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濟(jì)寧市中醫(yī)院腫瘤科護(hù)理長(zhǎng)劉文莉,病患美其名曰“提燈女神”。劉文莉身材纖瘦,說(shuō)話柔聲細(xì)語(yǔ),30余年堅(jiān)守在護(hù)理崗位,用純潔仁慈的心盡心護(hù)理、無(wú)私奉獻(xiàn),將人生最夸姣的歲月奉獻(xiàn)給了護(hù)理作業(yè)?!澳軒兔颊邷p輕痛苦,是我此生最高興的事情?!眲⑽睦蛘f(shuō)。
從護(hù)理到護(hù)理長(zhǎng) 用愛(ài)心書(shū)寫(xiě)職責(zé)與擔(dān)任
1989年,劉文莉帶上燕尾帽踏入臨床護(hù)理作業(yè),先后在濟(jì)寧市中醫(yī)院腦病科、腫瘤科等科室從事護(hù)理作業(yè)。作業(yè)崗位在改變,不變的是她仔細(xì)負(fù)責(zé)的作業(yè)態(tài)度。實(shí)施整體護(hù)理時(shí),她正在腦病科從事護(hù)理作業(yè)。其時(shí)關(guān)于“整體護(hù)理”這個(gè)詞都很生疏,都不知道怎么做。作為一名一般護(hù)理,劉文莉沒(méi)有退縮,她自動(dòng)去書(shū)店買了關(guān)于整體護(hù)理的書(shū)籍,利用夜班和休息時(shí)間學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),并將所學(xué)用于臨床,深得科室同仁及患者稱贊。最終在科室整體醫(yī)護(hù)人員的推舉下?lián)温氊?zé)護(hù)理,仔細(xì)負(fù)責(zé)其分擔(dān)的每一位患者,并把自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理,書(shū)寫(xiě)成論文在濟(jì)寧市整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)溝通大會(huì)上宣讀溝通,受到了專家們的好評(píng)。
一位帕金森綜合征患者,病況進(jìn)展較快,不能說(shuō)話、不能進(jìn)食,只能經(jīng)過(guò)輸液補(bǔ)給養(yǎng)分,但是患者血管又細(xì)又脆,很難穿刺,且其時(shí)沒(méi)有留置針等先進(jìn)技能。她細(xì)心觀察、周到服務(wù),每天都耐性細(xì)致的為患者找血管輸液,總能言必有中。從此,科室只要遇到難扎針的患者,必定會(huì)叫她,即使休息也從不推脫。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人!由于理論知識(shí)豐厚、護(hù)理技能過(guò)硬,劉文莉很快從護(hù)理升為護(hù)理長(zhǎng)。
同理心護(hù)理 幫忙患者重燃生命期望
2009年腫瘤科成立獨(dú)立護(hù)理單元,劉文莉帶領(lǐng)新調(diào)來(lái)的6名護(hù)理?yè)?dān)起了腫瘤科的護(hù)理作業(yè)。腫瘤患者病況復(fù)雜,并發(fā)癥多,病況改變快,患者思維壓力大,這對(duì)護(hù)理提出更高的要求。對(duì)此,劉文莉在作業(yè)之余,不斷訓(xùn)練每一名護(hù)理,要求他們除做好日常的護(hù)理作業(yè)外,還要重視患者心理護(hù)理,仔細(xì)傾聽(tīng)患者的感受,考究語(yǔ)言藝術(shù),做好細(xì)節(jié)服務(wù),多站在患者的角度考慮問(wèn)題,真正為患者供給同理心護(hù)理。
一位胃癌晚期的患者,進(jìn)食很困難,精神也極度不振,其實(shí)我們都知道患者生命有限了。但是,劉文莉仍然不拋棄患者,她帶著職責(zé)護(hù)理每天屢次走進(jìn)患者床前,和他面臨面攀談,告訴患者正確對(duì)待病況,堅(jiān)持好心態(tài),并積極為患者做臍灸等中醫(yī)護(hù)理,增強(qiáng)患者免疫力,最大極限延長(zhǎng)患者生命。最終,患者居然從臥床到每天都能起床在病區(qū)活動(dòng),自動(dòng)找值勤護(hù)理說(shuō)話,臉上重現(xiàn)笑臉。某日,還在腫瘤科板報(bào)寫(xiě)了一首詩(shī)鼓舞其他患者積極面臨疾病。
“劉護(hù)理長(zhǎng)說(shuō)了,癌癥不是絕癥,是一種慢性病,要堅(jiān)持好心態(tài),心情愉快了,腫瘤細(xì)胞就嚇跑了。”在劉文莉所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)精心護(hù)理下,在腫瘤科病房,看不到死氣沉沉的現(xiàn)象,所有患者都能達(dá)觀面臨,腫瘤科儼然像一個(gè)溫暖的“我們庭”。率先垂范立異管理 盡全部努力減輕患者痛苦
知道劉文莉的人都說(shuō)她看似很纖瘦,卻有一股“干勁”。不僅作業(yè)仔細(xì)負(fù)責(zé),還不畏困難,敢于立異。作業(yè)中她更重視傳、幫、帶,她說(shuō)“團(tuán)隊(duì)的力氣才是無(wú)窮的”。
為了提高科室護(hù)理人員的技能水平,增強(qiáng)急救能力,她從留置針穿刺、監(jiān)護(hù)儀的觀察使用等都親自操作,手把手教會(huì)每一名護(hù)理,苦練基本功。劉文莉坦言,關(guān)于腫瘤患者,化療藥物很傷血管,還有一些晚期癌癥患者不能進(jìn)食,需求靜脈養(yǎng)分,靜脈血管是他們的“生命線”。她帶領(lǐng)科室護(hù)理人員積極開(kāi)展PICC穿刺技能,利用業(yè)余時(shí)間積極參加各類訓(xùn)練班,學(xué)習(xí)PICC置管及維護(hù)流程,輔導(dǎo)科室護(hù)理熟練掌握,嚴(yán)防各類并發(fā)癥。并與時(shí)俱進(jìn),還進(jìn)一步開(kāi)展了B超引導(dǎo)下的PICC穿刺置管術(shù)等,想盡全部方法減少患者并發(fā)癥。
“要想減輕患者痛苦,必須要有過(guò)硬的技能?!弊寗⑽睦蚋械阶院赖氖牵F(xiàn)在,腫瘤科護(hù)理部隊(duì)在急救水平、基礎(chǔ)護(hù)理、病況觀察,PICC的穿刺及維護(hù)等方面都能沉著應(yīng)對(duì),個(gè)個(gè)是操作能手。
早來(lái)晚走,24小時(shí)聽(tīng)班幫忙值勤護(hù)理?yè)尵然颊攥F(xiàn)已成了劉文莉的作業(yè)常態(tài)。即使如此繁忙,即使到了“老眼昏花”年紀(jì),但不服老不服輸?shù)乃衲暧謭?bào)考了健康管理師,“期望有生之年多學(xué)習(xí)與健康有關(guān)的知識(shí),能多為患者健康供給服務(wù)也不愧當(dāng)年學(xué)醫(yī)的誓詞?!眲⑽睦蛱寡?,護(hù)理是一項(xiàng)充滿愛(ài)的作業(yè),經(jīng)過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)積累,給他們的生命增添一些顏色,并將愛(ài)心傳遞是她此生的希望。 山東濟(jì)寧墻體廣告
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