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“有人管、有錢管、管得好，和諧小區(qū)你我共享”

良心做事 誠信待客 專心服務(wù)
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2020年05月27日 03:05 相關(guān)案例： 本文標(biāo)簽： 新疆烏魯木齊墻體廣告

　保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。堅持人人盡責(zé)、人人享有，堅守底線、突出重點、完善制度、引導(dǎo)預(yù)期，完善公共服務(wù)體系，保障群眾基本生活，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，不斷促進(jìn)社會公平正義，形成有效的社會治理、良好的社會秩序，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
　　和諧二期修建于2008年，共有12棟樓728戶。因前期物業(yè)公司的退出，小區(qū)有兩年沒有物業(yè)管理，存在停車難、保潔難、維護(hù)難、綠化難等管理難題。

　　女兒出嫁后，居民阿依夏木罕·麥麥提艾力一個人生活。物業(yè)公司退出的那段時間，擔(dān)心水管漏水、堵塞，阿依夏木罕·麥麥提艾力的手機里收集了好多小廣告上維修人員的電話號碼，樓道的衛(wèi)生也都是自己打掃。

　　阿依夏木罕·麥麥提艾力說，自己還要打理開在小區(qū)里的門店，有時顧不上清掃，樓道里就會有人堆放垃圾，“后面社區(qū)征求大家意見讓物業(yè)到小區(qū)服務(wù)，我們舉雙手贊成，這可為大家解決大難題了?！?/span>

　　黑甲山后街社區(qū)黨支部書記孫濤說，2019年5月物業(yè)公司正式進(jìn)駐小區(qū)后，配合社區(qū)通過微信群、工作人員入戶調(diào)查等方式，廣泛聽取居民訴求，充分發(fā)揮居民的主動性，并建立了社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動服務(wù)機制。

　　如今樓道每天都有人打掃，阿依夏木罕·麥麥提艾力記得有次家里管網(wǎng)漏水，打完電話，物業(yè)工作人員5分鐘就上門了，半小時修好管網(wǎng)。“現(xiàn)在有人管、有錢管、管得好，和諧小區(qū)，你我共享，真正的是越來越和諧了。”阿依夏木罕·麥麥提艾力說。

　　“吃水不忘挖井人,團結(jié)互助讓日子越過越紅火”

　　有了新“管家”，舊貌換新顏。在阿依夏木罕·麥麥提艾力的單元門口，有一片白色的浪漫花海，“以前這里樹草都枯黃了，到處都是干干的，你看現(xiàn)在多漂亮。”

　　順著阿依夏木罕·麥麥提艾力手指的方向看過去，小區(qū)內(nèi)四周郁郁蔥蔥的樹木連成片，高低錯落的灌木花卉相映成趣。平直干凈的路面，在整潔有序的環(huán)境映襯下，呈現(xiàn)出一片清新亮麗、生機盎然的景象。

　　廣場中間，五六名孩子正在嬉鬧，而大人們正在健身器材上鍛煉身體。

　　烏魯木齊景秀物業(yè)服務(wù)有限公司項目經(jīng)理夏依努爾·斯的克說，去年5月公司入駐后，對整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大掃除，對院落實施了綠化改造，對破損嚴(yán)重的路面進(jìn)行了鋪設(shè)。為了吸納小區(qū)居民就業(yè)，公司還聘請居民到物業(yè)公司上班。

　　“小區(qū)不大，大家都認(rèn)識，有時候有人扔垃圾、摘花，我們就會開玩笑說，打掃得這么辛苦，你們一扔，又下不了班了。時間一長，大家都比較愛護(hù)了?！?0歲的保潔員迪力拜爾·亞森說，以前自己是名家庭婦女，現(xiàn)在有了工作，有了工資，干勁很足。

　　據(jù)悉，烏魯木齊景秀物業(yè)服務(wù)有限公司有15名工作人員，其中13名是小區(qū)居民。

　　“我們讓居民先體驗服務(wù)再收費，也是在培養(yǎng)居民的有償服務(wù)意識。”夏依努爾·斯的克說，居民親身感受到了變化，繳費率自然就提高了。

　　在物業(yè)公司的對面，就是阿依夏木罕·麥麥提艾力的手工面、蔬菜店。“一個人開店能忙得過來嗎？”聽到記者的疑問，她說：“拉貨的時候大家都會幫我?！?/span>

　　阿依夏木罕·麥麥提艾力解釋：“現(xiàn)在的生活越來越好，大家都很幸福，所以我給店取名舒心，因為有了黨和政府的好政策，才有了我們現(xiàn)在的好日子，大家都要懂得吃水不忘挖井人的道理，團結(jié)互助讓日子越過越紅火，就是對黨最好的報答?！?/span>

　　首府新姿

　　建立長效管理機制

　　解老舊小區(qū)物管難題

　　房齡老、規(guī)模小、設(shè)施差、住戶少，生活環(huán)境差......烏魯木齊有1294個老舊小區(qū)因管理成本高、收益低，過去常常令物業(yè)公司避之不及。

　　整合零散片區(qū)，引進(jìn)“大物業(yè)管理”；綜合整治，健全小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施；物業(yè)服務(wù)先嘗后買，提升服務(wù)水平；民主決策，打造“共謀、共建、共管、共評、共享”的社區(qū)治理新格局......首府創(chuàng)新管理機制，建立社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動機制，全面推動全市老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋工程。

　　從被動給老舊小區(qū)當(dāng)臨時“保姆”，到主動實施“打包管理”，米東區(qū)八方小區(qū)對物業(yè)管理的探索已取得一定的成效。

　　米東區(qū)八方小區(qū)有43個無人管理院落，最早的樓房建于1994年，最晚的建于2004年。整合改造后，43個院落統(tǒng)一由一家物業(yè)公司管理。去年米東區(qū)對小區(qū)供熱、供水、排水管線進(jìn)行了改造，并進(jìn)行了樓道粉刷、屋面防水、路面硬化等。

　　居民閆文兵說：“環(huán)境真的是大變樣了，剛開始大家還是抱著觀望的態(tài)度，后面一下把物業(yè)費全都交了?！?/span>

　　市住房保障和房產(chǎn)管理局物業(yè)監(jiān)督管理中心法規(guī)監(jiān)察科科長樂喜斌說，為了推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)全覆蓋工作，去年烏魯木齊連續(xù)出臺十幾項措施，包括政策扶持、資金補貼、指導(dǎo)手冊等多個方面推進(jìn)居民小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋工作。進(jìn)一步增強居民花錢買服務(wù)的意識，促進(jìn)物業(yè)市場公平、公正和良性發(fā)展，切實改善首府市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量。

　　目前，在管理模式上，首府老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋工作通過因地制宜、整合資源、統(tǒng)籌優(yōu)化、分類實施、綜合管理等措施，實施老舊小區(qū)規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化創(chuàng)新管理模式。同時不斷完善社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)運行機制，充分發(fā)揮基層黨組織在物業(yè)工作中的作用，著力解決物業(yè)服務(wù)行業(yè)存在的突出問題，加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)事中事后監(jiān)管。

　　市民感言

　　●和諧二期小區(qū)居民王燕：小區(qū)院子小，以前有些車輛亂停亂放，有時候朋友過來圍著院子繞上十幾圈才能找到一個空車位，改造后物業(yè)公司劃了一些停車位，加強了管理，大家停車也方便了，給咱老舊小區(qū)居民找來物業(yè)“大管家”，這個政策貼心。

　　●新疆水利電力建設(shè)總公司小區(qū)居民吳雪蓮：在這住了20多年了，物業(yè)沒進(jìn)駐前，冬天一下雪，大家都拿著鐵锨先鏟出一條路，物業(yè)來了后，雪一停，就立刻清干凈了。這兩年老舊小區(qū)改造了，有的還安裝電梯了，非常方便。

　　●天山區(qū)光華路中巷三號大院居民薛迪波：在這大院住了30年了，過去沒有物業(yè)的時候，下水堵塞了還得四處找人，我就專門買了一套設(shè)備幫大家服務(wù)?，F(xiàn)在好了，有了物業(yè)，我也成受益者了，生活越來越舒適了，這就是習(xí)近平總書記說的“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”。  新疆烏魯木齊墻體廣告  

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