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政務(wù)服務(wù)中心不滿意,人民群眾有權(quán)利得出“惡意差評”。近年來,市政務(wù)服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)管理處在服務(wù)大廳10個對話框、人社廳中心兩個對話框創(chuàng)建“好差評”規(guī)章制度,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員提高責(zé)任意識,變化工作態(tài)度,提高政務(wù)服務(wù)中心水平?!啊貌钤u’服務(wù)平臺的發(fā)布,能夠逐步推進(jìn)工作員持續(xù)提高總體服務(wù)質(zhì)量,提高人民大眾的幸福感、滿足感。”各地各部門有關(guān)責(zé)任人詳細(xì)介紹。
為提升干部作風(fēng)建設(shè),不斷提升經(jīng)營環(huán)境,各地各部門深入開展作風(fēng)建設(shè)年主題活動,聚焦點提升經(jīng)營環(huán)境、便民益民便民利民工作中,對于行政審批制度慢、要素多、時間長等難題,推動“一網(wǎng)一門一次”改革創(chuàng)新不到位,可選擇性稽查、隨機(jī)性稽查、二次收費、亂罰款等狀況進(jìn)行集中整治。
她們還創(chuàng)建公開招標(biāo)新項目“容缺”申請辦理體制,對鄉(xiāng)村工程項目項目建設(shè)原材料不全,放開至新項目投標(biāo)前填補(bǔ)齊備,為招標(biāo)方減少近20天的審理時間。創(chuàng)建和執(zhí)行融洽確保與資源共享體制、案子移交核實體制、協(xié)同監(jiān)督檢查體制,進(jìn)一步促進(jìn)和提升項目實施整個過程監(jiān)管。舉辦干部作風(fēng)建設(shè)征詢建議暨公司意味著交流會,搜集垃圾清運費收費標(biāo)準(zhǔn)過高共性問題4個,人才公寓不動產(chǎn)證申請辦理難等個性化難題19個,分配專職人員開展核查、解決。
另外,起動“仙桃市評定”作業(yè)平臺,正確引導(dǎo)人民群眾對全省做事服務(wù)窗口、農(nóng)村基層站所、二級單位的政務(wù)服務(wù)中心、稽查管理方法等開展掃二維碼點評,通告排行結(jié)果,對滿意率低的企業(yè)及工作人員將推行嚴(yán)格的追責(zé)問責(zé)。
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