3月12，
深圳寶安區(qū)機場一名游客突然暈倒在地，
長沙航空崗位技術(shù)學(xué)校大學(xué)畢業(yè)生曹嘉琪和已經(jīng)見習(xí)的大三學(xué)員王一羊馬上跑上前往執(zhí)行援助。
曹嘉琪是
長沙航院2015級航務(wù)技術(shù)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，王一羊是
長沙航院2017級民航安全技術(shù)性管理類專業(yè)應(yīng)屆生，他們各自在
深圳寶安區(qū)機場路面服務(wù)中心中國服務(wù)中心工作中和見習(xí)，關(guān)鍵承擔(dān)在值機柜臺專車接送每一趟進(jìn)出港的飛機航班，為辦理托運游客開展驗票，保證 游客左右飛機場的安全性井然有序。
3月12早晨，共行一組的曹嘉琪和王一羊在52號值機柜臺準(zhǔn)備開始一天的工作中。這時候，周圍的53號值機柜臺附近有一名男士游客忽然倒下抽動，曹嘉琪馬上跑上前往查詢，并匯報三級生產(chǎn)調(diào)度告之當(dāng)場狀況，聯(lián)絡(luò)搶救工作人員。王一羊分配好手頭上的工作中后，也趕忙趕來游客身旁參加援助。眼看突發(fā)性病癥的男士游客雙眼上翻，伴隨呼吸不暢的病癥，曹嘉琪馬上取出他的防護口罩，協(xié)助其吸氣暢順。接著，游客逐漸終止抽動，但并未修復(fù)觀念。曹嘉琪和王一羊一直守衛(wèi)在游客身旁，等候搶救工作人員趕到。
五分鐘后，搶救工作人員抵達(dá)當(dāng)場，曹嘉琪和王一羊?qū)⒄莆盏降臓顩r告之了她們，并幫助采用緊急措施。緊急救護全過程中，仔細(xì)的王一羊見到游客仰著躺在冰涼的路面，趕快拿自身的衣服墊來到游客的頭下。曹嘉琪另外輕輕撫慰游客心態(tài)，直至他慢慢保持清醒。待確認(rèn)游客健康狀況平穩(wěn)后，兩優(yōu)秀人才重回崗位。
家在
湖南常德的曹嘉琪合家親在
黑龍江省
佳木斯的王一羊一直恪守崗位，新春佳節(jié)也沒有回家了，除夕夜的團圓飯便是飛機場的員工餐。許多游客因為回家心切，心態(tài)非常容易心浮氣躁。應(yīng)對她們，這兩位女生常常隨便解決。 當(dāng)游客厭煩不開心時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極溝通交流很重要，讓語句間多一些關(guān)注和寬慰，特殊時期應(yīng)對游客必須大量的寬容和遷就。 王一羊說。
新冠肺炎肺炎疫情爆發(fā)至今，
深圳寶安區(qū)飛機場也有許多來源于
長沙航院的莘莘學(xué)子在飛機場貨物運輸部、服務(wù)中心和值機部等職位上迎戰(zhàn)，為打勝這次肺炎疫情狙擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)自身的能量。因此，
深圳飛機場路面服務(wù)中心專業(yè)給
長沙航院發(fā)過來感謝函，高度肯定了已經(jīng)飛機場見習(xí)的21名應(yīng)屆生任勞任怨、英勇當(dāng)擔(dān)的主要表現(xiàn)。
