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談到群眾工作，部分黨員干部立馬想到的就是送錢送物、修路修橋、爭(zhēng)取項(xiàng)目等。誠然，資金的幫助、項(xiàng)目的爭(zhēng)取都是群眾企盼的，也迎合了部分群眾講實(shí)惠的心理，但并不是治本、長遠(yuǎn)之計(jì)。當(dāng)前，隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局發(fā)生深刻變化，群眾工作出現(xiàn)一些新問題、新情況，需要我們研究和把握新時(shí)代群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，務(wù)實(shí)踐行 楓橋經(jīng)驗(yàn) ，努力改進(jìn)群眾工作方式方法，著力在四個(gè)方面下功夫。 

尊重群眾。尊重群眾首先要尊重群眾人格。人格受到尊重、保持人格尊嚴(yán)，是人最基本的需要之一。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。不能因?yàn)樗液芨F就另眼相看。尊重群眾還要求我們尊重群眾的意愿。深入群眾，摸準(zhǔn)尊重群眾意愿，按照相關(guān)政策要求、民主程序，切實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)政策，切實(shí)解決群眾所急所盼所需。 

引導(dǎo)群眾。對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中一些現(xiàn)象、問題、政策、措施，部分群眾不理解，有不同看法，甚至從負(fù)面角度去思考去看待去判斷。我們要積極宣傳政策，耐心解釋，引導(dǎo)群眾認(rèn)同黨委政府，認(rèn)同我們的政策和決策。如在脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)保、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷、疫情防控等過程中，我們應(yīng)該耐心宣傳政策，耐心解釋相關(guān)問題，讓群眾明白理解黨的方針政策，從心底里支持和配合黨委政府的工作。 

服務(wù)群眾。我們要徹底去除 門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦 和 冷、硬、橫、推、拖 的衙門作風(fēng)，讓群眾能辦事、辦好事。群眾來咨詢政策能耐心解釋，群眾來辦事能及時(shí)辦理。近年來，開州區(qū)大力推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理，提升辦事效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記縮短至1個(gè)工作日、身份證辦理等100多個(gè)事項(xiàng) 最多跑一次 ，受到群眾的普遍認(rèn)可。堅(jiān)決杜絕群眾問個(gè)政策收點(diǎn)茶水費(fèi)、辦點(diǎn)事跑斷腿等不正常不合理現(xiàn)象。 

帶動(dòng)群眾。發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是解決問題的關(guān)鍵。群眾不看虛的，只講實(shí)的。很多時(shí)候群眾看我們的工作搞得好不好，就看我們能不能帶動(dòng)他們?cè)鍪罩赂唬懿荒茏屗麄冞^上好日子。我們要著力提升為民辦事的能力，熟悉政策，用心謀劃，用心做事，搞好發(fā)展。近年來，開州區(qū)克服經(jīng)濟(jì)下行突出壓力，圍繞三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市品質(zhì)提升、民生需求做文章，推動(dòng)開州高質(zhì)量發(fā)展，人民群眾幸福感、獲得感、滿意度大幅提升。