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近日，家住濟(jì)南陽光舜城中五區(qū)的穆先生向媒體報(bào)料，稱他們小區(qū)物業(yè)費(fèi)忽然上漲了0.25元/㎡.月，小區(qū)物業(yè)公司還存在私自交代的狀況，在業(yè)主不知情的狀況下，兩家物業(yè)居然偷偷地更換了。
[揭露資料顯示]：小區(qū)名稱：陽光舜城中區(qū)五區(qū)；建成年代：1999年；規(guī)劃戶數(shù)：1012戶；棟數(shù)：18棟；物業(yè)類型：公寓；車位數(shù)：800個(gè)；容積率2.3；綠化率：35.0%；物業(yè)費(fèi)：1.0元/㎡·月；開發(fā)商：濟(jì)南銀豐房地產(chǎn)開發(fā)公司。
物業(yè)提價(jià)贊同率核算不合理，物業(yè)費(fèi)提價(jià)遭質(zhì)疑
穆先生介紹，自2005年小區(qū)入住以來，小區(qū)物業(yè)收費(fèi)規(guī)范多年來一向維持在1.0元/㎡.月?！半m然物業(yè)服務(wù)時(shí)好時(shí)壞，但根本處于相安無事狀況?，F(xiàn)在，小區(qū)物業(yè)費(fèi)忽然間將由本來的1.0元/㎡.月漲至1.25元/㎡.月，無疑給小區(qū)的業(yè)主增加了不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?！?/span>
“2019年12月，物業(yè)忽然開端有人張羅物業(yè)費(fèi)提價(jià)的事情。還在小區(qū)里進(jìn)行了一次問卷調(diào)查?！蹦孪壬f，年初自己交物業(yè)費(fèi)時(shí)，也曾收到一張所謂的關(guān)于物業(yè)服務(wù)滿意度以及物業(yè)費(fèi)調(diào)整的“問卷調(diào)查”，但因自己感覺不合理而回絕收?。骸吧厦嬷灰飿I(yè)費(fèi)漲多少錢的選項(xiàng)，根本沒有設(shè)置回絕物業(yè)費(fèi)提價(jià)的選項(xiàng)”。
“物業(yè)自稱小區(qū)有128戶業(yè)主贊同提價(jià)”，穆先生為此專門核算過，五區(qū)9-18號(hào)樓總共有10棟樓，484戶業(yè)主，即使128戶贊同，也僅占小區(qū)總戶數(shù)的26%，“并未到達(dá)《物權(quán)法》規(guī)定的業(yè)主和建筑面積雙過半原則，物業(yè)費(fèi)怎么就說漲就漲了呢？”
依照穆先生等業(yè)主們的推測(cè)，小區(qū)物業(yè)聲稱的“52%的通過率”，實(shí)際上只用了10棟樓中5棟樓的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，“用128戶去除242戶，得出了的52%，這種核算方法顯然是不合理的”。
由于通過率有必要依照物業(yè)辦理區(qū)域的100%樓棟的建筑面積核算，也就是說應(yīng)當(dāng)依照10棟樓核算，而不是依照5棟樓的戶數(shù)核算。關(guān)鍵是，物業(yè)從頭到尾沒有出示128戶業(yè)主的相關(guān)簽字文件資料”，因此，所謂128戶簽字贊同的相關(guān)數(shù)據(jù)，難以讓業(yè)主們信服！
物業(yè)涉嫌違規(guī)交代，新物業(yè)入駐不合法
5月24日，記者來到陽光舜城中五區(qū)休閑廣場(chǎng)，問及物業(yè)費(fèi)提價(jià)一事，業(yè)主們雖各持己見但也有共識(shí)：“為什么要進(jìn)步物業(yè)費(fèi)？”“本錢越來越高，提價(jià)在所難免”、“沒經(jīng)業(yè)主贊同，說漲就漲？”——“不能說漲就漲，最起碼也得征求業(yè)主的贊同”。
記者在中五區(qū)17、18號(hào)等多棟樓的單元樓門前看到，這里都張貼著一則《通知》，內(nèi)容大致是：“依據(jù)3月30日陽關(guān)舜城市場(chǎng)監(jiān)管所約談我公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提出要求：在調(diào)整物業(yè)費(fèi)申報(bào)未正式批復(fù)前，13、14、16、17、18號(hào)樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)仍履行2019年收費(fèi)規(guī)范?！?/span>
《通知》對(duì)物業(yè)費(fèi)是否還會(huì)上調(diào)時(shí)說道：“待疫情好轉(zhuǎn)之后，物業(yè)將遵照新規(guī)定從頭入戶征求業(yè)主定見后再向物價(jià)部分從頭報(bào)備，到時(shí)懇請(qǐng)各位業(yè)主予以幫忙?！?/span>
雖然目前上漲物業(yè)費(fèi)一事暫時(shí)告一段落，但穆先生等人卻發(fā)現(xiàn)了更為嚴(yán)重的問題：小區(qū)物業(yè)公司竟在業(yè)主們不知情的狀況下，由本來的“秀麗物業(yè)”變成了“錦煌物業(yè)”，并且后者在小區(qū)已入駐6-7年之久。
從穆先生別離出示了幾份2004年、2006年與2013年后的物業(yè)合同與物業(yè)費(fèi)收款單據(jù)，單據(jù)上所蓋公章的確表明物業(yè)公司名稱已發(fā)生了改變?！靶沱惻c錦煌乍一看還分不清，咱們也是近期才發(fā)現(xiàn)的。”
從“秀麗”到“錦煌”，兩家屬無關(guān)聯(lián)性獨(dú)立公司
穆先生等業(yè)主曾就此事先后屢次咨詢了物業(yè)，但一向都未得到清晰答復(fù)。從一開端的“是同一家公司”，到后來“原物業(yè)變更名稱”，再到“兩家公司有投資聯(lián)系”，期間每一次物業(yè)的回復(fù)，只能是讓穆先生等人愈加堅(jiān)信其間的貓膩。
“秀麗和錦煌物業(yè)，其實(shí)是兩個(gè)各自獨(dú)立的物業(yè)公司，不存在企業(yè)更名現(xiàn)實(shí)?！蹦孪壬f，為一探究竟，他們?cè)鴮ｉT前往濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局，查證兩家物業(yè)公司的工商注冊(cè)資料等資料，“才知道這是兩家無任何關(guān)聯(lián)的獨(dú)立公司?！?/span>
《物業(yè)辦理?xiàng)l例》規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)辦理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)事務(wù)托付給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的悉數(shù)物業(yè)辦理同時(shí)托付給別人”。
北京大成律師事務(wù)所（山東分部）律師李友震認(rèn)為：“在業(yè)主不知情的狀況下，兩家公司私行交代了小區(qū)物業(yè)辦理權(quán)”，如此一來，現(xiàn)有物業(yè)關(guān)于小區(qū)辦理“名不正、言不順”。
5月16號(hào)，物業(yè)私自交代事情總算有了進(jìn)展，在陽光舜城中五區(qū)舉行了由濟(jì)南市市中區(qū)住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管執(zhí)法局、舜耕辦事處、舜雅社區(qū)居委會(huì)和小區(qū)業(yè)主代表多方參加的調(diào)查會(huì)。穆先生說：“會(huì)上相關(guān)部分確認(rèn)咱們業(yè)主所反映的狀況事實(shí)，定性錦煌物業(yè)在小區(qū)的主體資格不合法?！?/span>
5月27日，錦煌物業(yè)工作人員表明：“咱們正在積極合作，做好相關(guān)備案手續(xù)?！毙^(qū)物業(yè)費(fèi)提價(jià)確實(shí)征求過業(yè)主定見，但卡在了“缺少相應(yīng)的視頻資料”這一要求上。而關(guān)于新舊物業(yè)交代一事，該工作人員表明，尚不知情，但相關(guān)政府部分現(xiàn)已介入，“下一步將舉行業(yè)主大會(huì)”進(jìn)行表決。
將安排舉行業(yè)主大會(huì)，揭露招標(biāo)選聘新物業(yè)
依據(jù)《物業(yè)辦理?xiàng)l例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)私行將一個(gè)物業(yè)辦理區(qū)域內(nèi)的悉數(shù)物業(yè)辦理同時(shí)托付給別人的，“由縣級(jí)以上當(dāng)?shù)厝嗣裾?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/weiqiang/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">房地產(chǎn)行政主管部分責(zé)令限期改正，處托付合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部分撤消資質(zhì)證書……”
5月26日，濟(jì)南市中區(qū)住建局物業(yè)科相關(guān)工作人員介紹狀況時(shí)說：“咱們現(xiàn)已確認(rèn)狀況根本事實(shí)，并移交至濟(jì)南市中區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行相應(yīng)的處罰。接下來將采取‘揭露招標(biāo)’形式選聘物業(yè)”。
該工作人員表明，限于陽關(guān)舜城中五區(qū)社區(qū)尚未建立業(yè)主委員會(huì)的現(xiàn)狀，接下來的從頭選聘物業(yè)一事，將在市中區(qū)住建部分的事務(wù)指導(dǎo)下，可由轄區(qū)街道辦、社區(qū)居委會(huì)安排開展。“選聘新物業(yè)公司之前，將暫時(shí)現(xiàn)物業(yè)公司代管；至于今后物業(yè)費(fèi)上漲不漲，取決于業(yè)主所挑選的物業(yè)服務(wù)水平。”
5月26日，濟(jì)南舜耕街道辦事處舜雅社區(qū)居委會(huì)工作人員介紹：“陽光舜城中五區(qū)物業(yè)辦理私自交代一事，經(jīng)多方職能部分現(xiàn)已確認(rèn)狀況事實(shí)，并確認(rèn)將通過業(yè)主大會(huì)從頭選聘物業(yè)。“正在依照相關(guān)規(guī)定，一步步地走程序”。
該工作人員介紹，由于該小區(qū)尚未建立業(yè)委會(huì)，不久政府將幫忙業(yè)主安排舉行全體業(yè)主大會(huì)，“依據(jù)廣闊業(yè)主的定見，揭露招標(biāo)，讓業(yè)主選聘適合的物業(yè)”。 濟(jì)南墻體廣告
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