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新疆日報訊（通訊員岳知言 張楠 夏莉涓報道）專家門診“一號難求”，好不容易排隊做完檢查，又趕上了專家下班……為有效緩解因患者集中就醫(yī)引起的高峰擁堵，提高患者的就診質(zhì)量，自治區(qū)人民醫(yī)院在做好疫情防控的同時，增加門診專家出診頻次，削峰填谷、科學排班，通過醫(yī)生錯峰出診，引導患者有序就醫(yī)。

　　增加專家出診頻次

　　自復工復產(chǎn)以來，各大醫(yī)院就診需求量逐步加大，為盡快滿足疫情期間積壓的就醫(yī)需求和上班族看病需求，5月1日起，自治區(qū)人民醫(yī)院增加了專家出診頻次，各科室主任、副主任將根據(jù)情況適時增加出診次數(shù)。每周專家門診出診不低于兩次，正常雙休日、節(jié)假日至少出診半天。

　　與此同時，各醫(yī)技科室全天候開診，保障患者及時完成各類檢查。讓外地患者、烏魯木齊市的上班族、學生以及只有節(jié)假日才能陪家中老人看病就醫(yī)的各族群眾體驗到高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　為給患者提供全天候就診保障，5月1日起，該院執(zhí)行夏令時作息時間，門診患者就診時間調(diào)整為9：30—18：30，內(nèi)、外、婦、兒、皮膚科設(shè)有連班醫(yī)生值守接診患者，導醫(yī)、采血室、各診區(qū)服務(wù)臺護士均提前到9時上班，以方便上班族和學生就醫(yī)。

　　目前，該院門診專家出診頻次由前期的每周874人次，增加到1050人次（增加176人次），增幅20.1%。

4月30日，自治區(qū)人民醫(yī)院骨科中心關(guān)節(jié)外科，72歲的王富林就診完，在醫(yī)護人員幫助下預(yù)約了“五一”期間的復診時間。“醫(yī)院節(jié)假日也不停診，提前預(yù)約不用排隊，太方便了?！蓖醺涣终f。

　　為讓患者享受到高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，自治區(qū)人民醫(yī)院門診部不斷增加各學科帶頭人在正常工作日和節(jié)假日的出診頻次，提供365天同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)，分流每周一、周二就診人數(shù)，避免患者擁堵聚集。

　　今年“五一”假期，該院更是重磅推出平日“一號難求”的享受國務(wù)院特殊津貼專家、自治區(qū)突出貢獻專家，國家臨床重點?？茖W科帶頭人及各學科的領(lǐng)軍人物、知名醫(yī)學博士、教授等“全明星”陣容在門診出診。根據(jù)安排，整個假期專家出診將達390人次，占比達78%，較去年“五一”假期專家出診增加215人次，增幅22%（去年同期56%）。

　　患者扎堆候診不利于疫情防控安全管理，也影響就醫(yī)感受。自治區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門診部主任楊雯建議，患者可選擇合適時間錯峰就醫(yī)，對于周一至周五沒時間看病的患者來說，可以選擇在節(jié)假日就診。這期間各醫(yī)技科室正常上班，患者不必擔心看了病卻做不了檢查，或者因為周末導致預(yù)約檢查延后等問題。

　　“365天同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)，讓各族群眾在假日里也能享受到高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。”自治區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任雷韋說，增加優(yōu)質(zhì)專家出診頻次，是該院充分發(fā)揮學科帶頭人的影響力，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提升醫(yī)院學科影響力，進一步滿足患者高質(zhì)量就醫(yī)需求的具體舉措，也是秉承“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨，不忘初心，牢記“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的使命，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者就醫(yī)獲得感的積極實踐和探索。  新疆烏魯木齊墻體廣告