警馬上前去援助。已經值勤的文渠
公安局教導員李堯、
公安民警許亞平馬上領著鋪警冀曉天趕赴現場。
公安民警抵達當場后，經了解獲知：老婆婆姓游，今年已經67歲，住在唐河縣郭灘鎮(zhèn)，十多天前提前準備去新野縣探友，卻出現意外錯過了到達站，沿線一直徒步到此。老太太了解出外打工的兒子名字，卻想不起來電話。見此狀況，李堯遂決策先將老年人帶到
公安局妥當安裝，再找尋老婆婆親人。
在
公安局內，
公安民警對老婆婆關心體貼，給其準備好茶葉茶，又給老婆婆干了一碗爽口的鮮面條，待老婆婆吃了后，便讓老婆婆舒心歇息。
10時左右，
公安民警最先根據
南陽市派出所110指揮系統(tǒng)聯絡唐河縣指揮系統(tǒng)，接著依據唐河縣110指揮系統(tǒng)出示的電話，聯絡到郭灘
公安局值勤
公安民警，經多方面勤奮，
公安民警最后與老年人孩子曲某建立聯系，曲某那時候便啜泣的講到：“謝謝
公安民警朋友，老太太失蹤這么多年，我將能尋找的地區(qū)都找了，想不到跑到鄧州了，太感謝你們了!”
隔日零晨1點上下，老人屬開車趕到了文渠
公安局，見到家人團圓界面，
公安民警內心很是高興。臨走前，親屬堅持取出一千元要對
公安民警表示感激，
公安民警婉言謝絕：“援助困難家庭本便是警員份內的事，錢果斷不可以收?！?張彤 陳會 張偉)
