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衢山鎮(zhèn)是岱山最偏僻的島嶼城鎮(zhèn),過去申請辦理該類事宜時(shí),向龍必須提早連接人社廳、編辦、個(gè)人公積金等6個(gè)單位,依照各單位的上班時(shí)間出島申請辦理。每一次出島來回,光在船里就需要花銷一個(gè)多鐘頭時(shí)間,申請辦理時(shí)間最多達(dá)到一個(gè)月,假如某種步驟出現(xiàn)難題,申請辦理時(shí)間也要增加。現(xiàn)如今,向龍只需線上上登陸“一件事”服務(wù)平臺,填好“一張表格”,就可以“一次申請辦理、一個(gè)步驟、多方連動(dòng)”。
自2020年4月至今,岱山充分利用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 政務(wù)服務(wù)中心”,根據(jù)“一件事”服務(wù)平臺完成單位資源共享、數(shù)據(jù)傳輸,讓“數(shù)據(jù)信息跑”替代“人力跑”, 完成一般狀況全部業(yè)務(wù)流程即時(shí)申請辦理,特殊情況不超過兩個(gè)工作日內(nèi)受理,合理減少了申請辦理周期時(shí)間,破譯了過去偏僻島嶼做事難。
速率升級的另外,“容缺申請辦理”也讓審核更有溫度。岱山業(yè)務(wù)流程經(jīng)辦人員企業(yè)考慮到島嶼特殊情況,對基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)具有、關(guān)鍵申報(bào)材料齊備,但主次標(biāo)準(zhǔn)或辦理手續(xù)有缺乏的狀況,選用“容缺申請辦理、過后補(bǔ)足”的方法先予審批,規(guī)定過后在要求時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足配套設(shè)施原材料,減少事宜的返回率。
除此之外,岱山還每個(gè)月分析研判申請辦理數(shù)據(jù)信息,審校事宜申請辦理頻次,對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)覺的系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)流程堵點(diǎn)立即消除,完成服務(wù)平臺從“在網(wǎng)上能批”向“在網(wǎng)上辦完”變化。
現(xiàn)階段,岱山已總計(jì)申請辦理“一件事”223件,申請辦理時(shí)間降低93%。
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