(xiāng)村公共文化服務”“大豐收驛棧 特點便民利民”為出發(fā)點，以小區(qū)、城鎮(zhèn)為企業(yè)，持續(xù)探尋加強金融業(yè)與小區(qū)、金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術、金融業(yè)與住戶日常生活的結合，健全線下推廣合理布局，讓金融信息服務“足出不來村”。

2020年己經(jīng)62歲的劉阿姨和老伴兒住在司基村，近些年網(wǎng)上購物風靡，周邊的群眾都說在網(wǎng)上物品劃算，老伴兒倆也想湊看熱鬧，怎奈自身的兩個女兒都會異地工作中，老年人自身也不會用電腦。司基大豐收驛棧的管理人員掌握這一狀況后，積極了解劉阿姨必須選購哪些，并告知她司基大豐收驛棧不但能夠 申請辦理基本信貸業(yè)務，還能開展電子商務網(wǎng)上代購，要是她們有要求，就可以來豐收驛棧。據(jù)統(tǒng)計，自17年第一家大豐收驛棧開張迄今，岱山農(nóng)村商業(yè)銀行已開設大豐收驛棧26家，在其中基本型大豐收驛棧12家，大豐收驛棧代理商信貸業(yè)務11.61萬筆額度2.58億人民幣，代收快遞27642筆，電子商務網(wǎng)上代購468筆額度5.05萬余元，分銷1631筆額度6.51萬余元，大豐收驛棧已變成基本金融業(yè)出不來村的服務窗口，積極主動充分發(fā)揮了農(nóng)村物流橋梁功效。

除此之外，岱山農(nóng)村商業(yè)銀行緊緊圍繞各種民生工程情景進行業(yè)務流程協(xié)作，已基本建設“智能醫(yī)療”“智慧教育”“智能交通”“智慧食堂”“聰慧菜市場”等好幾個“智慧場景”。在其中，在“智能交通”新項目中，為適用和確保象山翠綠色石油化工魚山產(chǎn)業(yè)基地加速基本建設，便捷魚山流動人口來回，岱山農(nóng)村商業(yè)銀行與浙江岱山交易貨運有限責任公司協(xié)作，發(fā)布“智能交通”固定不動額度掃碼盒子，用以浙石化流動人口付款公共汽車費。自布線至今，全方位考慮了流動人口手機支付要求，至10月末已產(chǎn)生買賣67985筆，額度98.74萬余元。