九江銀行
撫州分行作為首家入駐
撫州的城市商業(yè)銀行，開業(yè)9年來(lái)，不斷秉承著“客戶第一，效勞杰出”的運(yùn)營(yíng)理念，樹立健全了一整套“以客戶為中心”的效勞體系，把為客戶提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞作為本人應(yīng)盡的義務(wù)和義務(wù)，不時(shí)續(xù)寫著九銀人的金融幻想。
九江銀行
撫州分行在抓好業(yè)務(wù)開展的同時(shí)，以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)為典范，從一點(diǎn)一滴做起，樹立良好的效勞口碑。經(jīng)過(guò)多舉措，不時(shí)地提升
九江銀行效勞的良好口碑。一是效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)化。
九江銀行
撫州分行下轄停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)在禮儀培訓(xùn)的根底上，對(duì)照前一天效勞動(dòng)作停止點(diǎn)評(píng)，分享好的經(jīng)歷和做法，指出存在的缺乏。二是效勞檢查常態(tài)化。
九江銀行
撫州分行經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員效勞客戶、業(yè)務(wù)辦理、效勞效率等方面停止全方面監(jiān)控，并在檢查過(guò)程中發(fā)掘效勞亮點(diǎn)，指正效勞過(guò)程中缺陷，督導(dǎo)需求矯正的中央，對(duì)好的效勞做法和效勞不到位的中央定期通報(bào)。三是樹立效勞典型。
九江銀行
撫州分行將優(yōu)質(zhì)效勞貫徹于每天的日常工作中，在不定期檢查的根底上，對(duì)員工的效勞停止考評(píng)，及時(shí)宣傳報(bào)道效勞亮點(diǎn)。
在效勞客戶過(guò)程中，不只要有耐煩地效勞態(tài)度，更要有優(yōu)質(zhì)的效勞技藝，以效勞博得客戶，在評(píng)選優(yōu)質(zhì)效勞明星時(shí)，綜合考評(píng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間、客戶稱心度等指標(biāo)，對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)兵停止獎(jiǎng)勵(lì)，號(hào)召分行員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，從而結(jié)實(shí)樹立
九江銀行“以客戶為中心”的效勞理念，用心為客戶效勞，以優(yōu)質(zhì)效勞帶動(dòng)業(yè)務(wù)開展。
新美
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