隨著氣溫逐漸升高，游客的出游意愿和出行熱度也不時提升?！拔逡弧毙￠L假期間，三河古鎮(zhèn)景區(qū)共接待游客4.6萬人次，在做好游客接待的同時，多措并舉做好疫情防控工作，經(jīng)過網(wǎng)上提早預定、優(yōu)化旅游道路、多入口開放、檢查點前置、寬間距排隊、“安康碼”查驗、意愿者勸導等舉措，為廣闊游客提供平安、平穩(wěn)、有序的旅游環(huán)境，勝利完成“平安零事故、游客零投訴、景區(qū)次序佳、游客興致高”的目的。
“五一”小長假到來之前，三河古鎮(zhèn)提早發(fā)布公告，全面實行游客預定制，細致向市民與游客闡明預定方式、入園時間流程、客流控制、室內景點關閉等各類留意事項。在堅持限量、有序的前提下，引導游客錯峰旅游，合理控制景區(qū)流量，每日接待游客量不超越景區(qū)最大承載量的30%。
為做好開放式景區(qū)客流管控，三河古鎮(zhèn)優(yōu)化游客入園線路，實行多入口開放，將流量管控的關口前置，變被動的現(xiàn)場分流為主動的行前引導。在通往景區(qū)入口的交通要道處和4個主要出入口前置游客掃碼效勞點20余個，每個效勞點有兩名意愿者引導游客提早掃安康碼，持綠碼至入口處核驗后快速測溫入園，有序通行。
優(yōu)化游客通行密集區(qū)域人流線路，派專人值守，做到進出分流。重點地段設置“隔離鐵馬”“一米線”等標識，水上游船實行隔位就坐。積極做好宣傳引導，經(jīng)過景區(qū)電子大屏、播送等手腕發(fā)布溫馨提示，倡導文化旅游，景區(qū)內活動意愿者手持小喇叭勸導游客不匯集、戴口罩，全力保證廣闊游客安康平安。
努力提供貼心效勞，保證游客玩耍體驗。在游客中心和景區(qū)重要路段設置“意愿效勞臺”，為游客提供咨詢、引導、救助等一站式貼心效勞。假日期間，意愿者們活潑在景區(qū)的每個角落，他們協(xié)助走丟的兒童找到家人、扶持身體不適的老人就醫(yī)、協(xié)助游客保管丟失的物品，取得了廣闊游客的分歧好評。
為實時掌控景區(qū)內客流情況，充沛運用三河古鎮(zhèn)聰慧景區(qū)平臺，每天省、市、縣指導坐鎮(zhèn)聰慧景區(qū)指控中心，經(jīng)過重點區(qū)域視頻監(jiān)控、客流監(jiān)控、大數(shù)據(jù)剖析等，對工作人員停止調度，完成游客流量管控和引導。
假日期間，三河鎮(zhèn)旅游、交警、市容、消防、市場、社區(qū)等多部門近400名工作人員分為十二個工作組，定崗定責、積極備戰(zhàn)，全力保證景區(qū)道路通暢無阻、環(huán)境漂亮、食品平安衛(wèi)生、治安優(yōu)秀。
三河古鎮(zhèn)景區(qū)以硬核的保證機制、人性化的效勞、縝密的管理，履職盡責，一手抓旅游效勞、一手抓疫情防控，打好防疫和旅游的“組合拳”，用實踐行動助推旅游有序復蘇，讓游客歡度假期，縱享春光。
